姚文清：厚積薄發(fā) 始于足下

姚文清：厚積薄發(fā) 始于足下
-----記龍口礦業(yè)集團(tuán)“十佳安全生產(chǎn)標(biāo)兵”、梁家煤礦安監(jiān)處副處長(zhǎng)兼采掘科科長(zhǎng)姚文清
白曉光 稽偉淋
置身于山東龍口礦業(yè)集團(tuán)梁家煤礦“和諧暢順、順勢(shì)并道”軟環(huán)境、軟實(shí)力的安全文化環(huán)境下，作為礦安監(jiān)處副處長(zhǎng)兼采掘科科長(zhǎng)的姚文清注重安全管理創(chuàng)新，他認(rèn)為： 安全檢查及管理要在主抓現(xiàn)場(chǎng)、
主抓隱患、主抓安監(jiān)人員隊(duì)伍建設(shè)方面下功夫，這是實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全原保障。
作為一名專職安全管理人員，也正是由于全礦員工的努力和姚文清工作的到位，梁家煤礦實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)三年多，這里面，當(dāng)然有姚文清付出的心血和汗水，因而，他當(dāng)之無(wú)愧地榮獲了集團(tuán)公司“十佳安全生產(chǎn)標(biāo)兵”稱號(hào)，受到了上級(jí)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。姚文清的成功告訴大家，不論干什么工作，一定要看長(zhǎng)遠(yuǎn)，一定要做在當(dāng)下。因?yàn)榱杭?a href=http://cltuan.cn target=_blank class=infotextkey>煤礦礦長(zhǎng)周建民倡導(dǎo)知行合一，天人合一。因?yàn)槌晒κ侨祟?lèi)的本能，是獲得贊美與尊重的最好的方式，人人都希望自己有影響力，成功是獲得影響力的最好的方式。所謂成功，其實(shí)是自己對(duì)自己的評(píng)估和看法，而失敗，則是別人對(duì)你的評(píng)估和看法。另外一個(gè)關(guān)于成功的定義：成功就是做自己想做的人，干自己想干的事，去自己想去的地方，說(shuō)自己想說(shuō)的話。姚文清在不斷的安全管理追求中去完善自我，征服自我.對(duì)于每一個(gè)人來(lái)講,最初的愿望是前進(jìn)的起點(diǎn)；不懈的努力，才是成功的階梯。姚文清就是一個(gè)低調(diào)、努力、追求創(chuàng)新的人！

穩(wěn)中求實(shí) 筑牢安全
梁家煤礦能夠有今日安全之成績(jī)，取決于礦長(zhǎng)、黨委書(shū)記周建民的“謀勢(shì)求和”管理理念，周礦長(zhǎng)經(jīng)常教育全礦員工：“安于謙卑、居下、平和；心存感激、感恩、感動(dòng)；結(jié)交善緣，與人為善；知行合一，言行一致；乘勢(shì)而為，順勢(shì)并道；低調(diào)做人，高調(diào)做事。周礦長(zhǎng)的這些經(jīng)營(yíng)管理理念，對(duì)姚文清創(chuàng)新安全管理辦法提供了理論依據(jù)和
工作目標(biāo)及方向。
在日常的安全管理及檢查中，姚文清提倡，當(dāng)安全與生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、效益發(fā)生矛盾時(shí)，安全優(yōu)先。因?yàn)榘踩仁瞧髽I(yè)的目標(biāo)，又是各項(xiàng)工作(技術(shù)、效益、生產(chǎn)等)的基礎(chǔ)。在這樣的安全理念引導(dǎo)下，姚文清能夠正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益的關(guān)系。 作為分管副處長(zhǎng)，他更重視生命的情感觀 安全維系人的生命安全與健康，“生命只有一次”、“健康是人生之本”；反之，事故對(duì)人類(lèi)安全的毀滅，則意味著生存、康樂(lè)、幸福、美好的毀滅。由此，充分認(rèn)識(shí)人的生命與健康的價(jià)值，強(qiáng)化“善待生命，珍惜健康”之理，是姚文清們社會(huì)每一個(gè)人應(yīng)該建立的情感觀。不同的人應(yīng)有不同層次的情感體現(xiàn)，員工或一般公民的安全情感主要是通過(guò)“愛(ài)人、愛(ài)己”、“有德、無(wú)違”。而對(duì)于管理者和組織領(lǐng)導(dǎo)，則應(yīng)表現(xiàn)為：用“熱情”的宣傳教育激勵(lì)職工；用“衷情”的服務(wù)支持安全技術(shù)人員； 用“深情”的關(guān)懷保護(hù)和溫暖職工；用“柔情”的舉措規(guī)范職工安全行為；用“絕情”的
管理愛(ài)護(hù)職工；用“無(wú)情”的事故啟發(fā)眾人。
在梁家煤礦“以尊重為核心、以關(guān)愛(ài)為載體、以和順為目標(biāo)”的和諧文化引領(lǐng)下，姚文清依靠自身素質(zhì)在工作作風(fēng)、能力、素養(yǎng)等各個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高，依靠日常管理的嚴(yán)細(xì)及全體安監(jiān)人員、全礦員工的共同努力，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)三周年目標(biāo)及安全生產(chǎn)周期的不斷
延長(zhǎng)。
履行職責(zé) 做在當(dāng)下
姚文清有自己的安全管理理念，他在礦領(lǐng)導(dǎo)及處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)常引導(dǎo)和教育本處職工：安全靠人，人必須有一定的安全素質(zhì)，即道德修養(yǎng)，責(zé)任心，業(yè)務(wù)技能，健康的身體等； 實(shí)現(xiàn)安全靠機(jī)制，建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰； 安全靠管理，建立安全管理體系，重視過(guò)程控制，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。 安全是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須長(zhǎng)抓不懈。 也正是有了這樣的理念，梁家煤礦的安全生產(chǎn)管理水平才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
梁家煤礦的當(dāng)家人、礦長(zhǎng)、黨委書(shū)記周建民在他的企業(yè)文化管理專著《謀事求和》一書(shū)，在安全管理上，告訴姚文清們這樣一個(gè)觀點(diǎn)：隨著安全管理水平的逐步提升，隨著職工安全意識(shí)的提高，安全管理也面臨著一種新的“挑戰(zhàn)”，這個(gè)“挑戰(zhàn)”是對(duì)每個(gè)單位、每項(xiàng)工作、每名員工和傳統(tǒng)煤礦管理的挑戰(zhàn)。姚文清們不能簡(jiǎn)單的就事論事，必須把思想認(rèn)識(shí)提高到一個(gè)新的層次，跳出事故來(lái)認(rèn)識(shí)事故，事故不論大小，都要找準(zhǔn)事故在技術(shù)上、管理上、操作上的原因，把握好了，姚文清們的工作就會(huì)更加和順。安全管理要提高這種境界，要不斷提高姚文清們的管理水平和員工的綜合素質(zhì)，管理者的思維首先要達(dá)到這種認(rèn)識(shí)高度。每個(gè)單位的應(yīng)急預(yù)案，管理者都要做到心中有數(shù)，都要有“可能出現(xiàn)什么情況，出現(xiàn)情況怎么辦”的應(yīng)急意識(shí)，這也是科學(xué)管理的流程。
隨著礦井安全周期的不斷延長(zhǎng)，姚文清深感安全監(jiān)管主體責(zé)任的壓力。特別是隨著長(zhǎng)效機(jī)制執(zhí)行細(xì)則不斷的修改完善實(shí)施，履職履責(zé)考核問(wèn)責(zé)的力度越來(lái)越大，安全這根弦已經(jīng)越來(lái)越繃緊，牢牢的在思想上扎根。他曾經(jīng)無(wú)數(shù)次的思考，如何做好安全的動(dòng)態(tài)管理？如何抓好安全壓力的層層傳遞？是擺在姚文清的面前嚴(yán)峻的工作任務(wù)。
在礦里的安全監(jiān)管的實(shí)踐中，姚文清采取預(yù)防為主的科學(xué)觀 要高效、高質(zhì)量地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn)，必須走預(yù)防為主之路，必須采用超前管理、預(yù)期型管理的方法，這是生產(chǎn)實(shí)踐證實(shí)的科學(xué)真理?，F(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)是人造系統(tǒng)，這種客觀存在的現(xiàn)象給預(yù)防事故提供了基本的前提。所以說(shuō)，任何事故從理論和客觀上講，都是可預(yù)防的。因此，人類(lèi)應(yīng)該通過(guò)各種合理的對(duì)策和努力，從根本上消除事故發(fā)生的隱患，把工業(yè)事故的發(fā)生率降低到最小限度。采用現(xiàn)代化的安全管理技術(shù)，變縱向單因素管理為橫向綜合管理；變事后處理為預(yù)先分析；變事故管理為隱患管理；變管理的對(duì)象為管理的動(dòng)力；變靜態(tài)被動(dòng)管理為動(dòng)態(tài)主動(dòng)管理，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全化。這些都是姚文清們應(yīng)建立的安全生產(chǎn)科學(xué)觀。
在安全管理的實(shí)踐中，姚文清告誡管理人員，并以身做責(zé)，在安全行為的養(yǎng)成方面，警惕四個(gè)“不等于”。 一是要警惕建立健全了安全組織機(jī)構(gòu)不等于充分發(fā)揮了職能。安全工作組織機(jī)構(gòu)建立健全相對(duì)容易，但切實(shí)發(fā)揮其職能作用則要下一番工夫，要增強(qiáng)全體人員的事業(yè)心、責(zé)任感，要以全部精力抓好安全工作，要有“一盤(pán)棋”的思想，工作要相互配合。二是要警惕無(wú)事故不等于沒(méi)隱患，關(guān)鍵要在要在防微杜漸上下工夫。對(duì)待安全問(wèn)題要敢于揭露，不能以成績(jī)掩蓋任何安全問(wèn)題，嚴(yán)格落實(shí)安全獎(jiǎng)罰和責(zé)任追究。其次要營(yíng)造濃厚的安全管理氛圍，構(gòu)筑多種渠道和“全天候”安全保障平臺(tái)，暢通發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的渠道，完善匯報(bào)、信息反饋、外舉內(nèi)查、外獎(jiǎng)內(nèi)罰等制度。管理人員對(duì)所負(fù)責(zé)的安全工作經(jīng)常研究其規(guī)律，對(duì)潛在的問(wèn)題能夠有準(zhǔn)確遇見(jiàn)性，從抓早、抓小入手，防微杜漸，把事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。三是要警惕有了高技術(shù)不等于有了高保險(xiǎn)，關(guān)鍵要在執(zhí)行力上下工夫。四是要警惕安全工作抓過(guò)了不等于抓好了，關(guān)鍵要在落實(shí)上下功夫。
姚文清體會(huì)到，有的人抓安全沒(méi)少做工作，為什么還發(fā)生事故？這就是工作抓了，但沒(méi)有抓到位。對(duì)于安全檢查，有時(shí)就是到現(xiàn)場(chǎng)看一看，不深入調(diào)查研究，對(duì)上級(jí)的文件有時(shí)只是轉(zhuǎn)發(fā)文件精神，下發(fā)一下通知，并沒(méi)有真正落實(shí)文件精神，沒(méi)有結(jié)合本單位工作實(shí)際，沒(méi)有針對(duì)性的具體分析安全工作存在的問(wèn)題。為此，姚文清首先從自身因素上尋求突破口，給自己定了“三個(gè)主抓”職責(zé)，即主抓現(xiàn)場(chǎng)、主抓隱患、主抓安監(jiān)人員隊(duì)伍建設(shè)，并以此為承載壓力和切入點(diǎn)，進(jìn)一步理順和加強(qiáng)采掘科工作。
創(chuàng)新管理 凝聚合力
要保證安全周期的不斷延長(zhǎng)，關(guān)鍵在于有一支素質(zhì)過(guò)硬的安監(jiān)隊(duì)伍，為此，那姚文清堅(jiān)持把安監(jiān)員業(yè)務(wù)技能水平的提高作為現(xiàn)場(chǎng)施工安全的重要保障，把安監(jiān)員的執(zhí)法水準(zhǔn)作為安監(jiān)員本身素質(zhì)提升的必備條件。做好一名安全檢查人員，施工現(xiàn)場(chǎng)存在的不安全問(wèn)題，不安全隱患，如果不明白，檢查不出來(lái)，這會(huì)給安全工作帶來(lái)很大的被動(dòng)，是更大的安全隱患。
為此，姚文清十分重視安監(jiān)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全培訓(xùn)，并通過(guò)兩個(gè)方面的加強(qiáng)進(jìn)一步突出安監(jiān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作：一是安監(jiān)員作為特種作業(yè)人員，凡是崗位證到期的一律服從安排，到礦上脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，確保不缺一人，完成培訓(xùn)工作；二是抓好日常的規(guī)程措施的學(xué)習(xí)和一日一題的學(xué)習(xí)。只有認(rèn)真學(xué)好規(guī)程措施和一日一題才能不斷的提高全員的業(yè)務(wù)技能，才能為做好安全工作打好基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)習(xí)規(guī)程措施的重點(diǎn)內(nèi)容，姚文清要求每名安監(jiān)人員都做了詳細(xì)的筆記，對(duì)一日一題的學(xué)習(xí)內(nèi)容也能全面掌握并實(shí)踐應(yīng)用。三是每月組織安監(jiān)員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能培訓(xùn)考試。通過(guò)對(duì)規(guī)程措施的學(xué)習(xí)和一日一題的學(xué)習(xí)，全員的業(yè)務(wù)水平都得到了極大的提高，在去年集團(tuán)公司組織的安監(jiān)員考試中姚文清們采掘科取得了安監(jiān)考試第一名的好成績(jī)，為做好現(xiàn)場(chǎng)的安全工作起到了極大的保障作用。
在安全監(jiān)管的實(shí)踐中，姚文清大力倡導(dǎo)了安全是一種仁愛(ài)之心，仁愛(ài)即愛(ài)人的管理理念。他認(rèn)為，安全以人為本，就是要愛(ài)護(hù)和保護(hù)人的生命財(cái)產(chǎn)，把人看作世間最寶貴的。這里的“人”不是抽象的而是具體的，不是一個(gè)概念，而是活生生的生命。凡是漠視甚至鄙視人本身的行為，都是一種罪惡，一種對(duì)天理、國(guó)法、人情的踐踏。安全是一種尊嚴(yán)，尊嚴(yán)是生命的價(jià)值所在，失去尊嚴(yán)，人活著便無(wú)意義。遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)，既是對(duì)他人的尊重，也是自尊。一個(gè)不按科學(xué)規(guī)程作為的人，就是不自尊，沒(méi)有尊嚴(yán)。無(wú)知的冒險(xiǎn)，無(wú)謀的英勇，無(wú)常識(shí)的松懈、倦怠、大大咧咧，都是對(duì)生命的不珍惜，將導(dǎo)致人間悲劇。
為此，姚文清在日常安全監(jiān)督檢查的細(xì)節(jié)管理上，用“六要”貫穿于日常管理工作中：一要，對(duì)安監(jiān)員的監(jiān)督檢查提出了更加細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn)要求，重新細(xì)化、制定采、掘工作面安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，要求每名安監(jiān)員參照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。二要，要求每名安監(jiān)員下井檢查要仔細(xì)，對(duì)每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的檢查都要認(rèn)真對(duì)待，決不漏過(guò)每一道細(xì)微之處。三要，要求每名安監(jiān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的寫(xiě)實(shí)嚴(yán)格規(guī)范，從下井接班開(kāi)始，什么時(shí)間到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，什么時(shí)間所檢查的問(wèn)題都要一一記錄清楚，按照?qǐng)?zhí)行細(xì)則進(jìn)行兌現(xiàn)，并請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的施工負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)后在寫(xiě)實(shí)本上簽字。四要，每名安監(jiān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查的所有問(wèn)題要以落實(shí)單的形式下發(fā)給區(qū)隊(duì)，要求下發(fā)的落實(shí)單對(duì)施工單位、施工地點(diǎn)、檢查人、檢查時(shí)間、檢查問(wèn)題等記錄清楚，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。五要，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查到的違章事實(shí)要現(xiàn)場(chǎng)講明，指出違章的原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)幫教，并將違章的事實(shí)用文字描述清楚，以三違落實(shí)單的形式下發(fā)，讓施工單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)違章的事實(shí)看到落實(shí)單后一目了然。六要，對(duì)當(dāng)班所有檢查的問(wèn)題升井后要進(jìn)行分類(lèi)，分別填寫(xiě)到各類(lèi)臺(tái)帳，做到下井一把抓上井再分家，起到了全面抓、抓全面的效果。
知己知彼 百戰(zhàn)不殆。
作為一名安全管理者，只有全面掌握全礦的采場(chǎng)布局，掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，掌握重點(diǎn)工程施工進(jìn)展，才能有的放矢的安排人員進(jìn)行盯靠檢查。姚文清始終以“三必須”開(kāi)展自己的工作：一是工作必須考慮周到細(xì)致。要求自己隨時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，在安排分工時(shí)做到心中有數(shù)，不漏掉一個(gè)施工地點(diǎn)，對(duì)所有施工地點(diǎn)都能考慮周到，照顧全面。二是重點(diǎn)工程必須重點(diǎn)檢查。針對(duì)礦上安排的重點(diǎn)工程，根據(jù)工程的個(gè)體情況，安排有經(jīng)驗(yàn)的安監(jiān)員包頭包面，重點(diǎn)進(jìn)行盯靠檢查，如采煤專業(yè)安面，掘進(jìn)專業(yè)的綜掘機(jī)安裝、撤出，掘進(jìn)過(guò)程中過(guò)斷層或地質(zhì)條件復(fù)雜的地段，確保了重點(diǎn)工程在施工過(guò)重中沒(méi)有出現(xiàn)任何安全問(wèn)題。三是現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題必須排查落實(shí)到位。要求每一名安監(jiān)員都能做到在現(xiàn)場(chǎng)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題，就要負(fù)責(zé)落實(shí)整改徹底，凡是當(dāng)班能整改的必須當(dāng)班整改，當(dāng)班不能整改的落實(shí)給現(xiàn)場(chǎng)施工單位的負(fù)責(zé)人，限期整改，并堅(jiān)持復(fù)查此問(wèn)題，當(dāng)班問(wèn)題整改不完的，交給下班安監(jiān)員繼續(xù)落實(shí)整改，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題都做到現(xiàn)場(chǎng)盯靠現(xiàn)場(chǎng)整改，不落實(shí)徹底決不罷休，不留情面，確保了施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
在安全管理工作中，不斷學(xué)習(xí)和探索新的管理方法和思路，確保安全管理效能的不斷提升。實(shí)踐過(guò)程中，姚文清運(yùn)用刺激覺(jué)省法融入于安全管理的過(guò)程之中，表現(xiàn)為三個(gè)方面：一是圍繞自身履責(zé)是否到位，在現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查中，加大了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查力度，加強(qiáng)了對(duì)問(wèn)題整改的落實(shí)力度，安全問(wèn)題從檢查到落實(shí)整改全過(guò)程始終體現(xiàn)嚴(yán)格細(xì)致的工作作風(fēng)。二是堅(jiān)持對(duì)每天安監(jiān)員所提的問(wèn)題進(jìn)行篩選，對(duì)嚴(yán)重問(wèn)題進(jìn)行了分析，并寫(xiě)出分析報(bào)告，拿出處理意見(jiàn)和整改措施，對(duì)有代表性的嚴(yán)重問(wèn)題在網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)，引起礦主要領(lǐng)導(dǎo)的重視，達(dá)到揭示當(dāng)中的刺激作用。三是通過(guò)通報(bào)，引起基層單位的共同注意，是本單位的問(wèn)題要自身吸取教訓(xùn)，不是本單位的問(wèn)題要借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步接受教訓(xùn)，起到資源共享、共振共鳴、刺激覺(jué)省的效果。
在日常管理工作中，姚文清及時(shí)修改、完善制度中不合理的條款和補(bǔ)充新的內(nèi)容，不搞一人說(shuō)了算，避免在管理上獨(dú)斷專行，而是讓制度說(shuō)話，規(guī)范每名員工的行為，增加管理上的透明度，內(nèi)部管理中不存在特別員工，不存在享受特殊待遇的員工，在制度面前，人人平等，不論是誰(shuí)，違反了制度和規(guī)定都要按照制度兌現(xiàn)，由于制度落實(shí)的透明，更有利于制度的執(zhí)行，有利于全員管理的認(rèn)同，使每一名員工都成為自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)制度的好員工，為隊(duì)伍建設(shè)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
在安全長(zhǎng)效機(jī)制執(zhí)行方面。經(jīng)過(guò)一年來(lái)實(shí)施運(yùn)行，隨著礦井安全文化的濃厚，“五精管理”的推廣，對(duì)安全管理提出了更高的要求。為此，姚文清在多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)規(guī)程措施的要求，針對(duì)平日檢查過(guò)程中常出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)細(xì)則條款進(jìn)行細(xì)化，并進(jìn)一步的修改完善，從而體現(xiàn)了執(zhí)行、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)更加合理準(zhǔn)確，做到有法可依。
姚文清說(shuō)，安全是一種挑戰(zhàn)。每一次重大事故都會(huì)促使人反省自身行為，總結(jié)教訓(xùn)，研究對(duì)策，發(fā)明新技術(shù)，預(yù)防同類(lèi)事故重復(fù)發(fā)生。也許事故永遠(yuǎn)不會(huì)杜絕，于是挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)存在，人的奮斗永遠(yuǎn)不會(huì)停止。事故是對(duì)人類(lèi)能力的考驗(yàn)，人類(lèi)應(yīng)當(dāng)經(jīng)受得住這種考驗(yàn)。
安全是一筆財(cái)富。姚文清講安全，就是要提高人的生存價(jià)值，就是在積累財(cái)富，就是要為社會(huì)，為龍礦，為梁家煤礦作出自己的努力和貢獻(xiàn)，因而，他能夠成為管理管理戰(zhàn)線上的十佳標(biāo)兵！
采訪姚文清，我們得到了這樣的體會(huì)：其中有一種最難培養(yǎng)的素質(zhì)就是責(zé)任心，有責(zé)任心的人，能夠做到不因事大而難為，不因事小而不為，不因事多而忘為，不因事雜而錯(cuò)為。責(zé)任心是金，責(zé)任心與自尊心、自信心、事業(yè)心、慈悲心、憐憫心、同情心、進(jìn)取心、雄心、恒心、孝心、關(guān)心、善心等等“群心”，姚文清因?yàn)橛辛素?zé)任心，所以，他干什么工作能能取得成功！