神南產業(yè)公司實現(xiàn)煤礦服務全覆蓋

煤炭企業(yè)的“貼身管家”

神南產業(yè)公司實現(xiàn)煤礦服務全覆蓋

熱播劇《唐頓莊園》中，“英式管家”一詞給所有人留下深刻印象。他們身穿筆挺的燕尾服，頭發(fā)梳得光亮，無微不至，忠心耿耿打點一切事務，做全天候的“跟班”。

在陜西，陜煤化集團神南產業(yè)發(fā)展公司以其精湛的技能，一站式的服務，被冠以煤炭行業(yè)“管家”之稱，目前正在全力打造“國內一流煤炭企業(yè)綜合服務商”。這無疑是一次從技術到服務的顛覆式革命，一次戰(zhàn)略升級和改組，一條符合產業(yè)特點、緊跟時代脈搏的可持續(xù)發(fā)展之路。

經(jīng)歷了“黃金十年”的煤炭行業(yè)如何“過冬”?神南產業(yè)發(fā)展公司給出自己的答案：變被動為主動，在“危”中尋“機”。

做大煤炭生產專業(yè)化服務的“蛋糕”

神南產業(yè)發(fā)展公司董事長、總經(jīng)理喬少波站在一幅巨大的市場區(qū)域分布圖前說：“煤礦建到哪，我們的紅旗就插到哪。”

與其說這是一幅市場分布圖，不如說這是神南產業(yè)發(fā)展公司的數(shù)據(jù)庫。每一面紅色旗子，代表著一家已服務客戶，紅旗所到之處，就是業(yè)務覆蓋之處，服務的內容，有搬家，有維修，有培訓，有救護……形成一條縱橫南北，貫穿東西的龐大產業(yè)服務鏈。

2014年，公司以神木縣為圓心，對方圓300公里，年產能力在100萬噸以上的陜晉蒙144家煤礦企業(yè)，進行全覆蓋式的調研，僅行程就達到12萬公里。

“怎么從‘危’中尋‘機’?只要我們發(fā)揮好自身的集約優(yōu)勢，既能保障客戶的生產，又能降低客戶的成本，何樂而不為呢?”神南產業(yè)發(fā)展公司董事長、總經(jīng)理喬少波認為，公司提供的服務，涵蓋了包括煤礦生產企業(yè)的服務;煤礦礦用大型設備的修理及配件的加工與制作;煤礦礦用大型設備的采購與租賃;礦山救護與消防;工程質量監(jiān)督和檢測;地質測量服務;職工培訓;煤炭質量檢測;煤礦工作面準備;煤礦礦井巷道掘進等一系列盈利點，使得一次交易相當于多筆傳統(tǒng)交易，意味著更多的商機和增值空間。

作為其中的關鍵環(huán)節(jié)，商業(yè)模式的創(chuàng)新意味著企業(yè)轉型變得實實在在：煤炭產業(yè)的專業(yè)化、集約化發(fā)展促成了煤礦生產專業(yè)化服務行業(yè)發(fā)展，也讓神南產業(yè)發(fā)展公司這樣的“煤管家”如魚得水。長遠看，這種創(chuàng)新本質上是企業(yè)競爭能力、盈利能力的提高，以及發(fā)展空間的拓展。

喬少波的雄心，遠遠不止于此。商業(yè)模式的創(chuàng)新，讓他底氣十足，下一步，公司會將服務的半徑，從方圓300公里增長到500公里，甚至700公里——這700公里范圍內的煤炭生產企業(yè)，產值約占全國的五分之一。

截至目前，公司營業(yè)收入達8.06億元，外拓市場產值1.26億元。未來公司的營業(yè)收入將達30億元，利潤2億元。

截至11月底，公司產值14.4億元，外拓市場產值1.6億元。

“煤機醫(yī)院”解決各類疑難雜癥

公司下設機電設備管理中心、機電設備維修中心、掘進中心、搬家中心、神南礦區(qū)礦山救護大隊、工程質量監(jiān)督檢測中心、培訓中心、地質測量中心，各個生產中心依托各自特點，形成有效聯(lián)動，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，在當?shù)匦纬闪肆己玫目诒?/p>

以搬家中心為例，2012年，搬家中心提前40天，安全快速完成了三道溝煤礦85201首個7米大采高工作面安裝。“不論是技術、質量還是專業(yè)化程度，那次大采高工作面的順利安裝，都是一個標桿和樣板。”神南產業(yè)發(fā)展公司黨委書記徐國強告訴記者，三道溝礦85201工作面設計推進長度3000米，工作面長300米，運距11200米，搬家公司選用的是WC80Y型支架搬運車，該車寬約4米，自重46.5噸，支架最重達到82噸，裝車后總重量約130噸，在裝、卸支架過程中，由于支架車2個絞車鉤頭相對較大，再加上2條附加推移油缸較重，司機在裝卸完一臺支架時常是汗流浹背，同時，該車在下坡運輸時常會出現(xiàn)“擺尾巴”現(xiàn)象，給下坡運輸帶來很大困難。

2014年，搬家中心在25天時間里，完成陜西有色榆林煤業(yè)公司杭來灣礦30103工作面安裝工程，并創(chuàng)造了安裝質量、運輸設備安全無損傷、現(xiàn)場文明施工“三個第一”。

在維修中心的車間，各類待修、維修、已修設備整齊擺放，工人們緊張的忙碌著。“形象地說，維修中心就是煤機醫(yī)院，可以解決各類疑難雜癥，大到整臺煤機，小到電氣開關、液壓立柱都能修。”

徐國強講起了一件事。今年2月27日晚上9點，內蒙古察哈素煤礦向維修中心打電話求助，該礦井作業(yè)面的一臺采煤機搖臂發(fā)生故障，整個煤礦停產。

這天夜里，大雪封路，維修中心工作人員連夜從神木縣發(fā)出，28日凌晨2點多趕到煤礦，此時，搖臂已經(jīng)抱死，根本無法啟動。

擺在大家面前的第一個問題是，搖臂太大，不具備升井維修，必須在井下現(xiàn)場維修，可是搖臂損壞嚴重，維修需要將搖臂全部拆解，國內還沒有這樣井下大規(guī)模維修的先例。

工作人員在井下確定了維修方案，決定對搖臂進行徹底拆解。這無疑是一個前所未有的挑戰(zhàn)，僅拿運輸一個大部件這項，在車間里輕而易舉，可井下運輸大行星架時，先用絞車將大行星架運至機尾處，又臨時為此制作了一個運輸小車，利用刮板將其一點一點運到煤機旁邊，足足用了一個作業(yè)班的時間。

第二個問題出現(xiàn)了，當時大小行星架已經(jīng)抱死粘連在一起且變形、傾斜，怎么拆解?工人們用三個千斤頂，制作工裝將其拆除。

整個維修期間，工人們每天休息不足五小時，輪流倒班作業(yè)，終于在3月3日晚，將搖臂維修完成，并配套至采煤機上。

讓高技能人才的精神得以延續(xù)

企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭。占領技術制高點最顯著的標志就是擁有自己的人才隊伍。

為了發(fā)揮高技能人才帶徒傳技的能力，創(chuàng)新高技能人才培養(yǎng)模式，2015年，由陜西省人力資源和社會保障廳批準，神南產業(yè)發(fā)展公司“張文斌技能大師工作室”正式成立。

神南產業(yè)公司副總經(jīng)理、全國勞動模范、中華技師大獎獲得者張文斌擔任首席技能大師，4名高級技師和10名技師組成工作室，集中了公司煤礦綜連采設備維修方面的技術拔尖人才，以培訓技師、高級技師為重點，以提升職業(yè)素質和職業(yè)技能為核心，培養(yǎng)和造就一批技藝精湛、技能高超和有較強創(chuàng)新能力的高技能領軍人才。

在外拓市場的關鍵轉型期，如何讓一批高技能人才的精神得以延續(xù)?張文斌認為，必須有先進的管理理念、高效的運行機制、過硬的專業(yè)技術、優(yōu)秀的管理團隊和一流的員工隊伍。

張文斌曾擔任公司維修中心主任，每次進入車間，看著大修設備替換下的許多舊件閑置下來，便嘗試利用舊件改造一個測試平臺。

他自己動手操作，很快就成功了，從此解決了礦區(qū)以前無法測試采煤機直流電機和關鍵電氣件的問題，為維修的基礎設施填補了一項空白。

除此之外，張文斌還自主改進并編制了引進美國久益12CM連采機及6LS05采煤機電氣系統(tǒng)的組裝工藝和大修標準，僅此一項每年就可節(jié)約大修資金近千萬元。

工作室成立至今，已完成7LS采煤機24V電源穩(wěn)壓技術改造、采煤機穩(wěn)壓電源項目、中部槽銷排齒焊接修復、水泵智能試驗臺、中部槽耐磨補焊機等12項技術革新成果，編寫完成《綜采設備維護保養(yǎng)及故障處理參考手冊》、《可編程序控制器與變頻技術》等8本指導性書籍，為公司技術人才提供了資料庫、數(shù)據(jù)庫和查詢庫，為產業(yè)培訓人才提供了新的渠道，在企業(yè)的轉型期，攻克了一個個難關，解決了一次次技術難題。

由張文斌帶出去的徒弟，分布在神南礦業(yè)公司的各條戰(zhàn)線上，在大西北的荒漠中砥礪前行，奉獻自己的汗水和智慧。(三秦都市報 記者宋雨 吳岸彪)