王金芝：淺談如何當(dāng)好一名管理干部
作者：佚名
2009-11-23 14:18
來源：中國煤炭新聞網(wǎng)
作者單位：陜煤化工集團(tuán)銅川礦務(wù)局東坡煤礦宣傳部
何謂管理干部?管理干部就是處在領(lǐng)導(dǎo)決策層和職工群眾層之間的位置，具有上情下達(dá)、下情上饋職能，擔(dān)負(fù)接受工作任務(wù)、落實(shí)工作責(zé)任、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的職責(zé)。從字面理解，就是管理和引導(dǎo)，其內(nèi)在含義就是指引和影響個(gè)體、群體或組織來實(shí)現(xiàn)期望目標(biāo)的各種活動(dòng)過程。管理干部的功能關(guān)鍵在于協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮組織成員的積極性和創(chuàng)造性，使之形成最大合力，實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)。那么，如何才能激發(fā)組織成員的積極性和創(chuàng)造性，當(dāng)好一個(gè)管理干部呢？我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)著手：
一、充分認(rèn)識自己。
一個(gè)稱職的管理干部，首先應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的管理人才。管理干部處于承上啟下的位置，肩負(fù)著保證企業(yè)管理工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重任。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀和助手，又是本部門職工的標(biāo)兵和楷模；既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體的一名戰(zhàn)斗員，又是本部門的一名指揮員；既要自己會(huì)干工作，還要會(huì)帶領(lǐng)大家干工作?？梢哉f，管理干部雖然身份普通，肩負(fù)的使命卻很重要，必須對自己準(zhǔn)確定位，認(rèn)清自己。
一是要有良好的政治素質(zhì)。什么是政治素質(zhì)？從大處講就是熱愛黨、祖國、社會(huì)主義，自覺遵守國家法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范；從小處講就是忠誠企業(yè)，忠于企業(yè)，始終與企業(yè)黨政組織保持高度一致，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二是要有比較顯著的業(yè)績。作為管理干部應(yīng)該在工作中比普通群眾做得更加出色。只有拿出令人信服的工作業(yè)績，領(lǐng)導(dǎo)才能信任和支持你，職工群眾才能口服心服你。否則，僅憑嘴上功夫是不能取得領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾信任的。
三是要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。部門是個(gè)整體，如果一個(gè)管理干部沒有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，這個(gè)整體就不會(huì)統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，就會(huì)變成一盤散沙，職工之間就會(huì)缺乏默契的配合，工作積極性很難調(diào)動(dòng)起來，導(dǎo)致工作無法開展。同時(shí)，一個(gè)部門的工作離不開一個(gè)良好的外部環(huán)境，因此必須協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系，才能獲得各方面的支持。所以，對一個(gè)優(yōu)秀的管理干部來說，組織協(xié)調(diào)能力非常重要。
四是要成為一名學(xué)習(xí)型的管理者。人非生而知之，只有學(xué)而知之。知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識的體現(xiàn)和反映。我們不可能天生就懂得各種知識，即便你經(jīng)過辛勤努力早已拿到了本科或研究生的畢業(yè)文憑，但它僅僅證明過去你的學(xué)習(xí)經(jīng)歷而已，并不代表你現(xiàn)在已擁有的知識與水平，學(xué)歷的高低不完全等同于文化程度的高與低，更何況當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展之快，可以使任何最新的知識變陳舊。要從根本上提高自己的綜合素質(zhì)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要想超越別人，必須首先超越自己，不斷超越前一個(gè)自我，塑造一個(gè)全新的自我。所以，這就要求管理干部必須緊緊把握好時(shí)代的脈搏，確立終身學(xué)習(xí)的意識，自覺接受科學(xué)文化知識和先進(jìn)思想的洗禮，做一名與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型管理者。
五是要擔(dān)負(fù)起對職工培訓(xùn)教育的責(zé)任。高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是完成企業(yè)各個(gè)時(shí)期目標(biāo)任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)保證，而高素質(zhì)的職工就是在日常的培訓(xùn)教育中不斷實(shí)踐，循序漸進(jìn)而來的。因此，作為管理干部要重視職工培訓(xùn)教育工作，就像汽車教練那樣，在新手第一次上路時(shí)給予鼓勵(lì)。當(dāng)在糾正錯(cuò)誤時(shí)，進(jìn)行訓(xùn)練工作，幫助有潛能的職工充分體現(xiàn)自己的工作能力；當(dāng)發(fā)生問題、工作受到影響時(shí)，給予職工好的建議、支持和鼓勵(lì)、進(jìn)行雙向討論、甚至于把職工在工作上嚴(yán)重的失誤公布出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯(cuò)誤，也能起到培訓(xùn)其他職工的作用，可以培養(yǎng)和提高職工的自主能力。
六是要敢于對下屬的行為負(fù)責(zé)。下屬的行為是否推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，是否推動(dòng)了部門的發(fā)展，是每一個(gè)管理干部應(yīng)該負(fù)責(zé)的問題。因此，應(yīng)對下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控和糾正。企業(yè)有行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn)，要進(jìn)行“細(xì)節(jié)管理”，做到時(shí)刻“糾偏”，對下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時(shí)糾正，讓職工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
七是要有團(tuán)隊(duì)精神。在這世上沒有一個(gè)完美的個(gè)人，但能有一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都不同，因此，作為管理干部善于要關(guān)心身邊的每一個(gè)人，善于把自己的部門建立成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。筆者曾聽過多次講座，記得里面也講到團(tuán)隊(duì)的“狼性管理”即生存第一，永遠(yuǎn)的危機(jī)與斗爭意識；規(guī)則第一，永遠(yuǎn)的服從與執(zhí)行意識；團(tuán)隊(duì)第一，永遠(yuǎn)的合作與大局意識；忠誠第一，永遠(yuǎn)的犧牲與感恩意識。要努力學(xué)習(xí)、培養(yǎng)這種精神，這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前就不會(huì)相互推卸責(zé)任，而是親密的合作，積極地解決問題，克服困難。
八是要做好表率。作為管理干部，言行舉止都會(huì)對他人產(chǎn)生一定的影響。俗話說正人先正已，做事先做人，“要做產(chǎn)品，先做人品”。必須嚴(yán)格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，通過表率的行為樹立起在職工中的威望，確保上下同心，提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
二、不斷提升自己。
我們所處的時(shí)代是一個(gè)不斷創(chuàng)新和變革的時(shí)代，任何人只有不斷的學(xué)習(xí)、持續(xù)的學(xué)習(xí)才能不斷提升自己，才能適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展、自身提升的需要。學(xué)習(xí)既是積累知識、增強(qiáng)本領(lǐng)、提高水平的重要手段，也是加強(qiáng)修養(yǎng)、陶冶情操、提高思想境界的重要途徑。作為管理干部，要自覺把學(xué)習(xí)作為一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力，更加勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，努力做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用，全面提高理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)能力，使自己的精神境界、個(gè)性氣質(zhì)、思維方式和工作水平都有一個(gè)新的提高，努力成為學(xué)習(xí)型的管理干部，不斷開創(chuàng)工作新局面。
?。ㄒ唬?、要深刻認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)的落后是一切落后的根源，學(xué)習(xí)的進(jìn)步是一切進(jìn)步的先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是創(chuàng)新和發(fā)展的基礎(chǔ)。如果疏于學(xué)習(xí)，就會(huì)對當(dāng)代科技的迅猛發(fā)展不能適應(yīng)，對現(xiàn)代企業(yè)管理環(huán)境的新變化缺乏認(rèn)識，也就難以提高認(rèn)知水平、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。同時(shí)，學(xué)好理論，才能堅(jiān)持原則，只有不斷加強(qiáng)政治修養(yǎng)，學(xué)習(xí)和掌握黨在各個(gè)時(shí)期的政治理論，才能提高政治理論修養(yǎng)，才能增強(qiáng)總攬全局的能力，樹立大局意識，正確地把握未來發(fā)展趨勢，對管理作出預(yù)見性的決策。這是現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，也是檢驗(yàn)管理干部決策水平的重要標(biāo)志。
?。ǘ?、要采取多種方式學(xué)習(xí)。必須樹立自覺學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)的全新學(xué)習(xí)理念，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，以時(shí)不我待、不進(jìn)則退的緊迫感和危機(jī)感，以與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，把學(xué)習(xí)作為不懈的追求，養(yǎng)成好學(xué)、勤學(xué)、博學(xué)的習(xí)慣，工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，把學(xué)習(xí)和工作有機(jī)結(jié)合起來。要學(xué)在前、用在前，做勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)用結(jié)合、用有所成的表率，不斷提高科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭現(xiàn)代企業(yè)管理的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、總攬全局和踐行科學(xué)發(fā)展觀的能力，更好地?fù)?dān)負(fù)自己的管理重任。
?。ㄈ?、要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是要克服“無所謂” 的思想。有人認(rèn)為，業(yè)務(wù)工作是硬指標(biāo)，而學(xué)習(xí)是務(wù)虛的，認(rèn)為只要把業(yè)務(wù)工作搞好了，出了成績，學(xué)與不學(xué)無所謂。江澤民同志曾深刻地指出，一個(gè)人有所作為，必然要有較高的精神境界，而精神境界的高低又往往是與學(xué)識水平的高低聯(lián)系在一起的。不努力學(xué)習(xí)、不提高精神境界，就不能提高領(lǐng)導(dǎo)水平，就無法做好工作。作為管理干部，尤其要比別的同志更重視學(xué)習(xí)，更勤于學(xué)習(xí)，更善于學(xué)習(xí)。二是要克服“差不多” 的思想。毛澤東同志曾經(jīng)指出，學(xué)習(xí)的敵人是自己的滿足，要認(rèn)真學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西，必須從不自滿開始。知不足而后學(xué)，學(xué)然后知不足。越認(rèn)真學(xué)習(xí)，越鉆得深，就越覺得知識的廣博，就能體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣，也就越感到自己知識的貧乏；越是深入到一線工作中去，越感到學(xué)習(xí)和探索是只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，永無止境的，任何學(xué)習(xí)上的自我滿足和松懈，都只能導(dǎo)致思想和行動(dòng)上的落伍。必須樹立學(xué)而不厭，學(xué)有所思，學(xué)有所用，長期、終身學(xué)習(xí)的理念，將工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化堅(jiān)持下去。三是要克服“怕吃苦”的思想。要搞好學(xué)習(xí)，必須發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、鍥而不舍的精神，保持戰(zhàn)勝一切困難的銳氣。應(yīng)當(dāng)看到，能到管理干部崗位，就具備接受新知識的能力，只要發(fā)揮自身優(yōu)勢，舍得吃苦，就一定會(huì)有所收獲。
?。ㄋ模?、要拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域。隨著時(shí)代的發(fā)展，新知識、新學(xué)科越來越多，而且學(xué)科與學(xué)科之間是密切聯(lián)系、互相滲透、互相啟發(fā)的，要跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，有所作為，就必須拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，盡可能地學(xué)習(xí)更廣泛的知識。首先，要學(xué)習(xí)馬克思主義理論。馬克思主義是我們立黨立國的根本指導(dǎo)思想，是我們認(rèn)識世界改造世界的強(qiáng)大思想武器。對于一個(gè)管理干部來說，學(xué)習(xí)和掌握馬克思主義理論是一項(xiàng)基本功和基本要求，是最起碼的素質(zhì)，必須學(xué)會(huì)運(yùn)用馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系，指導(dǎo)我們的工作實(shí)踐。其次，要注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。不斷用新知識豐富自己、充實(shí)提高自己，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，以自身的內(nèi)實(shí)力推動(dòng)部門工作實(shí)現(xiàn)新的提高。第三，要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識和法律知識。市場經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)，入世后，我國的法治化程度和人民群眾的法律意識將逐步提高，世貿(mào)組織的透明度原則也要求我們一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要納入其規(guī)劃框架之中，這必然要求我們領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律知識，增強(qiáng)法律意識，在法律法規(guī)的指導(dǎo)下開展工作。第四，要注重在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。要向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的好思路、好方法。向基層的干部和群眾學(xué)習(xí)，汲取智慧和營養(yǎng)。要注重學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，做到為我所用，推動(dòng)工作。
（五）、要講求學(xué)習(xí)方法。第一，要勤奮不懈?，F(xiàn)在很多人都說工作太忙了，應(yīng)酬太多了，沒有時(shí)間學(xué)習(xí)。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，應(yīng)酬作為人們交往的一種方式，是日常生活中不可缺少的內(nèi)容。但凡事都要有個(gè)度，應(yīng)酬過多，就很難靜下心來學(xué)習(xí)。鄧小平同志深刻地指出：“不注意學(xué)習(xí)，忙于事務(wù)，思想就容易庸俗化。如果說要變質(zhì)，那么思想的庸俗化就是一個(gè)危險(xiǎn)的起點(diǎn)”。我們要想辦法從繁雜的事務(wù)中解脫出來，發(fā)揚(yáng)擠和鉆的精神，即使拿不出整塊時(shí)間，也可以利用零星時(shí)間一點(diǎn)一滴地學(xué)習(xí)，只要堅(jiān)持不懈，總會(huì)有所收獲。第二，要調(diào)查研究。調(diào)查研究是一種很好的學(xué)習(xí)方法。在調(diào)研中，我們不但會(huì)學(xué)到很多在書本上學(xué)不到的好的做法、好經(jīng)驗(yàn)，而且，更重要的是，我們可以了解許許多多的教訓(xùn)。在調(diào)查研究中，我們還會(huì)遇到各種各樣的情況和錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾，弄不懂或者理解不透，這就會(huì)使我們有針對性地去學(xué)些東西，思考些問題，這樣學(xué)習(xí)的效果會(huì)更好。當(dāng)我們把調(diào)查所得到的材料從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識時(shí)，就必須經(jīng)過深入分析，周密綜合。這個(gè)過程就是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的過程。我們既要樂于躬身深入調(diào)查，又要勤于潛心思考鉆研，結(jié)合自己工作實(shí)際，在了解實(shí)際、掌握實(shí)情上下工夫，不斷研究新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，探索新規(guī)律，解決新問題，提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。第三，要善于總結(jié)。總結(jié)是由感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的一個(gè)環(huán)節(jié)，任何工作都是在不斷的總結(jié)中提高的。要想不斷提高自身的工作水平，必須堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，深化認(rèn)識，作到吃一塹長一智，這樣我們的學(xué)習(xí)和工作就會(huì)有新的提高。
?。⒁⒅貙W(xué)習(xí)實(shí)效。學(xué)習(xí)的最終目的是要解決工作中的實(shí)際問題。“如果你能應(yīng)用馬克思列寧主義的觀點(diǎn)，說明一兩個(gè)實(shí)際問題，那就要受到稱贊，就算有了幾分成績。被你說明的問題越多，越普遍，越深刻，你的成績就越大。”注重實(shí)效，第一，要通過學(xué)習(xí)解放思想。學(xué)習(xí)的過程就是解放思想的過程。學(xué)習(xí)永無止境，解放思想也永無止境。第二，要通過學(xué)習(xí)破解難題。現(xiàn)實(shí)工作中有很多難題，比如管理創(chuàng)新問題、技術(shù)創(chuàng)新問題、職工群眾的思想問題等等，要破解這些亟待解決的難題，辦法只有一條，就是不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中尋求辦法，解決實(shí)際問題。第三，要通過學(xué)習(xí)大膽創(chuàng)新。創(chuàng)新是進(jìn)步的動(dòng)力，守舊是落后的根源。但是創(chuàng)新不是一件輕而易舉的事，要有寬廣的胸懷、開闊的視野，最重要的還是要有豐富的知識。所以創(chuàng)新的過程又是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。總之，21世紀(jì)是學(xué)習(xí)的世紀(jì)，21世紀(jì)的管理干部應(yīng)當(dāng)是學(xué)習(xí)型的管理干部，要不斷學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，加速學(xué)習(xí)，只有這樣，才能成為新形勢下的合格的企業(yè)管理干部。
三、善于管理自己。
作為管理干部應(yīng)該在以下幾個(gè)方面把握自己，也就是怎樣做才能獲得事半功倍的效果。
一是角色定位要準(zhǔn)。每一個(gè)管理干部都要十分明白自己所處的位置，自己這個(gè)位置的活動(dòng)范圍有多大，自己在這個(gè)活動(dòng)范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)。比如辦公室主任，他是一個(gè)單位協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，既要及時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，又要準(zhǔn)確及時(shí)貫徹；既要重視工作的連慣性，又要有所創(chuàng)新；既要重視辦公室本身建設(shè)，又要帶動(dòng)面上的工作，從而真正發(fā)揮好參謀助手作用。否則，一個(gè)管理干部僅會(huì)簽字、發(fā)號施令的話，那么上級領(lǐng)導(dǎo)要你何用？職工也會(huì)覺得你是多余的！
二是分工用人要細(xì)。尺有所長，寸有所短。要掌握部門每個(gè)人員的情況，針對部門人員各自特長，合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé)，積極調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，使每一個(gè)人都能發(fā)揮出自已的聰明才智，努力做到“人盡其才，才盡其用”。
三是計(jì)劃條理要清。管理干部對領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解，應(yīng)該具體體現(xiàn)在制定工作計(jì)劃中，要根據(jù)企業(yè)整體工作計(jì)劃制定詳細(xì)的部門工作計(jì)劃，圍繞企業(yè)的總體思路，結(jié)合各自特點(diǎn)，落實(shí)可行的措施。重點(diǎn)工作還要有具體的實(shí)施方案，分清事情的輕重緩急，拿出時(shí)間表，并要保證部門與企業(yè)工作的整體性、一致性、連貫性。在制定計(jì)劃時(shí)，要多請職工參與，多聽取他們的意見和建議，確保計(jì)劃的科學(xué)性和可行性，把企業(yè)的決定和要求變成員工的自覺行動(dòng)。
四是規(guī)章制度要嚴(yán)。俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，管理干部作為管理者，必須有強(qiáng)烈的制度意識，自己的一言一行要嚴(yán)格按章辦事，同時(shí)，要做到用制度管人管事。說規(guī)章制度要嚴(yán)，主要應(yīng)當(dāng)從兩個(gè)方面去做，一個(gè)是要結(jié)合本部門的實(shí)際制定嚴(yán)密的規(guī)章制度，切實(shí)做到凡事有章可循；另一個(gè)是執(zhí)行起來要嚴(yán)格，凡事從第一件抓起，一抓到底。我們在平時(shí)工作中往往有這樣的感覺——凡事第一次沒有處理好，后面的事就很難處理。執(zhí)行制度更是這樣，只有抓住了第一次出現(xiàn)的問題,才不會(huì)出現(xiàn)第二次的問題,即使第二次出現(xiàn)問題,解決起來就容易得多。
五是協(xié)調(diào)溝通要勤。世界上一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來的,我們的事業(yè)也是在不斷地解決矛盾中前進(jìn)的。作為管理干部，在每一項(xiàng)工作中都起著橋梁和紐帶的作用，就像打排球一樣，起著二傳手的作用，一個(gè)好的二傳手，死球可以變成活球，好球也可能變成臭球。從這個(gè)意義上講，協(xié)調(diào)就是溝通，就是及時(shí)上傳下達(dá)，傾聽群眾心聲，反映群眾意愿，解讀領(lǐng)導(dǎo)之聲，從而達(dá)成共識。在部門內(nèi)部要會(huì)協(xié)調(diào)職工之間的工作業(yè)務(wù)，使大家不分份內(nèi)份外，都能主動(dòng)幫忙，防止出現(xiàn)一邊有人干，一邊有人看的不良現(xiàn)象；對待其它部門的業(yè)務(wù)工作，需要共同完成的，要主動(dòng)合作，勤于溝通，全力配合。
六是授權(quán)擔(dān)責(zé)要明。有效地授權(quán)，可以調(diào)動(dòng)職工的工作熱情，明確一定的責(zé)任，可以增強(qiáng)人們的責(zé)任心。作為管理干部不可能所有事情都親歷親為，要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長，成就下屬就是成就自己。因此，作為管理干部，無論是從事什么工作，行使什么職能，都應(yīng)該最大限度地賦予下屬責(zé)、權(quán)、利，這樣全體職工才有成就感和責(zé)任感，一定要做到疑人不用、用人不疑。同時(shí)，管理干部要勇于為職工承擔(dān)工作中的失誤，切不要把屬于自己的責(zé)任推給上司或下屬，否則，只會(huì)讓大家覺得你是一個(gè)不能擔(dān)當(dāng)重任的人和不可信賴的人。
七是業(yè)務(wù)熟練要精。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子管宏觀，管理干部抓具體，抓落實(shí)，抓細(xì)節(jié)，管理干部就是干具體工作、具體干事的干部。因此，作為管理干部必須要熟悉業(yè)務(wù)工作，即懂得政策法規(guī)，又要對本部門的每一項(xiàng)工作都能獨(dú)立完成；要會(huì)抓工作，對每一項(xiàng)工作從頭到尾要有一個(gè)清晰的思路，不能干到那算那，要事前有打算，計(jì)劃周詳；要會(huì)總結(jié)工作，一項(xiàng)工作完成后，不僅能夠用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來，還要善于能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題和不足，以便在今后工作中加以改進(jìn)和完善。
八是當(dāng)好助手會(huì)參謀。要起到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子參謀助手的作用，積極開拓創(chuàng)新，做到參之有道、謀之有方、言之有術(shù)。碰到一些艱巨任務(wù)和工作難點(diǎn)，要拿出解決問題的對策，向上級匯報(bào)請示，決不能報(bào)喜不報(bào)憂，欺上瞞下，或單純的把困難上繳，自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的解決方案。
四、嚴(yán)格搞好自律。
要做一個(gè)合格的管理干部，還必須注重人格魅力的培養(yǎng)。人格，是人的性格、氣質(zhì)和能力等特征及人的思想，道德情感、學(xué)識素養(yǎng)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與行為表現(xiàn)的有機(jī)融合。魅力，指吸引人的力量，它是能力、魄力、道德品質(zhì)和風(fēng)度的綜合升華。如毛澤東的豪放，朱德的質(zhì)樸，周恩來的儒雅，彭德懷的坦蕩，陳毅的灑脫，鄧小平的堅(jiān)毅等等，這些都是人格魅力的表現(xiàn)。人格魅力要靠培養(yǎng)，有了人格魅力就能凝聚職工群眾，就能帶動(dòng)職工群眾出色地完成組織交給的工作任務(wù)，這就要求管理干部必須做到以下幾點(diǎn)：
第一，務(wù)必堅(jiān)定理想信念，不能放松思想改造。對一個(gè)黨員干部來講，最危險(xiǎn)的就是理想和信念的動(dòng)搖，因此，要時(shí)刻注重思想改造，在各種條件下始終保持清正廉潔的作風(fēng)，筑牢法紀(jì)防線和思想防線，保持共產(chǎn)黨人蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
第二，必須樹立牢固的宗旨意識，不能淡忘責(zé)任。雖然管理干部的權(quán)力有限，但也是為了工作和為職工群眾服務(wù)，要正確看待權(quán)力，深知權(quán)的來源，明白權(quán)的用途，把心思用在工作上，用在推動(dòng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展上，用在為職工群眾辦實(shí)事上，創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史、實(shí)踐和職工群眾檢驗(yàn)的業(yè)績，真正為企業(yè)、為職工群眾掌好權(quán)、用好權(quán)。
第三，必須嚴(yán)格做到廉潔自律，不能放縱欲望。作為一個(gè)管理干部，不管在什么時(shí)期，吃苦在前、享受在后的原則不能變，清正廉潔、艱苦奮斗的傳統(tǒng)不能丟。要自覺遵守黨紀(jì)條規(guī)，始終不逾越法律和紀(jì)律這條高壓線，練好“內(nèi)功”，守得住誘惑，經(jīng)受住考驗(yàn)；要防微杜漸，守得住小節(jié)，避免小錯(cuò)釀成大錯(cuò)；要寵辱不驚，遏制得住私欲，不計(jì)榮譽(yù)進(jìn)退，不計(jì)個(gè)人得失；越是物質(zhì)生活富裕，越要守得住勤儉，以勤為本，以儉修身，以德律己，常思貪欲之害，常棄非份之想，堂堂正正做人，清清白白做官。
第四，必須接受組織和群眾的監(jiān)督，不能為所欲為。要主動(dòng)擺正個(gè)人和組織、個(gè)人和職工群眾的關(guān)系，真心實(shí)意地聽取各個(gè)方面的意見，積極主動(dòng)地接受各個(gè)方面的監(jiān)督，既嚴(yán)格自律，又接受他律，時(shí)刻把自己置于組織和職工群眾的監(jiān)督之下，自覺遵守黨紀(jì)國法和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，做一個(gè)清正廉潔的管理干部。
總之，要做一個(gè)合格的管理干部，就需要在企業(yè)和職工群眾這個(gè)大熔爐中不斷進(jìn)行歷練，以豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐閱歷，同時(shí)，也要不斷的學(xué)習(xí)，不斷地超越自己，努力增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的能力。
何謂管理干部?管理干部就是處在領(lǐng)導(dǎo)決策層和職工群眾層之間的位置，具有上情下達(dá)、下情上饋職能，擔(dān)負(fù)接受工作任務(wù)、落實(shí)工作責(zé)任、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的職責(zé)。從字面理解，就是管理和引導(dǎo)，其內(nèi)在含義就是指引和影響個(gè)體、群體或組織來實(shí)現(xiàn)期望目標(biāo)的各種活動(dòng)過程。管理干部的功能關(guān)鍵在于協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮組織成員的積極性和創(chuàng)造性，使之形成最大合力，實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)。那么，如何才能激發(fā)組織成員的積極性和創(chuàng)造性，當(dāng)好一個(gè)管理干部呢？我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)著手：
一、充分認(rèn)識自己。
一個(gè)稱職的管理干部，首先應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的管理人才。管理干部處于承上啟下的位置，肩負(fù)著保證企業(yè)管理工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重任。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀和助手，又是本部門職工的標(biāo)兵和楷模；既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體的一名戰(zhàn)斗員，又是本部門的一名指揮員；既要自己會(huì)干工作，還要會(huì)帶領(lǐng)大家干工作?？梢哉f，管理干部雖然身份普通，肩負(fù)的使命卻很重要，必須對自己準(zhǔn)確定位，認(rèn)清自己。
一是要有良好的政治素質(zhì)。什么是政治素質(zhì)？從大處講就是熱愛黨、祖國、社會(huì)主義，自覺遵守國家法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范；從小處講就是忠誠企業(yè)，忠于企業(yè)，始終與企業(yè)黨政組織保持高度一致，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二是要有比較顯著的業(yè)績。作為管理干部應(yīng)該在工作中比普通群眾做得更加出色。只有拿出令人信服的工作業(yè)績，領(lǐng)導(dǎo)才能信任和支持你，職工群眾才能口服心服你。否則，僅憑嘴上功夫是不能取得領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾信任的。
三是要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。部門是個(gè)整體，如果一個(gè)管理干部沒有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，這個(gè)整體就不會(huì)統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，就會(huì)變成一盤散沙，職工之間就會(huì)缺乏默契的配合，工作積極性很難調(diào)動(dòng)起來，導(dǎo)致工作無法開展。同時(shí)，一個(gè)部門的工作離不開一個(gè)良好的外部環(huán)境，因此必須協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系，才能獲得各方面的支持。所以，對一個(gè)優(yōu)秀的管理干部來說，組織協(xié)調(diào)能力非常重要。
四是要成為一名學(xué)習(xí)型的管理者。人非生而知之，只有學(xué)而知之。知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識的體現(xiàn)和反映。我們不可能天生就懂得各種知識，即便你經(jīng)過辛勤努力早已拿到了本科或研究生的畢業(yè)文憑，但它僅僅證明過去你的學(xué)習(xí)經(jīng)歷而已，并不代表你現(xiàn)在已擁有的知識與水平，學(xué)歷的高低不完全等同于文化程度的高與低，更何況當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展之快，可以使任何最新的知識變陳舊。要從根本上提高自己的綜合素質(zhì)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要想超越別人，必須首先超越自己，不斷超越前一個(gè)自我，塑造一個(gè)全新的自我。所以，這就要求管理干部必須緊緊把握好時(shí)代的脈搏，確立終身學(xué)習(xí)的意識，自覺接受科學(xué)文化知識和先進(jìn)思想的洗禮，做一名與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型管理者。
五是要擔(dān)負(fù)起對職工培訓(xùn)教育的責(zé)任。高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是完成企業(yè)各個(gè)時(shí)期目標(biāo)任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)保證，而高素質(zhì)的職工就是在日常的培訓(xùn)教育中不斷實(shí)踐，循序漸進(jìn)而來的。因此，作為管理干部要重視職工培訓(xùn)教育工作，就像汽車教練那樣，在新手第一次上路時(shí)給予鼓勵(lì)。當(dāng)在糾正錯(cuò)誤時(shí)，進(jìn)行訓(xùn)練工作，幫助有潛能的職工充分體現(xiàn)自己的工作能力；當(dāng)發(fā)生問題、工作受到影響時(shí)，給予職工好的建議、支持和鼓勵(lì)、進(jìn)行雙向討論、甚至于把職工在工作上嚴(yán)重的失誤公布出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯(cuò)誤，也能起到培訓(xùn)其他職工的作用，可以培養(yǎng)和提高職工的自主能力。
六是要敢于對下屬的行為負(fù)責(zé)。下屬的行為是否推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，是否推動(dòng)了部門的發(fā)展，是每一個(gè)管理干部應(yīng)該負(fù)責(zé)的問題。因此，應(yīng)對下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控和糾正。企業(yè)有行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn)，要進(jìn)行“細(xì)節(jié)管理”，做到時(shí)刻“糾偏”，對下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時(shí)糾正，讓職工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
七是要有團(tuán)隊(duì)精神。在這世上沒有一個(gè)完美的個(gè)人，但能有一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都不同，因此，作為管理干部善于要關(guān)心身邊的每一個(gè)人，善于把自己的部門建立成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。筆者曾聽過多次講座，記得里面也講到團(tuán)隊(duì)的“狼性管理”即生存第一，永遠(yuǎn)的危機(jī)與斗爭意識；規(guī)則第一，永遠(yuǎn)的服從與執(zhí)行意識；團(tuán)隊(duì)第一，永遠(yuǎn)的合作與大局意識；忠誠第一，永遠(yuǎn)的犧牲與感恩意識。要努力學(xué)習(xí)、培養(yǎng)這種精神，這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前就不會(huì)相互推卸責(zé)任，而是親密的合作，積極地解決問題，克服困難。
八是要做好表率。作為管理干部，言行舉止都會(huì)對他人產(chǎn)生一定的影響。俗話說正人先正已，做事先做人，“要做產(chǎn)品，先做人品”。必須嚴(yán)格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，通過表率的行為樹立起在職工中的威望，確保上下同心，提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
二、不斷提升自己。
我們所處的時(shí)代是一個(gè)不斷創(chuàng)新和變革的時(shí)代，任何人只有不斷的學(xué)習(xí)、持續(xù)的學(xué)習(xí)才能不斷提升自己，才能適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展、自身提升的需要。學(xué)習(xí)既是積累知識、增強(qiáng)本領(lǐng)、提高水平的重要手段，也是加強(qiáng)修養(yǎng)、陶冶情操、提高思想境界的重要途徑。作為管理干部，要自覺把學(xué)習(xí)作為一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力，更加勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，努力做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用，全面提高理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)能力，使自己的精神境界、個(gè)性氣質(zhì)、思維方式和工作水平都有一個(gè)新的提高，努力成為學(xué)習(xí)型的管理干部，不斷開創(chuàng)工作新局面。
?。ㄒ唬?、要深刻認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)的落后是一切落后的根源，學(xué)習(xí)的進(jìn)步是一切進(jìn)步的先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是創(chuàng)新和發(fā)展的基礎(chǔ)。如果疏于學(xué)習(xí)，就會(huì)對當(dāng)代科技的迅猛發(fā)展不能適應(yīng)，對現(xiàn)代企業(yè)管理環(huán)境的新變化缺乏認(rèn)識，也就難以提高認(rèn)知水平、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。同時(shí)，學(xué)好理論，才能堅(jiān)持原則，只有不斷加強(qiáng)政治修養(yǎng)，學(xué)習(xí)和掌握黨在各個(gè)時(shí)期的政治理論，才能提高政治理論修養(yǎng)，才能增強(qiáng)總攬全局的能力，樹立大局意識，正確地把握未來發(fā)展趨勢，對管理作出預(yù)見性的決策。這是現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，也是檢驗(yàn)管理干部決策水平的重要標(biāo)志。
?。ǘ?、要采取多種方式學(xué)習(xí)。必須樹立自覺學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)的全新學(xué)習(xí)理念，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，以時(shí)不我待、不進(jìn)則退的緊迫感和危機(jī)感，以與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，把學(xué)習(xí)作為不懈的追求，養(yǎng)成好學(xué)、勤學(xué)、博學(xué)的習(xí)慣，工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，把學(xué)習(xí)和工作有機(jī)結(jié)合起來。要學(xué)在前、用在前，做勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)用結(jié)合、用有所成的表率，不斷提高科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭現(xiàn)代企業(yè)管理的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、總攬全局和踐行科學(xué)發(fā)展觀的能力，更好地?fù)?dān)負(fù)自己的管理重任。
?。ㄈ?、要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是要克服“無所謂” 的思想。有人認(rèn)為，業(yè)務(wù)工作是硬指標(biāo)，而學(xué)習(xí)是務(wù)虛的，認(rèn)為只要把業(yè)務(wù)工作搞好了，出了成績，學(xué)與不學(xué)無所謂。江澤民同志曾深刻地指出，一個(gè)人有所作為，必然要有較高的精神境界，而精神境界的高低又往往是與學(xué)識水平的高低聯(lián)系在一起的。不努力學(xué)習(xí)、不提高精神境界，就不能提高領(lǐng)導(dǎo)水平，就無法做好工作。作為管理干部，尤其要比別的同志更重視學(xué)習(xí)，更勤于學(xué)習(xí)，更善于學(xué)習(xí)。二是要克服“差不多” 的思想。毛澤東同志曾經(jīng)指出，學(xué)習(xí)的敵人是自己的滿足，要認(rèn)真學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西，必須從不自滿開始。知不足而后學(xué)，學(xué)然后知不足。越認(rèn)真學(xué)習(xí)，越鉆得深，就越覺得知識的廣博，就能體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣，也就越感到自己知識的貧乏；越是深入到一線工作中去，越感到學(xué)習(xí)和探索是只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，永無止境的，任何學(xué)習(xí)上的自我滿足和松懈，都只能導(dǎo)致思想和行動(dòng)上的落伍。必須樹立學(xué)而不厭，學(xué)有所思，學(xué)有所用，長期、終身學(xué)習(xí)的理念，將工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化堅(jiān)持下去。三是要克服“怕吃苦”的思想。要搞好學(xué)習(xí)，必須發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、鍥而不舍的精神，保持戰(zhàn)勝一切困難的銳氣。應(yīng)當(dāng)看到，能到管理干部崗位，就具備接受新知識的能力，只要發(fā)揮自身優(yōu)勢，舍得吃苦，就一定會(huì)有所收獲。
?。ㄋ模?、要拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域。隨著時(shí)代的發(fā)展，新知識、新學(xué)科越來越多，而且學(xué)科與學(xué)科之間是密切聯(lián)系、互相滲透、互相啟發(fā)的，要跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，有所作為，就必須拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，盡可能地學(xué)習(xí)更廣泛的知識。首先，要學(xué)習(xí)馬克思主義理論。馬克思主義是我們立黨立國的根本指導(dǎo)思想，是我們認(rèn)識世界改造世界的強(qiáng)大思想武器。對于一個(gè)管理干部來說，學(xué)習(xí)和掌握馬克思主義理論是一項(xiàng)基本功和基本要求，是最起碼的素質(zhì)，必須學(xué)會(huì)運(yùn)用馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系，指導(dǎo)我們的工作實(shí)踐。其次，要注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。不斷用新知識豐富自己、充實(shí)提高自己，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，以自身的內(nèi)實(shí)力推動(dòng)部門工作實(shí)現(xiàn)新的提高。第三，要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識和法律知識。市場經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)，入世后，我國的法治化程度和人民群眾的法律意識將逐步提高，世貿(mào)組織的透明度原則也要求我們一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要納入其規(guī)劃框架之中，這必然要求我們領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律知識，增強(qiáng)法律意識，在法律法規(guī)的指導(dǎo)下開展工作。第四，要注重在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。要向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的好思路、好方法。向基層的干部和群眾學(xué)習(xí)，汲取智慧和營養(yǎng)。要注重學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，做到為我所用，推動(dòng)工作。
（五）、要講求學(xué)習(xí)方法。第一，要勤奮不懈?，F(xiàn)在很多人都說工作太忙了，應(yīng)酬太多了，沒有時(shí)間學(xué)習(xí)。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，應(yīng)酬作為人們交往的一種方式，是日常生活中不可缺少的內(nèi)容。但凡事都要有個(gè)度，應(yīng)酬過多，就很難靜下心來學(xué)習(xí)。鄧小平同志深刻地指出：“不注意學(xué)習(xí)，忙于事務(wù)，思想就容易庸俗化。如果說要變質(zhì)，那么思想的庸俗化就是一個(gè)危險(xiǎn)的起點(diǎn)”。我們要想辦法從繁雜的事務(wù)中解脫出來，發(fā)揚(yáng)擠和鉆的精神，即使拿不出整塊時(shí)間，也可以利用零星時(shí)間一點(diǎn)一滴地學(xué)習(xí)，只要堅(jiān)持不懈，總會(huì)有所收獲。第二，要調(diào)查研究。調(diào)查研究是一種很好的學(xué)習(xí)方法。在調(diào)研中，我們不但會(huì)學(xué)到很多在書本上學(xué)不到的好的做法、好經(jīng)驗(yàn)，而且，更重要的是，我們可以了解許許多多的教訓(xùn)。在調(diào)查研究中，我們還會(huì)遇到各種各樣的情況和錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾，弄不懂或者理解不透，這就會(huì)使我們有針對性地去學(xué)些東西，思考些問題，這樣學(xué)習(xí)的效果會(huì)更好。當(dāng)我們把調(diào)查所得到的材料從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識時(shí)，就必須經(jīng)過深入分析，周密綜合。這個(gè)過程就是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的過程。我們既要樂于躬身深入調(diào)查，又要勤于潛心思考鉆研，結(jié)合自己工作實(shí)際，在了解實(shí)際、掌握實(shí)情上下工夫，不斷研究新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，探索新規(guī)律，解決新問題，提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。第三，要善于總結(jié)。總結(jié)是由感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的一個(gè)環(huán)節(jié)，任何工作都是在不斷的總結(jié)中提高的。要想不斷提高自身的工作水平，必須堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，深化認(rèn)識，作到吃一塹長一智，這樣我們的學(xué)習(xí)和工作就會(huì)有新的提高。
?。⒁⒅貙W(xué)習(xí)實(shí)效。學(xué)習(xí)的最終目的是要解決工作中的實(shí)際問題。“如果你能應(yīng)用馬克思列寧主義的觀點(diǎn)，說明一兩個(gè)實(shí)際問題，那就要受到稱贊，就算有了幾分成績。被你說明的問題越多，越普遍，越深刻，你的成績就越大。”注重實(shí)效，第一，要通過學(xué)習(xí)解放思想。學(xué)習(xí)的過程就是解放思想的過程。學(xué)習(xí)永無止境，解放思想也永無止境。第二，要通過學(xué)習(xí)破解難題。現(xiàn)實(shí)工作中有很多難題，比如管理創(chuàng)新問題、技術(shù)創(chuàng)新問題、職工群眾的思想問題等等，要破解這些亟待解決的難題，辦法只有一條，就是不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中尋求辦法，解決實(shí)際問題。第三，要通過學(xué)習(xí)大膽創(chuàng)新。創(chuàng)新是進(jìn)步的動(dòng)力，守舊是落后的根源。但是創(chuàng)新不是一件輕而易舉的事，要有寬廣的胸懷、開闊的視野，最重要的還是要有豐富的知識。所以創(chuàng)新的過程又是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。總之，21世紀(jì)是學(xué)習(xí)的世紀(jì)，21世紀(jì)的管理干部應(yīng)當(dāng)是學(xué)習(xí)型的管理干部，要不斷學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，加速學(xué)習(xí)，只有這樣，才能成為新形勢下的合格的企業(yè)管理干部。
三、善于管理自己。
作為管理干部應(yīng)該在以下幾個(gè)方面把握自己，也就是怎樣做才能獲得事半功倍的效果。
一是角色定位要準(zhǔn)。每一個(gè)管理干部都要十分明白自己所處的位置，自己這個(gè)位置的活動(dòng)范圍有多大，自己在這個(gè)活動(dòng)范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)。比如辦公室主任，他是一個(gè)單位協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，既要及時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，又要準(zhǔn)確及時(shí)貫徹；既要重視工作的連慣性，又要有所創(chuàng)新；既要重視辦公室本身建設(shè)，又要帶動(dòng)面上的工作，從而真正發(fā)揮好參謀助手作用。否則，一個(gè)管理干部僅會(huì)簽字、發(fā)號施令的話，那么上級領(lǐng)導(dǎo)要你何用？職工也會(huì)覺得你是多余的！
二是分工用人要細(xì)。尺有所長，寸有所短。要掌握部門每個(gè)人員的情況，針對部門人員各自特長，合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé)，積極調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，使每一個(gè)人都能發(fā)揮出自已的聰明才智，努力做到“人盡其才，才盡其用”。
三是計(jì)劃條理要清。管理干部對領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解，應(yīng)該具體體現(xiàn)在制定工作計(jì)劃中，要根據(jù)企業(yè)整體工作計(jì)劃制定詳細(xì)的部門工作計(jì)劃，圍繞企業(yè)的總體思路，結(jié)合各自特點(diǎn)，落實(shí)可行的措施。重點(diǎn)工作還要有具體的實(shí)施方案，分清事情的輕重緩急，拿出時(shí)間表，并要保證部門與企業(yè)工作的整體性、一致性、連貫性。在制定計(jì)劃時(shí)，要多請職工參與，多聽取他們的意見和建議，確保計(jì)劃的科學(xué)性和可行性，把企業(yè)的決定和要求變成員工的自覺行動(dòng)。
四是規(guī)章制度要嚴(yán)。俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，管理干部作為管理者，必須有強(qiáng)烈的制度意識，自己的一言一行要嚴(yán)格按章辦事，同時(shí)，要做到用制度管人管事。說規(guī)章制度要嚴(yán)，主要應(yīng)當(dāng)從兩個(gè)方面去做，一個(gè)是要結(jié)合本部門的實(shí)際制定嚴(yán)密的規(guī)章制度，切實(shí)做到凡事有章可循；另一個(gè)是執(zhí)行起來要嚴(yán)格，凡事從第一件抓起，一抓到底。我們在平時(shí)工作中往往有這樣的感覺——凡事第一次沒有處理好，后面的事就很難處理。執(zhí)行制度更是這樣，只有抓住了第一次出現(xiàn)的問題,才不會(huì)出現(xiàn)第二次的問題,即使第二次出現(xiàn)問題,解決起來就容易得多。
五是協(xié)調(diào)溝通要勤。世界上一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來的,我們的事業(yè)也是在不斷地解決矛盾中前進(jìn)的。作為管理干部，在每一項(xiàng)工作中都起著橋梁和紐帶的作用，就像打排球一樣，起著二傳手的作用，一個(gè)好的二傳手，死球可以變成活球，好球也可能變成臭球。從這個(gè)意義上講，協(xié)調(diào)就是溝通，就是及時(shí)上傳下達(dá)，傾聽群眾心聲，反映群眾意愿，解讀領(lǐng)導(dǎo)之聲，從而達(dá)成共識。在部門內(nèi)部要會(huì)協(xié)調(diào)職工之間的工作業(yè)務(wù)，使大家不分份內(nèi)份外，都能主動(dòng)幫忙，防止出現(xiàn)一邊有人干，一邊有人看的不良現(xiàn)象；對待其它部門的業(yè)務(wù)工作，需要共同完成的，要主動(dòng)合作，勤于溝通，全力配合。
六是授權(quán)擔(dān)責(zé)要明。有效地授權(quán)，可以調(diào)動(dòng)職工的工作熱情，明確一定的責(zé)任，可以增強(qiáng)人們的責(zé)任心。作為管理干部不可能所有事情都親歷親為，要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長，成就下屬就是成就自己。因此，作為管理干部，無論是從事什么工作，行使什么職能，都應(yīng)該最大限度地賦予下屬責(zé)、權(quán)、利，這樣全體職工才有成就感和責(zé)任感，一定要做到疑人不用、用人不疑。同時(shí)，管理干部要勇于為職工承擔(dān)工作中的失誤，切不要把屬于自己的責(zé)任推給上司或下屬，否則，只會(huì)讓大家覺得你是一個(gè)不能擔(dān)當(dāng)重任的人和不可信賴的人。
七是業(yè)務(wù)熟練要精。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子管宏觀，管理干部抓具體，抓落實(shí)，抓細(xì)節(jié)，管理干部就是干具體工作、具體干事的干部。因此，作為管理干部必須要熟悉業(yè)務(wù)工作，即懂得政策法規(guī)，又要對本部門的每一項(xiàng)工作都能獨(dú)立完成；要會(huì)抓工作，對每一項(xiàng)工作從頭到尾要有一個(gè)清晰的思路，不能干到那算那，要事前有打算，計(jì)劃周詳；要會(huì)總結(jié)工作，一項(xiàng)工作完成后，不僅能夠用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來，還要善于能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題和不足，以便在今后工作中加以改進(jìn)和完善。
八是當(dāng)好助手會(huì)參謀。要起到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子參謀助手的作用，積極開拓創(chuàng)新，做到參之有道、謀之有方、言之有術(shù)。碰到一些艱巨任務(wù)和工作難點(diǎn)，要拿出解決問題的對策，向上級匯報(bào)請示，決不能報(bào)喜不報(bào)憂，欺上瞞下，或單純的把困難上繳，自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的解決方案。
四、嚴(yán)格搞好自律。
要做一個(gè)合格的管理干部，還必須注重人格魅力的培養(yǎng)。人格，是人的性格、氣質(zhì)和能力等特征及人的思想，道德情感、學(xué)識素養(yǎng)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與行為表現(xiàn)的有機(jī)融合。魅力，指吸引人的力量，它是能力、魄力、道德品質(zhì)和風(fēng)度的綜合升華。如毛澤東的豪放，朱德的質(zhì)樸，周恩來的儒雅，彭德懷的坦蕩，陳毅的灑脫，鄧小平的堅(jiān)毅等等，這些都是人格魅力的表現(xiàn)。人格魅力要靠培養(yǎng)，有了人格魅力就能凝聚職工群眾，就能帶動(dòng)職工群眾出色地完成組織交給的工作任務(wù)，這就要求管理干部必須做到以下幾點(diǎn)：
第一，務(wù)必堅(jiān)定理想信念，不能放松思想改造。對一個(gè)黨員干部來講，最危險(xiǎn)的就是理想和信念的動(dòng)搖，因此，要時(shí)刻注重思想改造，在各種條件下始終保持清正廉潔的作風(fēng)，筑牢法紀(jì)防線和思想防線，保持共產(chǎn)黨人蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
第二，必須樹立牢固的宗旨意識，不能淡忘責(zé)任。雖然管理干部的權(quán)力有限，但也是為了工作和為職工群眾服務(wù)，要正確看待權(quán)力，深知權(quán)的來源，明白權(quán)的用途，把心思用在工作上，用在推動(dòng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展上，用在為職工群眾辦實(shí)事上，創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史、實(shí)踐和職工群眾檢驗(yàn)的業(yè)績，真正為企業(yè)、為職工群眾掌好權(quán)、用好權(quán)。
第三，必須嚴(yán)格做到廉潔自律，不能放縱欲望。作為一個(gè)管理干部，不管在什么時(shí)期，吃苦在前、享受在后的原則不能變，清正廉潔、艱苦奮斗的傳統(tǒng)不能丟。要自覺遵守黨紀(jì)條規(guī)，始終不逾越法律和紀(jì)律這條高壓線，練好“內(nèi)功”，守得住誘惑，經(jīng)受住考驗(yàn)；要防微杜漸，守得住小節(jié)，避免小錯(cuò)釀成大錯(cuò)；要寵辱不驚，遏制得住私欲，不計(jì)榮譽(yù)進(jìn)退，不計(jì)個(gè)人得失；越是物質(zhì)生活富裕，越要守得住勤儉，以勤為本，以儉修身，以德律己，常思貪欲之害，常棄非份之想，堂堂正正做人，清清白白做官。
第四，必須接受組織和群眾的監(jiān)督，不能為所欲為。要主動(dòng)擺正個(gè)人和組織、個(gè)人和職工群眾的關(guān)系，真心實(shí)意地聽取各個(gè)方面的意見，積極主動(dòng)地接受各個(gè)方面的監(jiān)督，既嚴(yán)格自律，又接受他律，時(shí)刻把自己置于組織和職工群眾的監(jiān)督之下，自覺遵守黨紀(jì)國法和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，做一個(gè)清正廉潔的管理干部。
總之，要做一個(gè)合格的管理干部，就需要在企業(yè)和職工群眾這個(gè)大熔爐中不斷進(jìn)行歷練，以豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐閱歷，同時(shí)，也要不斷的學(xué)習(xí)，不斷地超越自己，努力增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的能力。
