眾維煤業(yè)：開展文明服務(wù)禮儀培訓(xùn)

“同志，請(qǐng)注意一下，餐廳內(nèi)不要隨意扔煙頭。”

“工友，你好，今天打點(diǎn)什么菜呢?”

“今天的菜做得很好吃，謝謝你們”……

10月22日，筆者發(fā)覺在眾維煤業(yè)職工食堂，經(jīng)常會(huì)響起這樣的聲音，原來(lái)，這是該礦后勤服務(wù)公司“偷偷”對(duì)后勤職工進(jìn)行文明服務(wù)禮儀培訓(xùn)的成果。

據(jù)悉，此次服務(wù)禮儀培訓(xùn)是該礦后勤服務(wù)公司自發(fā)組織的，利用電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀、日常禮儀、公共場(chǎng)所禮儀等相關(guān)內(nèi)容。不僅有利于提升自身職業(yè)素養(yǎng)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)對(duì)廣大職工在公共場(chǎng)合不排隊(duì)、隨意抽煙、隨地吐痰、高聲喧嘩、語(yǔ)言不文明等行為進(jìn)行監(jiān)督和糾正。通過(guò)這種方式，讓廣大干部職工自覺注意自己的言行舉止，受到大家的一致好評(píng)。

圖為該礦后勤工作人員利用早會(huì)時(shí)間進(jìn)行文明禮儀視頻培訓(xùn)。