經(jīng)濟管理學院“添磚JAVA”實踐團赴武漢地鐵站開展調(diào)研活動
8月15日,經(jīng)濟管理學院“舔磚JAVA”實踐團赴武漢地鐵站開展“美麗中國”實踐活動。
上午9時,實踐團成員乘車來到武漢地鐵漢正街站實地調(diào)研。他們觀察記錄了地鐵口周邊地面的環(huán)境問題,通過與站內(nèi)負責人員溝通,了解到本站自建設以來每天的載客量、站內(nèi)工作人員服務標準和為乘客提供的相關服務配套等信息,并跟隨工作人員的腳步參觀了站內(nèi)的各個部門,切實感受到了站內(nèi)各部門之間井然有序的配合。參觀到最后,實踐團成員依次進入地鐵車廂感受地鐵軌道的便利,同時就乘車服務與舒適度問題對相關乘客進行了簡單的采訪記錄。
通過此次“美麗中國”實踐活動,實踐團成員進一步了解了武漢地鐵建設、運營等方面的情況,分析了武漢地鐵在管理方面的優(yōu)點和不足,為更好地提升地鐵站服務提供了想法和建議。
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