魯班山北礦開展自助餐滿意度測評

為進一步提高生活后勤服務質(zhì)量，不斷改進食堂服務質(zhì)量，為職工提供滿意的就餐環(huán)境和可口的飯菜，魯班山北礦職工食堂自2018年3月1日向全礦職工推行自助餐模式后，定期開展了自助餐滿意度調(diào)查。

近期該礦綜合部再次向就餐員工進行自助餐滿意度測評，收集大家對飯菜質(zhì)量、服務質(zhì)量等方面的意見與建議。根據(jù)意見建議，該礦對職工食堂下發(fā)整改意見書，督促食堂對存在的問題和不足進行了整改，不斷提高了食堂服務質(zhì)量。

今年以來該礦共向就餐員工發(fā)放調(diào)查問卷 298份，其中很滿意85份、滿意126份、一般74 份、不滿意 13份，總體滿意率達到71％。