蒲白中心社區(qū):“愛(ài)”字當(dāng)頭,做居民貼心人
蒲白中心社區(qū):“愛(ài)”字當(dāng)頭,做居民貼心人
紀(jì)禾
“只有把群眾當(dāng)家人,你的服務(wù)才有動(dòng)力”這是中心社區(qū)主任王斐在黨史教育中多次告誡干部職工的一句話,在黨史教育中,學(xué)好黨史,悟透思想、辦好實(shí)事成為中心社區(qū)干部職工黨史學(xué)習(xí)教育的最大收獲。從走訪中問(wèn)需于民,黨史中找到方法,實(shí)施中體現(xiàn)情懷。
“關(guān)愛(ài)服務(wù)卡”送上門。”這是一張‘社區(qū)關(guān)愛(ài)服務(wù)卡’,您有需要報(bào)修、繳費(fèi)、醫(yī)療報(bào)銷、老人資格認(rèn)證這些事都可以打這上面的電話,我們的工作人員會(huì)上門服務(wù),甚至您今天腿疼出不了門,買不成菜,也可以打這個(gè)電話,我們的工作人員可以幫您買菜送上門。”
中心社區(qū)在端午節(jié)來(lái)臨之際,為轄區(qū)內(nèi)失獨(dú)戶、孤寡老人、高齡獨(dú)居老人,殘疾人等特殊群體發(fā)放了“中心社區(qū)關(guān)愛(ài)服務(wù)卡”,機(jī)關(guān)科室、各個(gè)小區(qū)及兩委會(huì)的24小時(shí)服務(wù)電話都清晰印制在卡上,關(guān)愛(ài)服務(wù)的項(xiàng)目達(dá)20余項(xiàng),涵蓋了社區(qū)、兩委會(huì)業(yè)務(wù)管理的方方面面。遇到事情,再也不用往社區(qū)來(lái)回跑了,一個(gè)電話社區(qū)工作人員會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行答復(fù)并解決處理。針對(duì)八十歲以上的高齡老人和殘疾人提供上門服務(wù),目的就是讓居民少跑腿,少跑路,努力提升居民的幸福感、獲得感、滿足感,讓職工群眾深切地感受到在蒲白生活很幸福。
“愛(ài)心休閑椅”用處大。“這真是為我們老年人辦了一件大好事啊,以后散步再也不用自帶小板凳了?!本幼≡跂|方小區(qū)多年的陳大叔忍不住感嘆道。
“孩子就愛(ài)在外面玩,這下給孩子喝奶也有地方坐了,給社區(qū)降龍十八贊!”寶媽小李由衷的贊嘆。
在黨史學(xué)習(xí)教育中,中心社區(qū)通過(guò)“黨史入民心、溫暖進(jìn)萬(wàn)家”訪民情辦實(shí)事活動(dòng),入戶征集小區(qū)居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的意見、建議。通過(guò)梳理意見發(fā)現(xiàn):多數(shù)居民希望在小區(qū)的休閑健身廣場(chǎng)能設(shè)有供健身間歇的戶外休閑椅。
為了盡早實(shí)現(xiàn)居民們這一愿望,社區(qū)多次進(jìn)各小區(qū)查看安裝點(diǎn)的位置,并購(gòu)置了43個(gè)材質(zhì)堅(jiān)固舒適的優(yōu)質(zhì)休閑椅,安裝在安馨、東方、建安、安居的休閑廣場(chǎng)。
頂烈日加固太陽(yáng)能。要是請(qǐng)人來(lái)維護(hù),光上次樓頂就得60元,這個(gè)錢省的舒心。”看到小區(qū)工作人員對(duì)自家需要維護(hù)太陽(yáng)能進(jìn)行了加固,安馨小區(qū)的劉大媽高興地給小區(qū)工作人員端來(lái)了熱水。
進(jìn)入夏季,極端天氣增多,多次發(fā)生大風(fēng)天氣,各小區(qū)的太陽(yáng)能、儲(chǔ)水桶太大多已安裝數(shù)年,個(gè)人維護(hù)不到位,很多基礎(chǔ)的螺絲已經(jīng)銹蝕松動(dòng),成了危險(xiǎn)源,尤其是小區(qū)的,住戶萬(wàn)一被大風(fēng)刮落,后果不堪設(shè)想。這些設(shè)施屬于住戶個(gè)人安裝,不屬于小區(qū)的維護(hù)范圍。為了保障小區(qū)居民安全,小區(qū)維修人員頂著烈日,冒著高溫在樓頂對(duì)所有的太陽(yáng)能、儲(chǔ)水桶挨個(gè)進(jìn)行加固、維護(hù),受到了居民的稱贊。