施飛：安全管理工作要加強(qiáng)信息溝通

　　20世紀(jì)60年代， MIT 的Sloan 管理學(xué)院逐漸發(fā)展出一個(gè)類似大富翁的策略游戲——啤酒游戲。各種背景的學(xué)生每次玩啤酒游戲幾乎都會(huì)得到一個(gè)相同的結(jié)果：下游零售商、中游批發(fā)商、上游制造商，起初都嚴(yán)重缺貨，后來(lái)卻積貨難銷。仔細(xì)分析這個(gè)游戲就會(huì)發(fā)現(xiàn)，游戲中的產(chǎn)、配、銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)之間缺乏有效的信息交流、溝通，最終導(dǎo)致這個(gè)惡性結(jié)果循環(huán)往復(fù)的發(fā)生。

　　實(shí)際上，煤礦也一樣。如果基層的職工、中層的管理者、高層的領(lǐng)導(dǎo)者之間能夠加強(qiáng)信息交流溝通，建立完善的信息匯報(bào)反饋、篩選處理制度，就可以為決策層做出針對(duì)性強(qiáng)、科學(xué)合理的正確決策提供更多的參考依據(jù)，進(jìn)而把隱患或事故的危害程度降到最低。

　　加強(qiáng)信息交流溝通是實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全的必由之路。人、物、系統(tǒng)、制度是本質(zhì)安全的四大要素，但本質(zhì)安全并不是人、物、系統(tǒng)、制度四大要素的簡(jiǎn)單累加。本質(zhì)安全是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是人、物、系統(tǒng)、制度各要素之間、要素與要素之間加強(qiáng)信息溝通、信息共享所形成的整體合力。近期，某礦發(fā)生的頂板冒落傷人地質(zhì)災(zāi)害事故就很好的說(shuō)明了這一點(diǎn)。事故發(fā)生后，專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)過(guò)分析論證認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)并無(wú)違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象存在，但是事故中暴露出的各級(jí)管理人員、各部門之間缺乏行之有效地溝通，信息交流不通暢的問(wèn)題給事故預(yù)防與處理帶來(lái)了不利的一面。試想，如果在事發(fā)之前，相關(guān)單位就能夠及時(shí)將迎頭發(fā)生抽頂現(xiàn)象的重要信息進(jìn)行匯報(bào)，決策層就可以掌握更多的第一手材料，就不會(huì)犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤，一定會(huì)采取比打撞楔接頂更好的方法處理抽頂事故，這起冒頂事故也許就不會(huì)發(fā)生。事故發(fā)生后，相關(guān)人員也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到事故的嚴(yán)重性，只是將現(xiàn)場(chǎng)情況向分管領(lǐng)導(dǎo)作了簡(jiǎn)要匯報(bào)，并沒(méi)有在第一時(shí)間把事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)信息反饋給主要領(lǐng)導(dǎo)，影響了領(lǐng)導(dǎo)層的正確決策，對(duì)事故處理造成了一定的負(fù)面影響。因此，在安全生產(chǎn)中一定要加強(qiáng)信息交流，做到信息共享。

　　加強(qiáng)信息交流溝通，建立完善的信息匯報(bào)制度要求信息反饋部門要切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，不能滿足于完成上級(jí)布置的工作任務(wù)，習(xí)慣于老思路、老辦法思考和解決問(wèn)題。負(fù)責(zé)信息反饋的工作人員要以求真務(wù)實(shí)的工作方法、積極主動(dòng)的思想意識(shí)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神，對(duì)基層單位反饋上來(lái)的信息及時(shí)進(jìn)行分析、篩選、處理，把握好輕重緩急，通過(guò)合理的程序逐級(jí)反饋，確保各類信息都能得到及時(shí)高效的利用。