為完善營銷信息平臺建設(shè)，加強客戶基礎(chǔ)信息管理，連日來，重慶氣礦重慶銷售部多措并舉開展天然氣客戶檔案清理工作。
天然氣客戶檔案清理工作，內(nèi)容主要涉及客戶股權(quán)結(jié)構(gòu)、營銷執(zhí)照、行業(yè)情況、供用氣設(shè)施設(shè)備狀況、歷年天然氣使用情況、企業(yè)經(jīng)營情況、接管點經(jīng)緯度、計量裝置、管線外徑及設(shè)計壓力等方面。
為確保本次客戶檔案清理工作有序?qū)嵤?、高效推進，重慶銷售部成立了天然氣客戶檔案信息清理小組，制定實施方案和時間節(jié)點要求，分解細化各項任務(wù)，確保工作落實落地?？蛻魴n案清理過程中，重慶銷售部與重慶氣礦相關(guān)部室積極溝通，得到了計量、管網(wǎng)、生產(chǎn)運行等業(yè)務(wù)支持。并實行網(wǎng)格化管理，將天然氣客戶按區(qū)域進行劃分，區(qū)域營銷管理員包干片區(qū)，宣傳引導(dǎo)天然氣客戶充分理解客戶檔案的重要意義，認真準確填報相關(guān)信息。同時，重慶銷售部還嚴格把關(guān)，派出專人進行資料審查，規(guī)范錄入天然氣客戶檔案信息系統(tǒng)，并實行每日通報，將天然氣客戶檔案清理工作與過程考核同步，確保工作快速推進。
通過近一個月的細致工作，重慶銷售部現(xiàn)已完成126家在用氣客戶檔案清理，為后續(xù)完善天然氣客戶電子地圖和客戶信息系統(tǒng)提供有力支撐，對西南油氣田公司進一步推動信息化管理起到了積極作用。
文/李春 陳晶
電話：13983689215
單位：西南油氣田重慶氣礦
