安全管理要重視細節(jié)
本網(wǎng)特約記者：于敏
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有人做過一個實驗，把青蛙放到一鍋熱水中，那青蛙遇到劇烈的變化，就會立即跳出來，反應很快。但是把青蛙放到冷水中去，慢慢給水加溫，你會發(fā)現(xiàn)青蛙剛開始會很舒適地在水里游來游去。鍋里的水溫度在慢慢地上升，它毫不察覺，仍然感到暖洋洋的自得其樂。一旦溫度上升70～80度時，它覺得有威脅，想跳出來，可是已經(jīng)來不及了。因為它的腿不聽使喚，再也跳不起來，最后只得被煮死。這就是溫水煮青蛙的故事。
?青蛙效應給我們帶來的啟示：第一，大環(huán)境的改變能決定我們的成功與失敗。大環(huán)境的改變有時是看不到的，我們必須時時注意，多學習，多警醒，并歡迎改變，才不至于太遲。第二，太舒適的環(huán)境就是最危險的時刻。很習慣的生活方式，也許就是你最危險的生活方式。不斷創(chuàng)新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。第三，要能覺察到趨勢的小改變，就必須“停下來”從不同角度來思考，而學習是能發(fā)現(xiàn)改變的最佳途徑。
“青蛙效應”有一個漸進的過程，體現(xiàn)“事故背后有征兆，征兆背后有苗頭”，在這個過程中，若能時刻提高警惕，超前思考，把隱患消滅在結果發(fā)生之前，就能最大限度地避免事故的發(fā)生。如果我們把安全的底線僅僅停留在沒有出事上，安全隱患就難以根除，螻蟻還會毀千里之堤，安全的思想與行為和諧統(tǒng)一就是一句空話。
??? 企業(yè)管理過程中，危險隨時存在于所有人的身邊顯而易見，一旦疏忽誰都有可能受其傷害。實現(xiàn)一個全民均遠離事故的社會，也就是零事故社會是全體人民的共同心愿。建設零事故社會，需要全體員工從各自單位做起，為了它的實現(xiàn)而參與相關的活動。也許是在工作單位，也許是在學校、地區(qū)或家庭，為了避免遭遇事故，需要迅速察覺身邊存在的危險。人們最為痛徹地思考安全問題，是身邊人員遭遇事故。因此，學習安全的最好場所就是單位。首先一項重要的活動是我們每個人從身邊發(fā)生的事故中了解危險，知道應該怎樣做才能避免事故再次發(fā)生。這樣樹立起來的安全意識在考慮其他單位的安全問題時也會發(fā)揮出作用。因為，不論是哪個單位存在的危險，其引發(fā)的事故后果以及處置危險方法都是一樣。但人們如果不能樹立安全意識，對于其他單位的安全，也很難認真地進行考慮。戰(zhàn)國時期，趙國大將趙奢的兒子趙括從小熟讀兵書，軍事戰(zhàn)略成竹在胸，與人高談闊論時無人能及。他因此很驕傲，自以為天下無敵。
??? “天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是做大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的事做起。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，而沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實?！疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?；江海不擇細流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗?？梢院敛豢鐝埖卣f，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到了細節(jié)致勝的時代。“細節(jié)決定成敗”的理念，已被越來越多的人所接受。這是因為我們在工作中，任何細節(jié)上的失誤，都有可能導致過錯的發(fā)生。只有從細節(jié)抓起，將問題消滅在萌芽狀態(tài)，才有可能最大限度地保證在工作中不出或少出問題。這個細節(jié)包括曾經(jīng)給工作造成失誤、過錯的具體細節(jié)。前車之鑒，后事之師，不僅不能遺忘，而且應該作為一面鏡子，時時提醒自己要舉一反三，把工作做實、做細、做得更好，避免類似問題的發(fā)生。
“要想讓時針走得準，必須控制好秒針的運行”。這句話說明了細節(jié)管理的重要性。只注重大的方面，而忽視小的細節(jié)，放任的最后結果是“千里之堤，潰于蟻穴”，海爾能夠創(chuàng)造出世界知名的國際品牌，其企業(yè)管理從未放棄過小的細節(jié)——細致到工廠的每一個方面。把安全管理滲透進全員、全面、全過程之中，就能使上上下下、方方面面、時時處處注重把握“細節(jié)”，恪守“不怕一萬，就怕萬一”的告誡，防止“千里之堤，潰于蟻穴”的惡果?！凹毠?jié)”越是在基層，越是在具體操作中，越得舉輕若重，不放過任何細枝末節(jié)，不存有絲毫僥幸心理，形成“安全無小事，細節(jié)是大事”的風氣，這是實現(xiàn)安全的基礎。
在安全管理方面，各項規(guī)章制度建立后，要切實強化安全責任，加大安全培訓力度，真正做到“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處要安全”。一是采取集中授課、事故分析會、安全知識考試等靈活多樣的形式加大安全宣傳力度，使安全觀念深入人心，提高職工的安全防范能力。二是全面落實安全責任制。安全管理工作要做到位就必須實現(xiàn)全方位、全員、全過程管理。要按照“誰主管，誰負責”的原則，與全體職工簽訂安全管理目標責任書，使安全責任“橫到邊，縱到底”，把責任真正落實到現(xiàn)場、落實到崗位、落實到個人。三是對安全責任的落實情況嚴格兌現(xiàn)獎懲，以激發(fā)員工遵守安全規(guī)章的積極性和主動性。
寧夏煤業(yè)洗選中心在安全管理過程中，重視細節(jié)、關注細節(jié)，因而，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了穩(wěn)定發(fā)展目標。作為員，我們要認識到，安全生產(chǎn)這件大事是許多小事組成的，只有保證安全生產(chǎn)的每一件小事做好、做到位，才能成全安全生產(chǎn)這件大事。小是基礎，大是框架；小是環(huán)節(jié)，大是鏈條，沒有小無所謂大。對于安全生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)都要嚴上加嚴、細上加細，決不放過一個漏洞。只有這樣，企業(yè)的安全生產(chǎn)才能真正得到保證?！扒会阈健保饧词孪炔扇?a href=http://cltuan.cn/jscs/ target=_blank class=infotextkey>措施，防患于未然。應該說，上述故事中“灶家”的火災，完全能夠避免，因為即便“灶家”對隱患缺乏基本的防范常識，在淳于髡告知后也應當有所警惕。但是火災還是發(fā)生了。如果“灶家”聽了淳于髡的勸告，很可能避免火災，也用不著眾人相救了。這里，誰的功勞大是一目了然的。
抓好安全生產(chǎn)管理，必須清楚地認識到， 安全理念好似大海里的一滴水，它可以映射出安全生產(chǎn)工作的水平；安全管理的細節(jié)是鞋里的一粒細砂，會讓你在攀爬安全生產(chǎn)高峰時疲憊不堪。成也細節(jié)，敗也細節(jié)，關注細節(jié)、完美執(zhí)行是我們追求的一種精神、習慣、作風和境界，對企業(yè)和個人來說都決定成敗。粗放是安全管理工作的大忌，性格和習慣中的粗糙也是人生的大忌，更是妨害成功的重要因素。要改變不良習性，必須以“簡單的事情干好了就是不簡單”的職業(yè)精神認識工作的意義，以“我要安全”的意識承擔起安全責任，以求真務實的作風狠抓基層、基礎、基本功確?；A管理工作做到位，以“安全就是最大效益”思維方式養(yǎng)成注重細節(jié)的習慣。
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古人云：“明者見于未萌，智者避危于無形，禍固多藏于隱微，而發(fā)于人之所忽者也?！边@句話對我們抓好安全工作很有借鑒意義。筆者認為，抓好安全工作應注重細節(jié)，在精細化管理上狠下工夫，從而提高全員安全防范意識，形成“事事有人管、事事有人抓，全員參與、齊抓共管”的良好局面。 落實好安全規(guī)定， 各單位應結合實際，從細節(jié)入手，分不同時段、不同側面、不同形式，有重點、有選擇、有目的地進行安全培訓，加強安全管理，切實增強員工的安全防范意識，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。
作者單位:國家能源寧夏煤業(yè)洗選中心
