安全生產(chǎn)廉政說
作者：宋玉冬
2011-03-13 12:23
來源：cltuan.cn
《安全，從“心”開始》
陽煤集團 新景公司 采煤工區(qū) 宋玉冬 劉路軍
玉兔迎春辭舊歲，新年新景新氣象。隨著集團公司“三會”召開，《安全一號文件》下達。安全問題再次成為焦點話題，其意義不言而喻。以往，安全問題側(cè)重于管理、技術、設備、規(guī)章制度建設等外因的完善，而很少從發(fā)揮“人”的主觀能動性上去考慮。忽視了對“人”的不安全行為背后的消極心理研究（即煤礦工人心理安全問題的研究），結(jié)果往往治標不治本。通過煤礦工人在礦井作業(yè)現(xiàn)場時的心理狀態(tài)對安全行為的影響分析，消極心理的類型主要表現(xiàn)在如下幾個方面：
漠視心理：即對外界的人和事物反映冷淡、毫不關心的一種心態(tài)。
漠視心理大多是因工作的崗位、待遇、人際交往、家庭關系等方面出現(xiàn)矛盾，而表現(xiàn)出來的一種失落感。體現(xiàn)在：工作中責任感的喪失，得過且過，特別是對職責之外的工作視而不見。抱有“事不關己、高高掛起”的自負心態(tài)，心浮氣躁不接受他人的批評建議，存在僥幸心理。
“隨大流”心理：（即從眾心理）指群體成員在自覺或不自覺地受到群體的影響或壓力下，從而在態(tài)度上表現(xiàn)出與大多數(shù)人一致的心理現(xiàn)象。
從眾心理在外因作用下會產(chǎn)生截然不同的效果。在良好的誘因下，會產(chǎn)生積極的影響。反之，極易導致安全隱患。工人井下作業(yè)中，從眾心理的消極影響主要表現(xiàn)為集體違章。雖然群體中某個成員或幾個成員不同意違章，但在外力的干預下，常常表現(xiàn)為遷就、妥協(xié)、“隨大流”的態(tài)度，導致集體違章甚至發(fā)生事故。
恐懼心理：指受到以往或現(xiàn)實的影響而表現(xiàn)出來一種害怕心理。
這類人也許是以往在作業(yè)中曾受過傷害或親睹過受傷害的場面影響的人?；蛘呤峭蝗唤佑|陌生工作環(huán)境的新工人。對于陌生環(huán)境的不安全感也是可能產(chǎn)生畏懼心理的原因。此種心理往往使人工作畏縮，表現(xiàn)為不愿下井，或下井后急著升井，一旦出了事故，驚慌失措，甚至不顧后果逃離現(xiàn)場。這種消極的自衛(wèi)心理，會給井下作業(yè)帶來更多的不安全因素。
攀比心理。指援引事例進行比較攀附的一種心態(tài)。
盲目的攀比會造成：最大限度的追求利益，工作中出現(xiàn)講價錢，找客觀，推諉扯皮、搞平均主義的惡性循環(huán)。后果往往是既打擊了工作的積極性，又降低工作效率，最終導致事故發(fā)生率上升。
由此可見，消極心態(tài)會對安全生產(chǎn)造成威脅，容易導致安全隱患甚至事故。針對性的解決職工心里問題，用正確的方法進行引導，將消極轉(zhuǎn)化為積極，被動轉(zhuǎn)化為主動。使職工處于安全生產(chǎn)的最佳狀態(tài)。在保證安全的同時，創(chuàng)建爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍，促進生產(chǎn)的順利進行。
現(xiàn)代化的煤炭企業(yè)應該加強對井下作業(yè)人員心理方面的探討和研究，招聘相關人才建立專門的心理研究輔助機構(gòu)，組織職工心理咨詢。為安全生產(chǎn)消除后顧之憂，確保生產(chǎn)任務的順利完成。
首先，重視心理干預的潛在作用。利用心理學的暗示、調(diào)試來進行心理干預傳遞積極信息，發(fā)揮心理暗示作用。優(yōu)秀的心理干預形式往往可以出奇制勝、化險為夷，取得意想不到的效果，把人們從慌亂、迷惑、不安或恐懼等的消極心理的籠罩下解脫出來，統(tǒng)一到一個預先設定的思想狀態(tài)上來。
其次，注重情感教育。加強與職工群眾的思想交流與溝通，及時掌握職工思想動態(tài)，也是掌握井下作業(yè)人員心理的重要渠道。將傳統(tǒng)的職工與企業(yè)的關系逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ヅc成員之間的關系、塑造企業(yè)文化，增強職工責任感與主人翁意識，激發(fā)職工的工作熱情與責任意識，保障職工權益，在地位上得到提高，心理上得到平衡，以積極良好的心態(tài)投入到工作之中。
最后，正確靈活運用心理干預。作為現(xiàn)代化的煤炭產(chǎn)業(yè)，建立健全心理干預體系，在管理中恰當運用心理學原理，將現(xiàn)代化的管理理念與心理干預方法相結(jié)合，將對企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用，充分發(fā)揮意識的能動作用。
解決職工的消極心理問題，既是安全管理的客觀需要，又是促進生產(chǎn)效率提升的重要途徑。更好的將心理干預形式與行政干預、制度干預相結(jié)合，為企業(yè)建設服務，為安全生產(chǎn)服務。是現(xiàn)代煤炭企業(yè)發(fā)展的必由之路。
