煤礦2007年班組建設(shè)實(shí)施方案
一、班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組;
組長(zhǎng):董 偉
副組長(zhǎng):馮耀東 張學(xué)林
成員:李伏海 周占倉(cāng) 高學(xué)明 各班班組長(zhǎng)
二、班組愿景目標(biāo)
檢修班愿景目標(biāo):建造企業(yè)“強(qiáng)基固本”基礎(chǔ)工程
生產(chǎn)一班愿景目標(biāo):高起點(diǎn) 再超越
生產(chǎn)二班愿景目標(biāo):挑戰(zhàn)極限 超越自我
三、具體措施:
一、理念先導(dǎo)。理念是行動(dòng)先導(dǎo)。抓班組建設(shè)首先要有新的理念。確立班組愿景目標(biāo),即:“優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,規(guī)范工序管理,提升業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自主保安,全力打造神寧集團(tuán)一流現(xiàn)代化綜采隊(duì)伍”,以“全面創(chuàng)一流水平年”為切入點(diǎn),強(qiáng)力構(gòu)筑和諧文明區(qū)隊(duì)。
1.開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“紅旗班組”和“崗位明星”班組爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。同時(shí)在班組推行精細(xì)化管理模式。要求每件事、每一個(gè)人、每一天、每一處”,也就是說(shuō),班組中的每個(gè)人,每一天都要有目標(biāo),達(dá)到每件事,每一處都能順利完成;每個(gè)人、每一處,都要體現(xiàn)出清潔,達(dá)到每一天都能夠心情爽快,每件事都能夠快樂(lè)對(duì)待;每個(gè)人、每個(gè)崗位、每件事都要體現(xiàn)出一種職業(yè)素養(yǎng),達(dá)到內(nèi)塑修養(yǎng),外樹(shù)形象;每個(gè)人、每一天、每件事都要準(zhǔn)時(shí),達(dá)到誠(chéng)信待人,遵循原則;每件事、每個(gè)人、每一天,每一處都要用標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)要求自己,達(dá)到精細(xì)化管理的真正落實(shí);每個(gè)人、每一天,都要用安全理念武裝自己的頭腦,達(dá)到每件事,每一處都有安全保證,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。做為班組記錄的內(nèi)容,作為一種形式固定下來(lái)。(以生產(chǎn)班、檢修班精細(xì)化管理考核辦法為依據(jù))
2.在安全工作方面借鑒推行“三違”幫教模式和“排查-整改-落實(shí)-驗(yàn)收-考核”五位一體的安全閉合模式,從每個(gè)崗位、每個(gè)人、每個(gè)班組,自下而上進(jìn)行安全隱患徹底排查,真正扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全工作。(安全生產(chǎn)五定表)
3.開(kāi)展“6+2”一站式安全管理工程
“6”是指:警鐘長(zhǎng)鳴、現(xiàn)場(chǎng)交接班、手口示意、隱患預(yù)警、“三違”幫教、集體宣誓。
“2”是指:安全積分、親情互動(dòng)。
一站式是指員工進(jìn)入工作面,在上崗前十分鐘之內(nèi)一次性完成以上6項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),通過(guò)崗前十分鐘的互動(dòng),強(qiáng)化環(huán)境與人、管理者和一班操作工、員工相互之間、親人之間等多重溝通,達(dá)到進(jìn)一步提高安全意識(shí)的作用。
4.開(kāi)展WET管理工程。
W即:WIN----------力爭(zhēng)取勝
E即:EXECUTE------快速執(zhí)行
T即:TEAM---------團(tuán)隊(duì)精神
區(qū)隊(duì)、班組每天要進(jìn)行10分鐘的當(dāng)天或當(dāng)班工作點(diǎn)評(píng),重點(diǎn)突出三點(diǎn):一是今天或當(dāng)班誰(shuí)在哪些方面做的好,快速執(zhí)行好。二是今天或當(dāng)班中在溝通方面哪一點(diǎn)、哪一項(xiàng)工作沒(méi)有很好的溝通。三是下一個(gè)班或第二天的工作應(yīng)注意什么?
5.開(kāi)展員工與班組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)與區(qū)隊(duì)長(zhǎng)換位思考和處理問(wèn)題能力的辯論會(huì)活動(dòng)。每月開(kāi)展班組長(zhǎng)與區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)與員工之間的辯論會(huì)、討論會(huì),一是實(shí)行換位思考,二是對(duì)什么樣的隱患應(yīng)采取什么樣的措施處理,以便快速提升區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)的素質(zhì)和管理質(zhì)量。
6.開(kāi)展“三無(wú)安全明星班組”競(jìng)賽活動(dòng),打造“安全明星班組”,根據(jù)本班組的實(shí)際情況和安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),對(duì)照“三無(wú)安全明星班組”(無(wú)三違、無(wú)輕傷、無(wú)重傷)競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)容組織競(jìng)賽活動(dòng),推進(jìn)班組建設(shè)。
7.開(kāi)展“四組”班組升級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)(合格班組、信得過(guò)班組、先進(jìn)班組、明星班組)。根據(jù)班組生產(chǎn)任務(wù),開(kāi)展以“比安全、比質(zhì)量、比產(chǎn)量、比進(jìn)尺”等內(nèi)容的班組勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),評(píng)選明星班組,調(diào)動(dòng)班組爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情,促進(jìn)班組建設(shè)的健康發(fā)展。
二、制度規(guī)范。先進(jìn)的理念只是行動(dòng)的先導(dǎo),而執(zhí)行起來(lái)還必須有嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范。在班組建設(shè)工作中,我們將建立以下幾種方案。
1、改進(jìn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)方法。要想從根本上提升班組的素質(zhì),就必須以人為本,盡快提高他們自覺(jué)遵章作業(yè),安全生產(chǎn)的意識(shí)和自主保安、相互保安的技能。建立技術(shù)傳授平臺(tái),設(shè)立“技師論壇”,組織技能拔尖人才講演示范,發(fā)揮技師、技術(shù)骨干在傳授技藝、名師帶徒方面的重要作用。充分利用班組學(xué)習(xí)的平臺(tái),把員工個(gè)體學(xué)習(xí)和組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)整合起來(lái),使班組學(xué)習(xí)成為員工技術(shù)交流的“小講臺(tái)”,傳遞知識(shí)的“小課堂”,解決技術(shù)業(yè)務(wù)難題的“諸葛亮?xí)保夹g(shù)練兵的“演武場(chǎng)”。許多員工立足崗位,以學(xué)習(xí)為基點(diǎn),勤于思考;善于總結(jié),把經(jīng)驗(yàn)變?yōu)橹腔郏挥掠趯?shí)踐,把知識(shí)變?yōu)槟芰?,?shí)現(xiàn)“知識(shí)→能力→成果→效益”的轉(zhuǎn)化。
2、確立自主創(chuàng)新工程。把班組作為技術(shù)創(chuàng)新的“試驗(yàn)田”,組織學(xué)創(chuàng)新之法、取創(chuàng)新之經(jīng)、謀創(chuàng)新之道,開(kāi)展多種形式的崗位創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),培養(yǎng)一批“創(chuàng)新型”班組和“專家型”員工。 “日讀千字、周寫(xiě)一文、月看一書(shū)、季攻一門(mén)、年學(xué)一技”等內(nèi)容的學(xué)習(xí)讀書(shū)崗位成才活動(dòng)。鼓勵(lì)班組開(kāi)展小發(fā)明、小革新、小竅門(mén)、小改造、小設(shè)計(jì)等競(jìng)賽、煤質(zhì) QC課題研究、技術(shù)會(huì)診和科研攻關(guān)等活動(dòng)。根據(jù)不同情況和需要成立以傳授崗位技能和經(jīng)驗(yàn)的“責(zé)任型學(xué)習(xí)小組”,以技術(shù)交流為主的“研究型學(xué)習(xí)小組”,以解決單位管理和創(chuàng)新瓶頸的“任務(wù)攻關(guān)型學(xué)習(xí)小組”,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新的積極性。一些員工的發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議等技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)從借鑒到創(chuàng)造、從追蹤到趕超、從跟跑到領(lǐng)跑的跨越。
3、提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。對(duì)班組長(zhǎng)我們實(shí)行選拔制度。由區(qū)隊(duì)提名進(jìn)行走訪、談心、了解情況,進(jìn)行考察,把那些思想好、技術(shù)精、會(huì)算帳、辦事公道的同志選拔到班組長(zhǎng)的崗位上,對(duì)選上的班組長(zhǎng)要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的跟蹤考察,對(duì)工作中遇到的困難及時(shí)幫助。對(duì)工作中的不足及時(shí)指教。對(duì)工作中的問(wèn)題及時(shí)指出,扶上馬,再送一程,使他們盡快熟悉工作進(jìn)入角色。對(duì)班組長(zhǎng)分別工種的不同制定出崗位責(zé)任制。職責(zé)范圍,責(zé)任目標(biāo),工作要求,按照精細(xì)化管理的要求做什么,應(yīng)該怎么做,做到什么程度都提出詳細(xì)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。使他們工作有章可循,有責(zé)可究。特別明確班組長(zhǎng)是本班組的安全生產(chǎn)第一責(zé)任者,下井主要是抓安全。隨著對(duì)班組長(zhǎng)激勵(lì)制度的建立,也對(duì)班組長(zhǎng)的獎(jiǎng)罰制度也嚴(yán)格執(zhí)行。獎(jiǎng),要獎(jiǎng)的 “眼紅心熱”;罰,要罰的“心驚肉跳”,使班組長(zhǎng)遵章作業(yè)、遵章指揮的自覺(jué)性大大提高。
三、機(jī)制保障。
為了真正把班組工作扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)到實(shí)處,我們對(duì)班組工作建立起了“教育、激勵(lì)、人性化管理”三大機(jī)制。
教育機(jī)制,明確搞好班組長(zhǎng)工作的重點(diǎn)、方法和技巧。明確如何履行安全第一責(zé)任者的職責(zé)。如何團(tuán)結(jié)全班同志搞好安全生產(chǎn)等。同時(shí),組織班組長(zhǎng)按時(shí)參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。
激勵(lì)機(jī)制,一是在工資待遇上提高檔次,使他們多付出就有多收入,體現(xiàn)多勞多得和責(zé)、權(quán)、利的結(jié)合。二是職務(wù)的提升,是在班組安全生產(chǎn)工作中做出優(yōu)異成績(jī),而且思想好、作風(fēng)正、技術(shù)精、有一定的管理能力的組長(zhǎng)可晉級(jí)為班長(zhǎng),班長(zhǎng)可晉級(jí)為工長(zhǎng),工長(zhǎng)可優(yōu)先推薦為區(qū)隊(duì)管理人員。(管理人員培養(yǎng))
人性化管理機(jī)制。人性化管理是以人為本,體現(xiàn)人的生命尊嚴(yán)、價(jià)值的先進(jìn)管理理念和方法。對(duì)此,我們對(duì)班組長(zhǎng)首先從用工制度上入手,在政治上、工作上、生活上,待遇上一視同仁。干什么活,拿什么工資,干什么工作,享受什么待遇。營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。工作該表彰的表彰,該批評(píng)的批評(píng)。第二,從員工的工作、家庭、生活、人際關(guān)系、個(gè)人愛(ài)好等方面真正深入地了解、掌握、建設(shè)和諧奮進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的人本管理,要求班組要建立“員工基本狀況登記表”把員工家庭狀況、性格愛(ài)好、工作表現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)、業(yè)余生活和社會(huì)交往,對(duì)不同時(shí)期的思想變化進(jìn)行登記。掌握第一手資料,有針對(duì)性的開(kāi)展工作。第三,建立“五清楚、六必訪、七必談”制度,并要求區(qū)隊(duì)管理人員把“五清楚、六必訪、七必談”爛熟于心,固化為魂,養(yǎng)成習(xí)慣成為自覺(jué)行動(dòng)。
“五清楚”,1、對(duì)員工家庭狀況要清楚,即對(duì)每個(gè)員工的家庭經(jīng)濟(jì)收入、家庭成員、社會(huì)關(guān)系等方面要有所了解;2、對(duì)員工性格愛(ài)好要清楚,即對(duì)員工的人生觀、價(jià)值觀以及特長(zhǎng)愛(ài)好要有一個(gè)深入地了解;3、對(duì)員工工作表現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)要清楚,即對(duì)員工在工作中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)要明了,取其長(zhǎng)而補(bǔ)其短,發(fā)揮員工在工作中的主觀能動(dòng)性;4、對(duì)員工業(yè)余生活和社會(huì)交往要清楚,即關(guān)心員工的業(yè)余生活文體活動(dòng),積極引導(dǎo)員工在交際方面的良性發(fā)展;5、對(duì)員工不同時(shí)期的思想變化要清楚,即掌握員工的心理變化規(guī)律,根據(jù)員工工作規(guī)律性積極引導(dǎo)員工思想健康發(fā)展。
“六必訪”,1、員工婚喪嫁娶要必訪,即員工婚喪娶等或親自到現(xiàn)場(chǎng)或委派代表進(jìn)行祝?;蛭繂?wèn);2、員工家庭發(fā)生矛盾要必訪,即員工夫妻間、兄弟姊妹間因某些原因發(fā)生矛盾沖突時(shí),積極進(jìn)行勸說(shuō)調(diào)解,消除矛盾,實(shí)現(xiàn)員工的家庭和睦;3、員工生病住院要必訪,即員工無(wú)論因工傷還是其他意外傷害生病住院,要親自到醫(yī)院或委派他人進(jìn)行慰問(wèn)并送上健康的祝福;4、員工家庭有困難要必訪,即員工家庭因經(jīng)濟(jì)或者其他原因出現(xiàn)困難時(shí)要進(jìn)行資助或幫助,使其家庭形勢(shì)好轉(zhuǎn),能專心正常工作;5、員工缺勤曠工要必訪,即員工出現(xiàn)缺勤和曠工情況時(shí),要與個(gè)人進(jìn)行談心或進(jìn)行家訪了解原因,努力幫助其改正;6、員工本人和家庭發(fā)生重大變故要必訪,即員工本人和家庭因不可抗拒力量發(fā)生重大變故時(shí),要進(jìn)行深入了解,盡心盡力的對(duì)員工進(jìn)行幫助,并積極引導(dǎo)員工用平常的心態(tài)去面對(duì),確保員工和家庭渡過(guò)難關(guān)。
“七必談”,1、員工思想波動(dòng)要必談,即員工個(gè)人思想有情緒、有波動(dòng)時(shí),要主動(dòng)進(jìn)行談心交流、用正確的人生觀、價(jià)值觀去進(jìn)行指導(dǎo)、引導(dǎo),變波動(dòng)為平穩(wěn);2、員工受到批評(píng)要必談,即員工在工作中出現(xiàn)失誤受到批評(píng)時(shí),要進(jìn)行教育指導(dǎo),使其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并加以改正;3、員工人際關(guān)系緊張要必談,即員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間、同事之間發(fā)生矛盾導(dǎo)致關(guān)系緊張時(shí),要通過(guò)談心疏導(dǎo),找出原因,解開(kāi)疙瘩,達(dá)到團(tuán)結(jié);4、員工工作變動(dòng)要必談,即員工工作發(fā)生調(diào)動(dòng)或免除時(shí),要進(jìn)行新崗位的教育培訓(xùn)或思想開(kāi)導(dǎo),使其迅速適應(yīng)新環(huán)境、新崗位或重新定位自己找到合適的崗位;5、新員工入隊(duì)要必談,即新工人進(jìn)入工作隊(duì)伍時(shí),要從工作、生活等多方面去關(guān)心他、愛(ài)護(hù)他、以師帶徒,以身示范,使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉崗位工作逐步成熟起來(lái)。6、員工完不成工作任務(wù)要必談,即員工完不成工作任務(wù)時(shí),要進(jìn)行詢問(wèn)了解其原因,從工作技巧或精神鼓勵(lì)上進(jìn)行幫助,使其在以后的工作中能夠順利完成或超額完成任務(wù);7、員工發(fā)生“三違”要必談,即員工在工作中發(fā)生“三違”現(xiàn)象時(shí),不要用批評(píng)和處罰來(lái)對(duì)待,而要從心靈上進(jìn)行溝通,通過(guò)耐心的教導(dǎo)和幫助,真正從根本上杜絕“三違”的發(fā)生。
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四、樹(shù)立精品工程和樣板工程
為強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步深化和延伸精細(xì)化管理,把精細(xì)化落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)和工種崗位,全力推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精品和樣板工程建設(shè)。
首先,樹(shù)立強(qiáng)烈的精品意識(shí)。各班組要堅(jiān)持“工程質(zhì)量是根基,工作質(zhì)量是標(biāo)尺,服務(wù)質(zhì)量是保障,產(chǎn)品質(zhì)量是人品”這一原則,“要干就干精品、要做就做最優(yōu)”的質(zhì)量,實(shí)行了工程管理終身負(fù)責(zé)制,推廣“缺陷工程”追究制。從工作面安裝,從回采作業(yè)到設(shè)備回收,所有關(guān)聯(lián)工序都逐級(jí)實(shí)行保質(zhì)量、保工期、保賠付的“三保承諾”,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行逆向逐級(jí)追溯,層層分析,追究責(zé)任,從而使精品意識(shí)在干部員工心中牢牢扎根。
其次,以精細(xì)化管理提升質(zhì)量達(dá)標(biāo)水平。以精細(xì)化管理為手段,對(duì)人人、事事、時(shí)時(shí)、處處量化標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化工序、強(qiáng)化考核,嚴(yán)把“毫米關(guān)”,以動(dòng)態(tài)過(guò)程控制來(lái)全面提升質(zhì)量。將細(xì)節(jié)管理延伸到每道工序、每個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化由生產(chǎn)向安裝、回撤、修復(fù)、加工全方位延伸,由集中整改向動(dòng)態(tài)過(guò)程控制轉(zhuǎn)化。
第三,以精品創(chuàng)建提升工程質(zhì)量。將精品工程創(chuàng)建全方位覆蓋現(xiàn)場(chǎng),不斷抓細(xì)節(jié)、攻難點(diǎn)、塑亮點(diǎn),打造“樣板工程”和精品工程,制作“星級(jí)精品工程”牌板,
五、多管齊下抓基本功,提升員工素質(zhì)
一是利用情感教育,提高員工保安意識(shí)。要重視人性化情感教育的力量,并為此大做文章,組織系列活動(dòng)。重新改版安全“全家福”牌板,讓每名員工提煉了自已的安全格言,在每天班前禮儀上,面對(duì)“全家?!鼻f重宣誓承諾安全,讓依依夫妻愛(ài)、殷殷兒女情、拳拳父母心感發(fā)其情、觸動(dòng)其心。開(kāi)展“兩合同一保證、安全囑咐卡”活動(dòng)。
二是實(shí)施人才培養(yǎng)工程工程,提高員工綜合素質(zhì)。把加強(qiáng)員工基本功建設(shè)擺到尊重員工生命權(quán)的高度來(lái)認(rèn)識(shí),積極實(shí)施了素質(zhì)登高工程,要求管理層提高管理素質(zhì)、操作層提高操作技能。制定實(shí)施“普通工——高級(jí)工——技師——技能專家”四個(gè)層次的提升計(jì)劃。有計(jì)劃地組織全員普及培訓(xùn),廣泛開(kāi)展學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)活動(dòng),形成每日一題、每月一考、每周一評(píng)的“三個(gè)一”安全培訓(xùn)機(jī)制。全面推行“干部安全責(zé)任描述”、“員工安全崗位描述”,口手示意,各工種的安全崗位描述標(biāo)準(zhǔn),讓員工熟記于心,對(duì)本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì),做到全員按標(biāo)準(zhǔn)上崗、按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、按標(biāo)準(zhǔn)考核,從根本上提高了安全防范能力。