柏林煤礦黨委念好“四字經(jīng)”抓穩(wěn)定

今年以來(lái)，川煤集團(tuán)達(dá)竹柏林煤礦黨委在信訪穩(wěn)定工作中，念好“望、聞、問(wèn)、切”四字經(jīng)，有力地維護(hù)了礦區(qū)穩(wěn)定。

“望”，就是勤于觀察。礦黨委、機(jī)關(guān)包隊(duì)人員、各區(qū)隊(duì)隊(duì)干、班組長(zhǎng)、黨員等在班前、班中、班后仔細(xì)看職工精神面貌，看職工精神狀態(tài)是否良好、看職工情緒是否正常、看職工身邊有無(wú)異常，隨時(shí)觀察職工是否存在心理問(wèn)題，及時(shí)解決職工遇到的各類困難和矛盾，做好穩(wěn)定預(yù)防工作。

“聞”，就是善于傾聽。利用班前班后會(huì)、談心、班中間隙時(shí)間，積極主動(dòng)地聽取職工對(duì)當(dāng)前形勢(shì)、企業(yè)穩(wěn)定工作的所思、所想、所盼。傾聽職工現(xiàn)場(chǎng)遵章守紀(jì)、違反規(guī)定、受到處罰、接受幫教的情況，吸取職工對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)穩(wěn)定工作有何好的意見和建議，進(jìn)行積極采納和反饋。

“問(wèn)”，就是主動(dòng)發(fā)問(wèn)。區(qū)隊(duì)黨支部書記發(fā)動(dòng)隊(duì)干、班組長(zhǎng)、群監(jiān)員、青安崗員掌握穩(wěn)定工作真實(shí)情況，搞清存在的問(wèn)題及病因，問(wèn)計(jì)于職工幫助自己思考和決策。除了對(duì)面對(duì)的發(fā)問(wèn)外，還要，貼近職工群眾，從中見微知著, 找準(zhǔn)職工維護(hù)穩(wěn)定、上訪的根源，從而有效地進(jìn)行教育整改，進(jìn)而提高職工穩(wěn)定意識(shí)和防范技能。

“切”，就是要切中要害。通過(guò)“望、聞、問(wèn)”，由表及里、去粗取精、去偽存真地把住穩(wěn)定工作脈搏,找出影響企業(yè)礦區(qū)穩(wěn)定方面存在的問(wèn)題，對(duì)癥下藥、全面施治，確保把影響礦區(qū)穩(wěn)定的因素消滅在萌芽狀態(tài)，暢通信訪渠道，設(shè)立礦領(lǐng)導(dǎo)接訪、工會(huì)、政工及相關(guān)部門拉訪制度，積極解決職工迫切需要解決的問(wèn)題，對(duì)可能出現(xiàn)上訪的苗頭進(jìn)行積極處理，對(duì)職工提出的問(wèn)題，在既合法又合理的方面及時(shí)給予辦理，對(duì)不合法、不合理的方面不予辦理，并做好疏導(dǎo)解釋工作。(何永興)