實踐團成員探尋蘇州“非凡城市”建設(shè)之路

8月1日，文法學生會實踐團一行來到金雞湖景區(qū)，實地探尋蘇州“非凡城市”的建設(shè)。

據(jù)文法實踐團查閱資料得知，金雞湖景區(qū)在2013年以“非凡城市，標準化打造國際商務(wù)旅游目的地”為口號，積極有序的展開了一場旅游標準化的全行業(yè)、乃至跨行業(yè)行動。到達景區(qū)后，實踐團成員詢問工作人員得知，“非凡城市”內(nèi)容之一是積極打造商務(wù)旅游標準體系。商務(wù)旅游如何標準化，一直是園區(qū)職能部門思索的一項命題。按照園區(qū)承制的標準的定義，商務(wù)旅游就是職業(yè)人士由商務(wù)活動帶來的與旅游相關(guān)的一系列活動的總和，集商務(wù)、文化、經(jīng)濟、科技、教育、休閑、度假等于一體的綜合性活動。該標準在商務(wù)活動設(shè)施和服務(wù)、旅游接待設(shè)施和服務(wù)、商務(wù)信息服務(wù)、商務(wù)旅游區(qū)管理和營銷推廣方面，做出詳盡的規(guī)定。實踐團成員聽到這里，不由心生感慨：正是因為服務(wù)有了標準，服務(wù)質(zhì)量才得以確保。接著實踐團成員欣賞了金雞湖美麗的風景，看著這片昔日的漁場變成中國最大的城市湖泊公園。

標準的統(tǒng)一是“非凡城市”建設(shè)的第一步，而對機遇的把握，則是金雞湖公園得以成功的重要因素。