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兗礦集團(tuán)興隆莊礦加強(qiáng)信訪穩(wěn)定營(yíng)造和諧礦區(qū)

作者:李麗華 2018-05-14 10:27 來(lái)源:煤礦安全網(wǎng)

兗礦集團(tuán)興隆莊礦以解決職工群眾需求為出發(fā)點(diǎn),暢通信訪渠道、化解矛盾糾紛,減少和消除不安定因素,營(yíng)造良好的礦區(qū)環(huán)境。

該礦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)和集團(tuán)公司信訪工作指示精神,不斷更新學(xué)習(xí)內(nèi)容,不定期對(duì)信息員和基層調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高基層信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平。開展信訪知識(shí)進(jìn)區(qū)隊(duì)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng),對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)宣教和法律法規(guī)學(xué)習(xí),引導(dǎo)職工明確當(dāng)前公司、礦發(fā)展形勢(shì),增強(qiáng)職工的法律法規(guī)意識(shí)。召開信訪穩(wěn)定工作小組專題會(huì)議,研究分析當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作形勢(shì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,制定化解矛盾糾紛的措施,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前做好應(yīng)急預(yù)案,有效防止群體性上訪事件發(fā)生。

堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,明確在對(duì)待信訪工作時(shí),不按系統(tǒng)、不按分工、不分上下班時(shí)間,做到隨時(shí)接訪隨時(shí)解決問(wèn)題。設(shè)立舉報(bào)電話、群眾信箱,聆聽群眾意見和心聲,幫群眾解疑釋惑,化解各類矛盾。成立以“信訪信息員、基層調(diào)解員,廉潔督導(dǎo)員”為主體的信息網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò),搜集信訪苗頭和不穩(wěn)定因素,保證信訪信息及時(shí)反饋到相關(guān)部門,有效解決發(fā)生在職工群眾身邊的實(shí)際問(wèn)題。各基層單位對(duì)本單位不穩(wěn)定因素進(jìn)行全面梳理,精心排查,做到發(fā)現(xiàn)的早、控制的了、處理的好。充分利用困難救濟(jì)、最低保障、教育助學(xué)等“救助基金”,開展“扶貧送溫暖”活動(dòng),解決職工群眾實(shí)際困難、疏導(dǎo)群眾不滿情緒、密切黨群干群關(guān)系,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的礦區(qū)環(huán)境。(李麗華)

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