蒲白建莊礦業(yè)：“管家式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力為基層排憂解難

“張隊(duì)長(zhǎng)，今天我們進(jìn)行走訪，主要是針對(duì)你們?cè)谖镔Y設(shè)備使用過(guò)程中，聽(tīng)聽(tīng)有什么問(wèn)題或者意見(jiàn)?！逼寻捉ㄇf礦業(yè)公司物資供應(yīng)部黨員干部在區(qū)隊(duì)進(jìn)行“大走訪”時(shí)這樣詢問(wèn)道。

今年以來(lái)，為確保各區(qū)隊(duì)都能夠用上安全、高效、質(zhì)量好的物資設(shè)備，該部門不斷創(chuàng)新方法，堅(jiān)持每周組織黨員干部走進(jìn)區(qū)隊(duì)進(jìn)行“大走訪”，并及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)收集的問(wèn)題和建議進(jìn)行整理、總結(jié)，要求相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人拿出整改方案，再由該部門負(fù)責(zé)人對(duì)物資采購(gòu)計(jì)劃價(jià)格、物資質(zhì)量方面存在的疑問(wèn)逐一向區(qū)隊(duì)進(jìn)行解答，確保問(wèn)題能夠真正得到解決，真正達(dá)到急生產(chǎn)所急，想生產(chǎn)所想。

“你們來(lái)得太及時(shí)了，正想著如何與生產(chǎn)廠家聯(lián)系呢，你們就主動(dòng)做起售后服務(wù)了，這種方式方法確實(shí)給我們解決了不少難題，給你們點(diǎn)贊。”綜采隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)高興的說(shuō)到。

據(jù)了解，該部門在做好“大走訪”的同時(shí)，還堅(jiān)持以狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)把物資質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)入手，要求工作人員明確各自職責(zé)，規(guī)范物資到貨驗(yàn)收流程，堅(jiān)決杜絕不合格物資入庫(kù)，并嚴(yán)格對(duì)物資存放進(jìn)行合理的布局，為避免物資的集中到貨造成物資積壓，造成不必要的安全隱患，為職工把好物資安全“入口關(guān)”。