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長(zhǎng)城二礦強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量提升職工幸福感

作者:煤礦安全網(wǎng) 2019-08-02 09:13 來(lái)源:煤礦安全網(wǎng)

長(zhǎng)城二礦強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量提升職工幸福感

長(zhǎng)城二礦始終把把關(guān)心職工生活、維護(hù)職工利益放在首位,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)工作,辦實(shí)事、解難題,營(yíng)造暖人心的溫馨氛圍,進(jìn)一步提高職工幸福感。

該礦從餐廳、浴室、單身公寓這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,不斷增強(qiáng)工作人員的責(zé)任、服務(wù)、效率意識(shí),進(jìn)一步改善環(huán)境面貌,提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓職工有一個(gè)良好的就餐環(huán)境,他們制定嚴(yán)格管理制度,對(duì)餐廳的各個(gè)死角進(jìn)行認(rèn)真清掃,對(duì)操作區(qū)域進(jìn)行封閉式管理,定期進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,并根據(jù)季節(jié)溫度變化增加飯菜種類(lèi)和花樣,營(yíng)造清潔、舒適、溫馨的就餐氛圍。他們還提前對(duì)所有生活區(qū)域供水、供電、信號(hào)、管線(xiàn)進(jìn)行了全面排查維修,對(duì)職工浴室、洗衣房等場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查,對(duì)查出的隱患及時(shí)維修處理,保證單身公寓區(qū)域24小時(shí)不斷電、水質(zhì)清、環(huán)境優(yōu)。

該礦按照“誰(shuí)維護(hù),誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,一級(jí)抓一級(jí)管理、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任制,全面、精細(xì)、迅速的完成服務(wù)保障工作,為廣大員工提供強(qiáng)有力的后勤保障。(山東能源新礦集團(tuán)內(nèi)蒙能源長(zhǎng)城二礦工會(huì)裴梅梅)

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