為做好“兩節(jié)”期間信訪穩(wěn)定工作，九里山礦超前謀劃、提前部署，在做好黨委書記議穩(wěn)會(huì)議的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持暢通渠道為原則，不斷強(qiáng)化信訪穩(wěn)定工作，突出落實(shí)各級(jí)信訪穩(wěn)定工作主體責(zé)任，形成黨政工團(tuán)齊抓共管格局，營造風(fēng)正、氣順、人和的礦區(qū)大環(huán)境，有力保障了大局穩(wěn)定、政治穩(wěn)定、礦區(qū)穩(wěn)定。
加強(qiáng)正面引導(dǎo)，暢通信息渠道。該礦充分發(fā)揮廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用，強(qiáng)化教育提升素質(zhì)，利用班前班后會(huì)、周二五學(xué)習(xí)對(duì)職工加大法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)宣教，大力開展形勢(shì)任務(wù)教育，引導(dǎo)職工明確當(dāng)前集團(tuán)、礦改革發(fā)展形勢(shì)，有序解決職工群眾的合理訴求，及時(shí)掌握礦井信訪穩(wěn)定工作信息，維護(hù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定。同時(shí)，該礦明確了支部書記為信訪工作的第一負(fù)責(zé)人，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，通過在工作微信群中推送有正能量的文章等信息，引導(dǎo)職工正確看待、分析敏感事情，及時(shí)化解職工思想問題。
加強(qiáng)機(jī)制建立，暢通溝通渠道。該礦信訪辦用“下訪”破解“上訪”難題，主動(dòng)到基層收集可能導(dǎo)致上訪、影響礦區(qū)和諧的苗頭性問題，及時(shí)了解職工群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，化解矛盾糾紛，及時(shí)安排有關(guān)單位和部門落實(shí)解決存在的問題，打造“綠色”通道，確保信訪渠道陽光、暢通。嚴(yán)格實(shí)行“日排查，零報(bào)告”制度，依托信訪微信工作群和61個(gè)黨支部的信息員對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，對(duì)排查出的信訪隱患建立臺(tái)賬，跟蹤督辦。
