成功演繹“龍礦和諧”------解讀山東龍礦集團(tuán)和諧勞資關(guān)系創(chuàng)建

順勢(shì)并道，謀勢(shì)求和。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷史，總有一些讓人記住并津津樂道的事情。對(duì)龍礦集團(tuán)來講，“和諧龍礦勞資關(guān)
系”創(chuàng)建，不僅促進(jìn)了效益的提升，還惠及了民生，提升了員工幸福指數(shù)的，使公司步入了“變化最大、發(fā)展最快、亮點(diǎn)最多、收入最高、住房最大、影響最廣”的時(shí)期。
僅去年，公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在改制7年來持續(xù)增長(zhǎng)的 基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高，煤炭產(chǎn)量同比增長(zhǎng)3.3%;銷售收入同比增長(zhǎng)27.8%；上繳稅費(fèi)6.57億元，同比增長(zhǎng)12%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)20.2%；資產(chǎn)總額60億元，同比增長(zhǎng)23%；員工人均收入4.14萬元。從2004年以來的5 年多，龍礦的原煤產(chǎn)量增長(zhǎng)了2倍多，銷售收入增長(zhǎng)近8 倍，非煤收入則增長(zhǎng)了30多倍。
龍礦集團(tuán)在七年的創(chuàng)新發(fā)展中，連續(xù)五次入選“中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)”行列，連續(xù)七年入圍全國(guó)煤炭工業(yè)“十佳科技進(jìn)步企業(yè)”稱號(hào)。”、“全省和諧企業(yè)”、“全省文明單位”稱號(hào)。
一、 創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系 讓員工有尊嚴(yán)的工作
龍礦集團(tuán)公司在三年多的和諧勞資關(guān)系創(chuàng)建過程中，建立完善民主管理制度。建立完善集體合同制度，強(qiáng)化集體協(xié)商制度，建立集體協(xié)商機(jī)制，規(guī)范集體協(xié)商內(nèi)容、程序，提高協(xié)商質(zhì)量，建立完善工資調(diào)整機(jī)制。大力推進(jìn)工資集體協(xié)商制度，重點(diǎn)就職工工資水平、工資支付保障和勞動(dòng)定額、計(jì)件單價(jià)、計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行協(xié)商，實(shí)現(xiàn)職工工資水平與經(jīng)濟(jì)效益狀況相適應(yīng)，注重提高一線職工工資水平。
幾年來，龍礦集團(tuán)每年通過與工會(huì)平等協(xié)商，使職工年收入平均增加在8%以上，按照1：2：3比例，分配向一線傾斜，落實(shí)“一點(diǎn)一策”政策，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)情況決定工資的分配總量，同時(shí)隨其責(zé)任指標(biāo)完成情況上下浮動(dòng)，使一線職工得到了更多的實(shí)惠。
有尊嚴(yán)的工作，幸福的生活，在龍礦集團(tuán)成為現(xiàn)實(shí)。
經(jīng)過咨詢龍口市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、龍口市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、龍口市人民法院，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，先后制定了《龍礦集團(tuán)員工招聘與培訓(xùn)管理辦法》、《龍礦集團(tuán)員工獎(jiǎng)懲暫行辦法》、《龍礦集團(tuán)勞動(dòng)合同管理實(shí)施辦法》。并根據(jù)集團(tuán)公司實(shí)際，在省人力資源和社會(huì)保障廳推薦使用的勞動(dòng)合同文本的基礎(chǔ)上制定了統(tǒng)一規(guī)范的勞動(dòng)合同文本，徹底取消了固定工、集體工、合同工、臨時(shí)工等身份界限，所有員工都按照平等自愿、雙向選擇、協(xié)商一致的原則簽訂勞動(dòng)合同。通過簽訂、續(xù)訂、變更、解除或終止勞動(dòng)合同等方式，建立起了企業(yè)與員工契約化勞動(dòng)關(guān)系，形成了以勞動(dòng)合同為核心的勞動(dòng)用工管理制度。
解除職工的后顧之憂是龍礦管理者創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系的一個(gè)重點(diǎn)工作。針對(duì)本部煤炭資源日益減少、只有七年左右的開采時(shí)間，地面建筑嚴(yán)重壓占煤炭資源，使已建成的三座煤礦的服務(wù)年限大幅縮水、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展受到威脅的實(shí)際，早動(dòng)手早打算，主動(dòng)出擊，整合了山西煤炭資源達(dá)3億噸，使企業(yè)發(fā)展有了后勁，更是解除了員工的后顧之憂，形成了300萬噸的核定生產(chǎn)能力，有效緩解了資源接續(xù)的壓力。參與省外資源開發(fā)后，龍礦總產(chǎn)量在今年有望突破1000萬噸，而且是山東省在山西省資源開發(fā)中第一個(gè)拿到“準(zhǔn)生證”的企業(yè)。
龍礦集團(tuán)在創(chuàng)建勞資雙方和諧關(guān)系時(shí)提出：目標(biāo)就是‘越改越順，越改越富，越改越好’，最終目的是要讓廣大員工享受到改革帶來的實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、員工共同富裕的發(fā)展目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種積極支持改革、參與改革的良好環(huán)境。”公司用改革的成果贏得人心。維護(hù)職工利益，讓職工有尊嚴(yán)地在龍礦工作。為此，龍礦集團(tuán)先后投入2億多元巨資建成了現(xiàn)代安全生產(chǎn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)自動(dòng)化，建成了國(guó)內(nèi)第一條井下以太環(huán)網(wǎng)，建立起現(xiàn)代化的調(diào)度指揮中心和監(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)了對(duì)工作面采運(yùn)通等系統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制和監(jiān)測(cè)，其信息化、自動(dòng)化程度達(dá)到了國(guó)際同行業(yè)先進(jìn)水平。為了確保安全生產(chǎn)，龍礦集團(tuán)投資近2億元進(jìn)行了生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)備改造，井下使用綜掘、綜采和放頂煤技術(shù)，技術(shù)工人多了，勞動(dòng)強(qiáng)度低了，安全有了保障。
企業(yè)與員工和諧，帶來的員工主動(dòng)性的提升，去年，公司在一無所有的情況下，攻克了油頁巖開采和煉油的技術(shù)難關(guān)，形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)；建成了全國(guó)第一家省級(jí)煤炭?jī)?chǔ)備配送基地，形成了物流配送大體系；立足產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，累計(jì)投資10多億元，完成了資源開發(fā)、熱電技改、油頁巖煉油擴(kuò)建等七大重點(diǎn)工程，構(gòu)筑了煤、電、油、運(yùn)一體化產(chǎn)業(yè)布局，把應(yīng)對(duì)危機(jī)的過程轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤诵母?jìng)爭(zhēng)力過程，進(jìn)一步優(yōu)化了布局，贏得了主動(dòng)。
目前，龍礦已經(jīng)初步形成了三個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條：一是煤電聯(lián)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈；二是發(fā)供用產(chǎn)業(yè)鏈；三是油頁巖和生產(chǎn)礦井、煤炭加工廠、銷售處產(chǎn)業(yè)鏈。在社會(huì)上形成了具有鮮明龍礦特色的企業(yè)文化、較高的企業(yè)信譽(yù)、良好的品牌形象和社會(huì)影響力。
二、 和諧的勞資關(guān)系讓員工感受到幸福更多
龍礦集團(tuán)各單位每年都組織員工進(jìn)行健康查體;每年組織優(yōu)秀員工外出療養(yǎng)和旅游，平均年達(dá)到500人次左右；減少了一線員工的工作時(shí)間，采煤專業(yè)平均減少了2小時(shí)，掘進(jìn)專業(yè)平均減少了1.5小時(shí)；為基層單位維修車間安裝了暖氣;對(duì)員工住房、通勤用車、班中餐、超市商品價(jià)格、暖氣溫度、班中餐、文化體育活動(dòng)、環(huán)境美化等項(xiàng)工作進(jìn)行干預(yù)，所職工 老有所樂、居有其屋、樂有其地、行有其車，是龍礦集團(tuán)創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系的目標(biāo)之一。去年以來先后組織舉辦了乒乓球、羽毛球、健美操、游泳、籃球等多項(xiàng)體育比賽，宣傳推廣全民健身活動(dòng)，并將于“十.一”期間舉辦慶祝建國(guó)60周年員工書畫攝影展和“愛黨愛國(guó)愛龍礦”大型歌詠晚會(huì)，集團(tuán)公司16個(gè)基層單位工會(huì)、共計(jì)1200多名員工將參加大合唱活動(dòng)。
在創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系方面，把維護(hù)職工利益放在了首位，投資數(shù)千萬元建設(shè)了全國(guó)一流的文明社區(qū)，投資２６００多萬元改造了小恒河、興建了七個(gè)文化公園。 龍礦集團(tuán)還將提升職工住房質(zhì)量放在了第一位，七年來興建了住房3500多套.實(shí)現(xiàn)了“居者有其屋”，人均住房面積全省煤礦居前，職工住房面積全省煤炭行業(yè)人均前列，消滅了無房戶。職工住房面積也在90-150平方米之間選擇。人均擁有小汽車的比例達(dá)到10%以上，在龍口市企業(yè)中居前列。職工家庭電腦擁有數(shù)量達(dá)到65%以上。
在和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建方面，龍礦集團(tuán)根據(jù)本單位的特點(diǎn)，充分體現(xiàn)“四共”特征，做到理念共識(shí)、大計(jì)共謀、成果共建、權(quán)利共享，由于在實(shí)踐中做到了共識(shí)、共謀、共建、共享，企業(yè)建立真正意義上的和諧勞動(dòng)關(guān)系。通過建立一整套完備的勞動(dòng)立法體系，合同管理體系，工資分配體系，堅(jiān)持依法辦事，調(diào)整規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)和保證勞動(dòng)關(guān)系雙方自愿進(jìn)行平等談判和簽訂勞動(dòng)合同，處理和調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系雙方公平化、勞動(dòng)關(guān)系的主體人本化、勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行規(guī)范化。
龍礦集團(tuán)在和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建方面，把維護(hù)方方面面利益放在首位，每年為離退休和內(nèi)退人員報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)達(dá)到１０００萬元以上，這在全省省管企業(yè)中是不多見的；每年為離退休人員發(fā)放１００元生活補(bǔ)貼；為內(nèi)退老同志發(fā)放８００元節(jié)日補(bǔ)貼；從2007年開始，落實(shí)了離退休人員“陽光工程”政策，每人每年補(bǔ)貼５０００元，這些在全省省管企業(yè)中也是不多見的；每年平均走訪困難職工和離退休人員達(dá)到４０００人次以上。使老同志充分享受到了龍礦集團(tuán)改革的成果。
三、 創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系，注重關(guān)心職工的“第二福利”
員工培訓(xùn)是最大的“第二福利”、更是企業(yè)最大的效益之源。近三年，龍礦有68名員工代表公司參加了全國(guó)和全省的技能大賽，分別取得了不同的名次，為此，集團(tuán)公司在給予重獎(jiǎng)的同時(shí)，還給予他們了勞模待遇，有19名獲獎(jiǎng)同志還走上了不同的管理崗位。
龍礦集團(tuán)管理者體會(huì)到，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，也是促進(jìn)勞資雙方和諧的一個(gè)保證。 僅2009年，擁有16000名員工的企業(yè)，有12481人次參加了不同程次的培訓(xùn)。龍礦選擇自主培訓(xùn)、自主創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了四個(gè)目標(biāo)：培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%，培訓(xùn)合格率100%，“三項(xiàng)崗位人員”持證上崗率100%，培訓(xùn)學(xué)員滿意率100%。公司針對(duì)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，提出到2013年，礦區(qū)所有技術(shù)員工均做到持職業(yè)資格證上崗。中級(jí)工水平以上人員占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到50%以上，高級(jí)技工水平以上人員占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到20%以上，其中技師以上占技術(shù)員工總數(shù)的比例達(dá)到4%以上。
今天的龍礦員工，“無一人不學(xué)，無一時(shí)不學(xué)，無一地不學(xué)，無一物不學(xué)，一人多崗，一人多證，一人多能”。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使龍礦員工做到了一個(gè)崗位的工作至少要三個(gè)人會(huì)做，一個(gè)人能夠勝任三個(gè)崗位的工作，這也是和諧勞資關(guān)系的一個(gè)方面。
龍礦集團(tuán)還經(jīng)常為用人單位提供法律法規(guī)及政策的培訓(xùn)和咨詢，提高基層單位對(duì)法律法規(guī)的關(guān)注度和認(rèn)知度。強(qiáng)化對(duì)員工的法律法規(guī)和政策宣傳教育，提高法律法規(guī)和政策的知曉率。協(xié)助做好勞動(dòng)者再就業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)咨詢服務(wù)工作。加大高技能人才培訓(xùn)力度，為用人單位培養(yǎng)急需的高技能人才，優(yōu)化勞動(dòng)力資源結(jié)構(gòu)。
四、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)新選人用人機(jī)制是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
龍礦集團(tuán)在營(yíng)造融洽的勞資關(guān)系方面，著力平衡勞動(dòng)關(guān)系各方的利益，把維護(hù)職工合法權(quán)益與促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來，使廣大職工不僅成為和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建工作的參與者，更成為創(chuàng)建工作的受益者；大力倡導(dǎo)“讓能想事的人有事干，讓想干事的人創(chuàng)造平臺(tái)放心干，讓干的好的人提上來干”的理念，大力倡導(dǎo)科學(xué)的用人觀，用優(yōu)秀的管理人才成就了今日龍礦的輝煌。
幾年來，龍礦集團(tuán)本著“為人才成長(zhǎng)搭平臺(tái) 為事業(yè)發(fā)展選人才”的原則，在深化人事制度改革方面，打破傳統(tǒng)的“干部”和“工人”的界限，變身份管理為崗位管理；突出人力資源的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開放意識(shí)，真正建立起員工與企業(yè)之間市場(chǎng)化的和諧的、穩(wěn)定的契約關(guān)系。創(chuàng)建和諧的勞資關(guān)系，創(chuàng)新人力資源管理機(jī)制是舉措之一，最終目的是達(dá)到“給能人以舞臺(tái)、讓好馬跑起來”，集團(tuán)公司通過建立人才庫(kù)，公開推選出 281名后備人才，并先后有26人通過在民主推薦、全面公示等渠道，走上了處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位；通過公開競(jìng)聘，全礦區(qū)各生產(chǎn)單位有 60多名同志走上了管理前臺(tái)，從而為龍礦的發(fā)展起到了人才支持和智力保障。
構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)新選人用人機(jī)制是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此，龍礦集團(tuán)全面推行管理人員聘任制，促進(jìn)了公司內(nèi)部人才自由流動(dòng)；制定了優(yōu)惠政策招聘引進(jìn)優(yōu)秀人才，對(duì)大中專畢業(yè)生實(shí)行按計(jì)劃招聘，雙向選擇，形成了能進(jìn)能出、自由寬松、各得其所、和諧相處的良好用人環(huán)境。幾年來，公司先后五次面向在社會(huì)上招聘各類管理及專業(yè)及技能人才532人充實(shí)到龍礦各個(gè)崗位。
龍礦集團(tuán)還大力倡導(dǎo)了“人人是人才，勝任本職工作就是人才，創(chuàng)新開拓就是優(yōu)秀人才”的選人、用人理念，結(jié)合主輔分離和轉(zhuǎn)崗分流工作，完善競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，形成崗位能上能下、人員能進(jìn)能出的良性循環(huán)。最大限度地發(fā)揮每一個(gè)人的潛能，讓最合適的人去干最合適的工作，用人用其長(zhǎng)，把人的最大優(yōu)勢(shì)變成企業(yè)發(fā)展的“動(dòng)力之源”。龍礦集團(tuán)通過制定職位、崗位規(guī)范，明確各類職位和崗位職責(zé)、上崗條件和具體工作任務(wù)；通過職位分析、崗位測(cè)評(píng)，確定職位、崗位勞動(dòng)差別，為確定工資收入差別提供量化依據(jù)。進(jìn)一步完善“首席工程師”、“首席技師”、“明星員工”評(píng)選機(jī)制，在員工中逐步培育良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和樹立強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。