今年以來,峰峰集團(tuán)生活服務(wù)中心汽車修理部為建立有效激勵與約束機(jī)制,通過實(shí)施全員崗位責(zé)任制考核,全面、準(zhǔn)確、客觀、公正地評價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工作績效,激勵員工提高工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力,不斷提高汽修廠的經(jīng)濟(jì)效益,確保整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),汽修部制了“以效定薪,全員考核”的經(jīng)營管理體系。
該經(jīng)營管理體系以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向,以科室效益指標(biāo)為引領(lǐng),以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以績效貢獻(xiàn)為依據(jù),堅(jiān)持“以效定薪”原則,通過“責(zé)任設(shè)定、業(yè)績統(tǒng)計(jì)、績效評估、獎懲兌現(xiàn)”四個(gè)步驟,構(gòu)建強(qiáng)化全員業(yè)績考核,考核內(nèi)容實(shí)行量化,考核結(jié)果實(shí)行公開,接受全員監(jiān)督,將考核結(jié)果與薪酬聯(lián)掛,形成經(jīng)濟(jì)效益決定薪酬、個(gè)人工作業(yè)績決定薪酬、薪酬能升能降的收入分配機(jī)制,實(shí)行月度百分制考核。達(dá)到“重崗重獎、多勞多得、獎勤罰懶”的目的,真正實(shí)現(xiàn)“考核責(zé)任層層落實(shí),效益高低人人有關(guān)”的干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。
其中,管理人員考核按照與公司簽訂的《經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》中規(guī)定的內(nèi)容及崗位職責(zé)作為考核依據(jù),保險(xiǎn)員、合同員、接待、采購、庫房保管、結(jié)算、門崗等崗位考核以崗位職責(zé)為考核依據(jù),考核小組人員根據(jù)從業(yè)安全、業(yè)務(wù)拓展、維修車輛進(jìn)場后各崗位的行為表現(xiàn)等方面對被考核人員進(jìn)行記錄,并填寫《日常行為記錄卡》,次月初根據(jù)《日常行為記錄卡》對被考核人員進(jìn)行加分、減分考核,做到工作有痕跡、考核有依據(jù)、全程有檢查、事后有成果。
維修工、鈑金噴漆工等技術(shù)服務(wù)工實(shí)行崗位職責(zé)百分制考核與“單車單修單結(jié)”考核相結(jié)合,崗位職責(zé)百分制考核是基礎(chǔ)工資的兌現(xiàn)依據(jù),由考核小組依據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行月度評分,“單車單修單結(jié)”考核作為績效工資的兌現(xiàn)依據(jù),則采取積分制,依據(jù)單車創(chuàng)效利潤設(shè)置積分分值,創(chuàng)效越高,分值越高,以單車為核算對象,實(shí)現(xiàn)“單車單修單結(jié)”。
通過“一車一檔”工作模式,讓每一名員工都積極參與到創(chuàng)收創(chuàng)效工作中,充分調(diào)動了干部職工的工作積極性,提高了全體員工的主人翁意識,從而達(dá)到了節(jié)支降耗、提高工作效率的目的,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收創(chuàng)效,確保完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。