六項創(chuàng)新管理措施盤活企業(yè)人力資源活力

海力財富集團有限公司（簡稱海力集團）注冊資本5億元，資產(chǎn)總額30億元?，F(xiàn)有員工7280人，各類工程技術(shù)人員1200人。公司下屬23個企業(yè)，擁有石橋煤礦、貴州省麒麟煤礦兩個煤礦，控股山東同創(chuàng)汽車散熱裝置股份有限公司、華鴻汽車制動部件有限公司、中美合資的國美聯(lián)航空部件維修有限公司、華裕汽車配件有限公司、信通小額貸款公司、泰安海力華盛房地產(chǎn)有限公司、海力史必馳自動控制技術(shù)有限公司、匯通機械進出口有限公司、海力汽配科技園創(chuàng)業(yè)服務(wù)有限公司、海力華益實驗檢測公司、海力華成空調(diào)有限公司、海力速恒物流公司有限公司、北京海力同創(chuàng)汽車散熱裝置有限責(zé)任公司、蕪湖海力同創(chuàng)汽車散熱裝置有限責(zé)任公司、諸城海力同創(chuàng)汽車散熱裝置有限責(zé)任公司、鄂爾多斯海力同創(chuàng)汽車散熱裝置有限責(zé)任公司、柳州海力同創(chuàng)汽車散熱裝置有限責(zé)任公司、陜西同創(chuàng)華亨汽車散熱裝置有限公司等21個子孫公司。近年來，海力集團緊緊圍繞“以礦業(yè)為基礎(chǔ)、汽配業(yè)為主導(dǎo)、新興產(chǎn)業(yè)為未來”的總體發(fā)展思路，規(guī)整產(chǎn)業(yè)格局，強化項目建設(shè)，擴大招商引資，集團多元化產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成。企業(yè)先后獲得“中國最具成長性企業(yè)”、“第二屆中國改革十大先進集體”、“2009年度中國誠信企業(yè)”、“中國學(xué)習(xí)型組織十佳單位”、“全國煤炭企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化礦井”、“山東省管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)”、“山東省自主創(chuàng)新型企業(yè)”、“山東省文明單位”、“山東省十佳幸福企業(yè)”、“三個代表”宣教基地、“山東省企業(yè)文化建設(shè)十佳單位”、“山東省制造業(yè)信息化示范企業(yè)”、“山東省現(xiàn)場管理樣板企業(yè)”、“低碳山東風(fēng)云榜貢獻單位”、“山東省明星企業(yè)”、“泰安市管理創(chuàng)新十佳企業(yè)”、“院士工作站”、“博士后科研工作站”等榮譽稱號。2014年集團全年實現(xiàn)銷售收入36.85億元，利稅2.81億元，利潤1.99億元，同比分別增長15.08％、10.05％、10.19％。

一、六項創(chuàng)新管理措施盤活企業(yè)人力資源活力的背景

人力資源是企業(yè)第一資源，也是戰(zhàn)略資源。人力資源管理工作開展好壞、水平高低，直接影響著企業(yè)的生存發(fā)展和前途命運。海力集團一切從調(diào)動人的積極性和主動性出發(fā)，采用切實有效的手段，充分挖掘人力資源潛能，提高人力資源質(zhì)量，改善人力資源結(jié)構(gòu)，取得了卓有成效的成績。海力集團的前身是地方國有煤炭企業(yè)，其員工大都是從農(nóng)村招來的剩余勞動力，他們學(xué)歷低、素質(zhì)差、安全意識淡薄、違章事件時有發(fā)生，為保障員工生命安全，當(dāng)時當(dāng)務(wù)之急是“嚴(yán)”字當(dāng)頭。因此，在企業(yè)管理中多采用行政管理、規(guī)章制度、再適當(dāng)輔以物質(zhì)激勵的制度，這在以單一煤炭產(chǎn)業(yè)為主的初期曾起過積極的作用。但近年來，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大、經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換的逐步深入和非煤產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，以汽配業(yè)和航空部件維修業(yè)為主導(dǎo)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，一大批懂知識、懂技術(shù)、懂經(jīng)營的復(fù)合型人才加盟企業(yè)，以前的管理方法已不適應(yīng)新形勢下的人力資源管理。主要表現(xiàn)在，現(xiàn)在的員工以知識型員工為主，他們在追求物質(zhì)激勵的同時更注重自身發(fā)展的空間，更在意自身價值的實現(xiàn)，他們對職業(yè)成就寄予厚望，渴望在公司發(fā)展的過程中自身也能夠得到提高，而強硬的行政管理和僵化的規(guī)章制度限制了這些人才能的發(fā)揮，過多的物質(zhì)激勵又忽視了他們的精神需求，使他們?nèi)鄙俪删透泻蜌w屬感。這時，公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，以人為本，系統(tǒng)、全面、創(chuàng)新性地提出了六項創(chuàng)新管理措施，盤活了企業(yè)人力資源活力。海力集團通過六項創(chuàng)新管理措施，營造了育才、聚才、用才的良好環(huán)境，形成了人才培養(yǎng)、引進、使用的良性運行機制，造就了一支素質(zhì)高、善經(jīng)營、懂管理、能適應(yīng)國際競爭需要的創(chuàng)新型人員隊伍，為集團經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供了有力的人才保證和智力支持。

二、六項創(chuàng)新管理措施盤活企業(yè)人力資源活力的內(nèi)涵

一是關(guān)注人的發(fā)展。把人置于組織中最重要的地位，企業(yè)的一切管理活動都圍繞如何識人、選人、用人、育人、留人而展開，企業(yè)的一切資源都圍繞如何用人、服務(wù)于人而展開。

二是實現(xiàn)企業(yè)和人的共贏。企業(yè)在發(fā)展提高的同時成員的個人價值也得到最大限度的實現(xiàn)。

三是以激勵原則作為主導(dǎo)思想，不僅強調(diào)物質(zhì)激勵，也強調(diào)精神激勵。

三、六項創(chuàng)新管理措施盤活企業(yè)人力資源活力的主要做法

（一）創(chuàng)新人才引進途徑

海力集團緊緊抓住人才這一發(fā)展的關(guān)鍵要素，大力實施“人才強企”戰(zhàn)略，拓展人才引進途徑，夯實人才資源基礎(chǔ)，為集團經(jīng)濟快速發(fā)展奠定了堅實的智力基礎(chǔ)。一是深入大專院校招聘。海力集團每年到山東大學(xué)、山東科技大學(xué)、山東理工大學(xué)等十幾所高校舉辦招聘會，通過提高收入標(biāo)準(zhǔn)、提供福利待遇等一系列優(yōu)惠措施，吸引大專院校的優(yōu)秀畢業(yè)生加盟海力集團，為集團公司的持續(xù)發(fā)展儲備人才隊伍。二是高薪引進和聘請高層次優(yōu)秀人才。海力集團以博士后工作站為載體，大力引進專家博士后等高層次人才加盟汽配園，為園區(qū)的健康發(fā)展提供人才保障。同時，海力集團還積極與清華大學(xué)、山東大學(xué)、山東科技大學(xué)、中國汽車技術(shù)研究中心等高等院校緊密聯(lián)系，聘請一批業(yè)務(wù)能力突出、在行業(yè)中有一定影響力的專家教授來集團指導(dǎo)幫助，使汽配園從入園項目、發(fā)展規(guī)模上更具科學(xué)性和可行性。三是面向社會公開招聘。集團缺員崗位一般通過人才市場或網(wǎng)絡(luò)招聘等方式面向社會公開招聘，對引進的特殊緊缺專業(yè)人才，建立薪金特區(qū)，在平等的基礎(chǔ)上進行協(xié)商，簽訂協(xié)議，明確雙方的權(quán)力、義務(wù)和工作目標(biāo)，并根據(jù)工作完成情況計發(fā)報酬。

近年來，海力集團共招聘大中專畢業(yè)生396名，為改善職工隊伍結(jié)構(gòu)、提高職工隊伍素質(zhì)打下了堅實基礎(chǔ)。并且根據(jù)企業(yè)實際需要，先后招聘了5名從事外貿(mào)翻譯、國際金融等專業(yè)人才和8名具有高級職稱的技術(shù)人才。積極引進了山東大學(xué)楊學(xué)鋒博士來科研工作站工作，并聘請著名院士、山東大學(xué)艾興教授為公司特聘專家全面指導(dǎo)企業(yè)的科技創(chuàng)新工作。

（二）創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制

人才是企業(yè)之本，是自主創(chuàng)新的源泉。一個優(yōu)秀企業(yè)若想擁有持續(xù)的競爭力，必須尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，建立一種能夠吸引社會優(yōu)秀人才源源流入的機制。海力集團堅持以企業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，提供人才成長平臺。一是加快培養(yǎng)高素質(zhì)綜合型人才。集團在中、高層管理者中挑選佼佼者，根據(jù)工作需要送到國家知名院校進行對口培養(yǎng)和深造，達到打開新思路、開拓新視野，以更先進的現(xiàn)代化管理理念高屋建瓴的指導(dǎo)工作的目的。集團通過這種培養(yǎng)方式造就了一批能為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，能為企業(yè)管理實展才華的高素質(zhì)、高能力人才。近年，集團安排到國家知名院校進行對口培養(yǎng)和深造的達到十幾人次。二是加快培養(yǎng)復(fù)合型管理人才。重點培養(yǎng)懂項目、懂經(jīng)營、懂技術(shù)的綜合性管理層人員，引導(dǎo)管理層向一專多能、一崗多技的方向發(fā)展，造就一批在崗能履職、管理高業(yè)績的項目管理人才。對項目管理人才，通過遠程教育培訓(xùn)進行培養(yǎng)。海力集團圍繞企業(yè)和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展涉及到的戰(zhàn)略、文化、營銷、人力資源、財務(wù)、流程管理和組織創(chuàng)新等7個方面的內(nèi)容，采用衛(wèi)星遠程課堂+專家教授面授的教學(xué)方式，強力推行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作。截止目前，集團每年100多名學(xué)員累計收看衛(wèi)星課程50天次，專家面授4天次，學(xué)員平均累計完成課堂筆記300頁，心得體會10篇，業(yè)務(wù)知識考試10次，先后有120名學(xué)員被評為優(yōu)秀學(xué)員，成為一專多能的項目管理人才。三是加快培養(yǎng)青年人才。集團把有潛力的青年人才再次送進高等學(xué)府繼續(xù)深造，不斷提升青年人才的理論知識水平和綜合能力，深挖人才潛能，使他們盡快成為能獨當(dāng)一面的優(yōu)秀人才。海力集團每年都組織青年技術(shù)人員參加煤炭系統(tǒng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，并通過校企合作培養(yǎng)人才，與山東科技大學(xué)合作培養(yǎng)采礦專業(yè)青年技術(shù)人員36人，與徐州機電高級技工學(xué)校合作培訓(xùn)采煤、機電專業(yè)青年技術(shù)人員20人。

（三）創(chuàng)新人才評價機制

人才評價是人才隊伍建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它貫穿于人才培養(yǎng)、人才發(fā)現(xiàn)、人才選拔和人才使用的全過程，科學(xué)的人才評價機制是做好人才管理的基礎(chǔ)。當(dāng)前，海力集團把實現(xiàn)“國際化海力”作為自己的奮斗目標(biāo)，積極完善人才評價標(biāo)準(zhǔn)，克服唯學(xué)歷傾向，變重學(xué)歷證書為重能力業(yè)績，對人才不求全責(zé)備，注重靠實踐和貢獻評價人才。一是按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，樹立正確的人才評價觀。確立“以人為本”的思想，堅持人才資源是第一資源的理念，進一步增強做好吸引、引進、留住人才工作的責(zé)任感和緊迫感，加快推進人才評價工作。二是樹立各有所用、各有所求的人才評價觀，把人才剛性流動與人才柔性流動有機結(jié)合起來，以更加開放的機制，更加靈活的政策，更加寬松的環(huán)境加強對人才進行評價管理，緊緊圍繞跨越發(fā)展的要求來選人，做到人盡其才，才盡其用，從而吸引人才、引進人才、留住人才。三是以實際需要為依托，確立多維度、多層次的人才評價標(biāo)準(zhǔn)。對高層管理人才的評價，堅持員工認(rèn)可、德才兼?zhèn)?、成果?yōu)異的原則；對經(jīng)營管理人才的考核評價，堅持經(jīng)營有方、業(yè)績突出的原則；對各類專業(yè)技術(shù)人才的考核評價，堅持技術(shù)拔尖、成果顯著原則。使人才的評價標(biāo)準(zhǔn)向多維度、涵蓋面廣、具有廣泛性的方向發(fā)展。

通過創(chuàng)新人才評價機制，使得對人才的評價考核更貼合人才實際能力，更符合企業(yè)現(xiàn)實需求，達到了人得其所、人盡其才、才有所值的效果，大大增強了各類型人才的企業(yè)認(rèn)同感和工作熱情，提高了勞動效率。

（四）創(chuàng)新人才流動配置機制

為了充分發(fā)揮人才潛能，海力集團加大了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才交流的力度，通過上下交流、單位交流、崗位交流等形式，有目的、有計劃地交流管理人才。通過交流，讓他們跳出了原有工作圈子的束縛和影響，以全新的精神狀態(tài)來適應(yīng)全新的工作環(huán)境。一是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，鼓勵優(yōu)秀人才從效益較好的單位流向困難單位，以人才流動帶動企業(yè)先進理念和先進管理的流動，在帶動困難單位發(fā)展的同時，提高了隊伍素質(zhì)，增強了隊伍活力。二是集團在保持領(lǐng)導(dǎo)班子相對穩(wěn)定的前提下，根據(jù)年度考核情況、崗位性質(zhì)、工作年限和工作表現(xiàn)，有計劃、有步驟、有重點地對中層管理人員進行交流調(diào)整。通過橫向交流、縱向交流、互補交流和培養(yǎng)交流，豐富了工作經(jīng)驗，增長了個人才干。三是集團所有人才資源在公司各單位實現(xiàn)了共享，并不定期對關(guān)鍵崗位人員進行交流調(diào)整，不斷增強人才隊伍的活力。2014年以來，通過上下交流、單位交流、崗位交流等形式，有目的、有計劃地交流管理人才80余名。

（五）創(chuàng)新人才勞動成果分配機制

以人為本的企業(yè)文化，最關(guān)鍵的是尊重人的物質(zhì)勞動和精神勞動，為此海力集團在遵循“建立工資正常增長機制，合理拉開收入分配差距”思想指導(dǎo)下，不斷深化分配制度改革，制定出了個性化的分配體系。一是推行崗位績效工資制。崗位工資以崗位評價結(jié)果確定崗級，體現(xiàn)了崗位基本價值，保證了工資分配的內(nèi)部公平性；參照勞動力市場價位確定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)和崗級分配關(guān)系，使工資分配逐步與勞動力市場價位接軌，體現(xiàn)了外部公平性；報酬與績效考核結(jié)果掛鉤，強化了工資分配激勵功能；職工工資與企業(yè)效益、崗位業(yè)績捆在一起，使職工和企業(yè)形成了利益共同體，便于職工能動性的發(fā)揮。二是逐步將職工的智力、思想、創(chuàng)造等納入分配體系，鼓勵價值創(chuàng)造，推行“技能薪酬”，按能力和貢獻分配酬薪?？茖W(xué)測評職工技能，量化成若干等級，設(shè)計成相應(yīng)的薪酬體系，做到能力量化，讓真正有智慧、肯鉆研、善創(chuàng)造并給公司切實帶來經(jīng)濟效益的員工得實惠。三是加大對專業(yè)技能人才、緊缺人才的鼓勵和扶持力度。創(chuàng)造條件，創(chuàng)新載體，通過各種榮譽評比、渠道展示、比武活動等選出一批優(yōu)秀員工進行隆重表彰和獎勵，以此來體現(xiàn)職工尊嚴(yán)，傳導(dǎo)體面勞動，從而調(diào)動員工的積極性并為企業(yè)打造出一批優(yōu)秀技能型員工。

（六）創(chuàng)新人才激勵機制

為充分調(diào)動和發(fā)揮人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性，海力集團建立了一整套物質(zhì)激勵與精神激勵并重的激勵機制。一是物質(zhì)激勵。實行多種薪酬分配制度，重點向生產(chǎn)骨干、高級技術(shù)人才和經(jīng)營成效顯著的人員傾斜。例如2012年2月5日海力集團同創(chuàng)公司舉行了銷售總結(jié)表彰大會，會議根據(jù)發(fā)貨、收款與利潤指標(biāo)綜合完成情況，決定分別獎勵銷售冠軍張樹勇和市場開發(fā)獎獲得者楊新東價值10萬元的長城哈佛H6汽車和價值6萬元的長城炫麗轎車一輛。二是工作激勵。盡量給有發(fā)展?jié)摿T工提供機會，讓他們參與高層次的工作。目前同創(chuàng)公司、華鴻公司等單位都建立了后備干部隊伍，給這些后備干部壓擔(dān)子、加任務(wù)，提供顯示身手的工作平臺，使他們有機會參與單位、部門的領(lǐng)導(dǎo)工作，在工作中提高自己的素質(zhì)。目前，8名工作能力突出的員工被選拔到重要崗位鍛煉成長，爭取早日成才。三是榮譽激勵。對有突出貢獻者，集團公司授予勞動模范、先進工作者和優(yōu)秀員工等稱號，并積極爭取含金量更高的社會榮譽，以滿足各類人才的自尊心和成就感。每年，海力集團都會隆重表彰一批先進工作者。2015年2月6日，集團隆重舉行了2014年度總結(jié)表彰大會，共評選并表彰了優(yōu)秀煤礦1個，優(yōu)秀公司1 個，先進黨總支（支部）4個，先進工區(qū)（車間）6個，先進部、科室9個，先進隊（班組）18個，群監(jiān)工作先進集體1個，先進團總支1個，先進團支部5個，青崗先進單位1個，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員8人，勞動模范 8人，銷售能手4人，優(yōu)秀報道員7人，優(yōu)秀革新技術(shù)能手7人，安全操作能手8人，優(yōu)秀班隊長9人，群監(jiān)工作先進個人5人，優(yōu)秀團干部6人，青崗先進個人11人，優(yōu)秀共青團員23人，先進生產(chǎn)工作者1870人。這些舉措極大地增強了廣大干部員工的工作熱情和榮譽感。

四、六項創(chuàng)新管理措施盤活企業(yè)人力資源活力的實施效果

1.員工素質(zhì)迅速提升，企業(yè)核心競爭力日益增強。企業(yè)只有與對手相比存在著核心競爭優(yōu)勢時，才有可能在激烈的市場競爭中贏得一席之地，而最能體現(xiàn)競爭優(yōu)勢的就是企業(yè)的人才優(yōu)勢和企業(yè)品牌形象。海力集團在全國性招工難、用工荒的大背景下，其人力資源不僅滿足了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要，而且通過員工整體素質(zhì)與能力的提升，有效降低了用工總量，取得了勞動生產(chǎn)率、員工人均工資持續(xù)增長的良好勢頭，有力地促進了企業(yè)全面發(fā)展壯大。

2.人才蜂擁而至，創(chuàng)新能力倍增。在持續(xù)不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，新員工在培訓(xùn)過程中迅速適應(yīng)企業(yè)新環(huán)境，盡快掌握崗位所需的操作技能；老員工利用培訓(xùn)補充新知識、掌握新技能，以適應(yīng)工作變化的需要。集團全員的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力得到了極大提高，歸屬感、忠誠度高度提升，職業(yè)素養(yǎng)、工作技能得到了迅速躍升，團隊意識、擔(dān)當(dāng)意識得到了空前增強，全體干部員工的精神面貌也隨之煥然一新。栽下梧桐樹，引得金鳳凰，隨著海力集團國際化號角的吹響，隨著同創(chuàng)公司的穩(wěn)步上市，海力集團廣闊的發(fā)展空間使許多高素質(zhì)人才慕名而來，他們不僅帶來先進的管理理念，也帶來國際一流的先進技術(shù)。企業(yè)界人力資本在培訓(xùn)后能夠增值，這主要反映在員工整體素質(zhì)的提高上面，而員工素質(zhì)的提高最終將會帶來企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。內(nèi)外作用，新老合力，企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新成效顯著，2014年，企業(yè)共獲得實用新型專利11項，實用外觀設(shè)計3項，軟件著作權(quán)3項。企業(yè)成就了員工，員工也以自己的實際行動為企業(yè)贏得聲譽。

3.社會效益和企業(yè)聲譽明顯提升。近年來，海力集團在搞好員工培訓(xùn)、發(fā)展集團經(jīng)濟的同時，自覺把企業(yè)自身的發(fā)展與社會經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來，履行社會責(zé)任，積極回報社會，贏得了良好的企業(yè)信譽。一是支持教育文化事業(yè)發(fā)展，企業(yè)先后出資350多萬元，與多所學(xué)校合作設(shè)立“海力助學(xué)基金”，獎勵品學(xué)兼優(yōu)、家庭困難的學(xué)子；在多所學(xué)校內(nèi)成立“海力愛心女童班”，幫助困難女童完成學(xué)業(yè)；每年為貧困大學(xué)生捐款5萬余元，救助困難大學(xué)生圓大學(xué)夢。2010年9月，海力集團被寧陽縣人民政府評為“捐資助學(xué)先進單位”。二是積極參與社會公益活動，海力集團已連續(xù)六年出資贊助泰山國際登山節(jié)活動；出資成立“海力足球俱樂部”，組織賽事和體育交流活動；出資成立“海力書畫社”，為社會書畫藝術(shù)愛好者提供交流平臺和創(chuàng)作陣地。幾年來，贊助的各項社會公益活動每年多達十幾場次，投入上百萬元。三是積極參與社會公益事業(yè)和慈善捐助活動。在全社會倡導(dǎo)的“奉獻一片愛心，構(gòu)建和諧社會”中，海力集團出資90多萬元參與政府組織的“慈善一日捐”；捐款26萬元支持“泰安紅十字會安全救護進校園”捐書活動；捐款20萬元支持“見義勇為基金會”。一系列慈善行動體現(xiàn)了海力集團“發(fā)展經(jīng)濟、回報社會”的發(fā)展宗旨，得到了社會公眾的普遍好評。

                                                                                       供稿/孟沖 王芹

(本文獲“第二十九屆泰安市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果“特等獎)