中心社區(qū)：宣傳醫(yī)療新政策，貼心服務(wù)暖人心

中心社區(qū)：宣傳醫(yī)療新政策，貼心服務(wù)暖人心

中心社區(qū)：李君 王雪嬌

為提升廣大退休職工對(duì)醫(yī)療新政策知曉率，保障退休職工的個(gè)人利益，中心社區(qū)社保人員走出辦公室，深入到罕井17個(gè)片區(qū)、便民服務(wù)大廳、宣傳醫(yī)療相關(guān)政策。

職工醫(yī)保移交地方管理已有6個(gè)月了，職工對(duì)醫(yī)療新政策了解不透徹；社區(qū)管理著4000余名退休職工，離休職工對(duì)中心社區(qū)的依賴性很強(qiáng)，老同志總是來社保科咨詢醫(yī)療相關(guān)政策，工作人員耐心細(xì)致的為退休老同志宣傳解釋醫(yī)療新政策。并把醫(yī)療政策、就醫(yī)流程、慢性病鑒定流程注意事項(xiàng)、辦理地址、聯(lián)系電話制作成宣傳單頁(yè)，發(fā)放給退休職工，更加便捷的宣傳了醫(yī)療新政策。

不管在上下班的路上，還是節(jié)假日，不管是白天還是晚上、不管是電話還是微信群，退休職工咨詢醫(yī)療新政策我們都是有問必答，有求必應(yīng)。無論什么時(shí)間我們都在線，手機(jī)都是暴熱狀態(tài)，我們?yōu)槔贤疽灰患?xì)致解答并宣傳新政策，社保科的工作人員做到人人知曉醫(yī)療新政策，同時(shí)耐心細(xì)致的服務(wù)得到退休職工的認(rèn)可，不但讓每一次咨詢政策的老同志都滿意而歸而且拉近了與退休職工的距離。