陜北礦業(yè)龍華公司:多措并舉,激活煤炭銷售一池春水
陜北礦業(yè)龍華公司:多措并舉,激活煤炭銷售一池春水
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年前三季度,陜北礦業(yè)龍華公司銷售煤炭681萬噸,銷售額達(dá)23.9億元。
“面對疫情影響和下游市場恢復(fù)較慢等因素,公司積極拓寬銷售渠道,靈活調(diào)整價格,跟蹤服務(wù)客戶,為實(shí)現(xiàn)年銷800萬噸目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?!?陜北礦業(yè)龍華公司市場銷售部部長賀韜利說。
借水行舟 開辟線上銷售新渠道
2019年10月以來,公司響應(yīng)榆林市委、市政府號召,“借水行舟”在榆林煤炭交易市場網(wǎng)站上掛單交易。賀韜利說:“我公司是神木市僅有的四家在榆林煤炭交易網(wǎng)實(shí)現(xiàn)競價交易的煤炭企業(yè)?!?/p>
前三季度,受疫情影響,面對銷售困難、價格下滑等因素,銷售部充分發(fā)揮線上競價交易的優(yōu)勢,持續(xù)加大網(wǎng)上競拍工作力度,引導(dǎo)客戶參與網(wǎng)上競拍。
通過線上競拍銷售的方式,前三季度公司先后在線上銷售塊煤156.1萬噸,銷售額達(dá)6.6億元。
目前,該公司線上交易量正穩(wěn)步上漲。
緊貼市場,定價機(jī)制靈活快速
價格是煤炭銷售的生命。為了保證煤炭定價科學(xué)、合理,該公司由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組成價格委員會,每十天就要調(diào)研7家國企和1-8家民企的煤炭產(chǎn)品價格,以此為依據(jù)在旬例會上制定公司煤炭產(chǎn)品交易價格。
“由于市場是不斷變動的,所有根據(jù)不同客戶的要求,公司實(shí)行價格‘雙軌制’,即網(wǎng)上競拍價和加權(quán)平均價,兩種價格都是最大限度貼近市場真實(shí)成交水平?!?/p>
賀韜利介紹說:“如果網(wǎng)上競拍價過高,會導(dǎo)致流拍,那么公司可以與客戶直接聯(lián)系,變線上為線下,使交易方式更靈活、更快速。”
對于部分大客戶,該公司銷售部門積極實(shí)施大客戶營銷策略,制定了長期協(xié)議價,以期建立長期穩(wěn)定的供銷關(guān)系。
選擇客戶 增強(qiáng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)合作共贏
“銷售是一個雙向的,客戶在選擇公司的時候,公司也在選擇客戶?!辟R韜利說,“誠信是遠(yuǎn)航的風(fēng)帆,所以,公司會優(yōu)先選擇信譽(yù)度較高的客戶?!?/p>
在達(dá)成初步交易意向后,該公司會首先審核客戶的企業(yè)信譽(yù),然后本著“有款發(fā)貨、先款后貨”的原則,讓客戶支付貨款后,開始交割。
同時,該公司銷售部還建立了客戶回訪機(jī)制,每隔一段時間就對客戶進(jìn)行回訪,征集意見和建議,不斷改善產(chǎn)品品質(zhì),使產(chǎn)品含矸率和限下率進(jìn)一步符合客戶要求,增強(qiáng)與客戶的互通互信。
對于部分重點(diǎn)客戶,公司還實(shí)行一戶一策,單獨(dú)跟蹤服務(wù),必要時還可提供送貨上門服務(wù),實(shí)現(xiàn)合作共贏。(郭軍)