重慶氣礦重慶綜合服務(wù)中心（礦區(qū)管理部）多措并舉全力保障成都“大運(yùn)會”期間平安穩(wěn)定

　　7月以來，重慶氣礦重慶綜合服務(wù)中心(礦區(qū)管理部)持續(xù)加強(qiáng)成都“大運(yùn)會”特別重點階段的升級管控，通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、摸排檢查、應(yīng)急處置等措施，狠抓維穩(wěn)信訪綜治安保工作，實現(xiàn)特殊重點時段信訪穩(wěn)定“零”上報目標(biāo)。

　　樹立底線思維，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)氣礦“大運(yùn)會”維穩(wěn)信訪工作安排會、信訪工作聯(lián)席會等會議精神、要求，第一時間組織召開了“迎大運(yùn)會，保平安”專題動員會，并成立由主要領(lǐng)導(dǎo)作組長，各辦、支部負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織安排在“大運(yùn)會”特別重點時段的特殊群體服務(wù)、治安保衛(wèi)、維穩(wěn)信訪等重點工作，推動壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任層層落實。選派1名維穩(wěn)信訪業(yè)務(wù)骨干參加氣礦駐成都值班備勤小組，為公司特別重點階段安保工作增添力量。同時，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，通過專題宣貫會、周一工作例會等，及時向全體員工傳達(dá)各級維穩(wěn)信訪安保工作精神及要點，要求全體員工高度重視，提高政治站位，樹立“一盤棋”的理念，抓實各項安保工作落實落地，確保“大運(yùn)會”特別重點時段不發(fā)生維穩(wěn)信訪事件，杜絕群體性信訪事件發(fā)生，全力保障氣礦大局和諧穩(wěn)定。

　　加強(qiáng)事前預(yù)防，強(qiáng)化摸排檢查。深入開展拉網(wǎng)式專項排查各類不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛，及時掌握各類不穩(wěn)定因素現(xiàn)狀及產(chǎn)生原因，及時做好矛盾糾紛的排查化解。持續(xù)加強(qiáng)同屬地政府的信息互通與協(xié)調(diào)配合，與永川、長壽、渝北、江北屬地社區(qū)建立聯(lián)動機(jī)制，實施整體聯(lián)動、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一行動，以開展座談會、信息交流會等方式，互相通報“大運(yùn)會”期間重點人員信息，落實共管措施，做實共建共管工作，充分利用地方行政優(yōu)勢，對重點人員進(jìn)行共同管控。先后三次開展重點人員、主要訴求研討活動，制定訴求現(xiàn)場解答方案，對因政策原因短時期不能解決的問題進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，對無政策支撐的訴求進(jìn)行明確答復(fù)。

　　做實窗口服務(wù)，化解各類矛盾。針對“大運(yùn)會”期間可能出現(xiàn)的信訪問題，有針對性建立了信訪工作機(jī)制，并將相關(guān)工作目標(biāo)、要求及時傳達(dá)信訪工作人員，提高接訪、處置、回復(fù)等工作能力，樹立高度責(zé)任感，增強(qiáng)責(zé)任心，杜絕因窗口服務(wù)不到位引發(fā)維穩(wěn)信訪事件。建立輿情監(jiān)測系統(tǒng)，密切關(guān)注各類微信網(wǎng)絡(luò)輿情，及時了解群體輿論動向，深入分析，了解事件的背景、原因和影響，分析特殊群體關(guān)切點和情緒，為制定應(yīng)對策略提供依據(jù)。針對21名特別重點人員進(jìn)行“包案”管控，安排維穩(wěn)信訪工作人員、辦公室負(fù)責(zé)人、黨支部負(fù)責(zé)人、片區(qū)聯(lián)系人對重點人員進(jìn)行“一對一”管控，每日匯報重點人員動態(tài)。“大運(yùn)會”期間，中心現(xiàn)場接訪10人/次、下訪慰問22人/次、電話解答化解11人/次、服務(wù)廳現(xiàn)場政策宣講230人/次。

　　筑牢安全屏障，強(qiáng)化應(yīng)急處置。切實履行特殊敏感時段值班值守制度，實行部門負(fù)責(zé)人帶班制度、現(xiàn)場人員跟班值守。嚴(yán)格執(zhí)行信息報送紀(jì)律，安排專人堅持每日“有事報情況、無事報平安”，切實把握并化解各類苗頭性潛在風(fēng)險。強(qiáng)化辦公區(qū)域和“兩個現(xiàn)場”等重點區(qū)域場所的巡查巡檢力度，進(jìn)一步落實人防、物防、技防措施到位，確保“大運(yùn)會”期間維穩(wěn)信訪安保工作全程受控，實現(xiàn)了特殊重點時段信訪穩(wěn)定“零”上報目標(biāo)，全力保障轄區(qū)平安穩(wěn)定。