提前“熱身”準備 踐行社會責任——撫順礦業(yè)熱電廠全面完成今冬供暖準備工作
本報記者 陶 金
隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，今冬的供暖工作也已進入倒計時。那么，熱電廠是否做好了供熱前的各項準備工作呢?日前，帶著關(guān)注和疑問，記者走進熱電廠了解供暖準備情況。
機組檢修萬無一失
“國慶節(jié)后上班第一天，干部員工便正式投入到供熱準備工作中，目前已經(jīng)完成了廠內(nèi)供熱機組及廠外管道、閥門、換熱器、供水泵等設(shè)備設(shè)施的調(diào)試工作。簡單來說，今年的供暖準備工作主要體現(xiàn)了一個‘早’字。因為我們把供暖起點整體提前了5天，也就是說，到10月25日就基本可以達到供暖開栓要求。”熱電廠副總工程師兼運行部部長閆發(fā)權(quán)自信地說。
10月15日23時，3號機組停機進入供暖前的臨檢狀態(tài)，這標志著一場具有針對性地保供熱檢修會戰(zhàn)正式打響。為了保證檢修質(zhì)量，熱電廠多次組織檢修部、運行部召開專項會議，重點圍繞保證供熱制定詳細計劃。在檢修現(xiàn)場，記者看到檢修人員正在改造循環(huán)供熱水泵的葉輪?，F(xiàn)場緊張而又有序，檢修人員有的在打水平表，有的在吊裝，員工們一邊忙碌著一邊說：“經(jīng)過我們的努力，機組運行一定沒有問題，按期供暖指日可待。”
至于供暖所需的煤炭需求，熱電廠則始終遵循“夏儲冬燒”的原則進行儲煤。記者看到，近5萬噸煤在廠內(nèi)被碼放成了煤山，“還有20多萬噸優(yōu)質(zhì)煤已經(jīng)存放在廠外十六幫儲煤場，供暖煤儲資源絕對不成問題。”副廠長郭力介紹道。
管網(wǎng)運行秣馬厲兵
供熱是事關(guān)民生的一件大事，做好管網(wǎng)運行準備更加刻不容緩。記者了解到，從國慶節(jié)后上班第一天至今，廠外管網(wǎng)已全部完成冷循環(huán)。“隨著新老管網(wǎng)的冷水運行結(jié)束，我們運行系統(tǒng)才暫時可以喘口氣兒，您要是頭兩天來采訪，我根本就沒時間。目前，我們正在查缺補漏，并繼續(xù)做好泥沙、焊碴等雜質(zhì)的清除工作……”從供熱現(xiàn)場風塵仆仆趕回來的供熱車間主任鄭書偉介紹著供熱準備情況。
今年的管網(wǎng)大修會戰(zhàn)，熱電廠堅持“雇傭技術(shù)人員，不雇傭外委隊伍”的原則，供熱車間盡量自主檢修，并及時查找和解決上一個供暖期打卡子、堵漏等應(yīng)急措施留下的安全隱患。往年，廠里都是國慶節(jié)以后才開始進行全段式打壓，可今年卻提前10天利用堵板代替閥門的方式對主線、支線進行了分段式打壓。“雖然工作量大了，可這樣提早查找的效果卻非常好。”鄭書偉樂觀地說。
“人員少、工作量大、自動化程度高”將是今冬熱電廠供暖運行的一個新亮點。以前，每個換熱站至少需要8個人左右，今冬供暖期，17個換熱站將全面實行無人值守，采用自動化設(shè)備實時監(jiān)控設(shè)備數(shù)據(jù)參數(shù)值，同時嚴格維修、更換及保養(yǎng)設(shè)備配件，科學合理地配備設(shè)施，最大限度地物盡其用、節(jié)約資源。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)面面俱到
今冬供暖，熱電廠不僅將全面開通24小時供熱服務(wù)熱線，而且還與“民心網(wǎng)”聯(lián)合設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)客服中心，安排專人24小時接受百姓的投訴、上訪，要求做到有記錄、有落實、有回復，提高供熱服務(wù)滿意度。“昨天試壓時工作人員來檢查，還教我一些應(yīng)急措施……”談起維修人員的服務(wù)態(tài)度，用戶趙先生非常滿意。
“一天忙下來，隊員們都感到口干舌燥、身體疲憊，但內(nèi)心還是很寬慰。因為我們的工作就要將溫暖送到千家萬戶，更要溫暖百姓的心。”供熱車間檢修工趙宏志的話語，給他們的工作又揉入了一種更深的內(nèi)涵。
“老李，別等著啦，趕緊交取暖費去吧，前5000名繳費用戶還給洗衣粉呢!”“好嘞，這就去!”這是剛剛從海城繳費站交完取暖費的劉先生與鄰居的對話。
面對今年采暖費用下調(diào)新政帶來的收費壓力，熱電廠供熱收費中心提前公示了收費咨詢電話，安排專人耐心地與用戶講解供熱政策法規(guī)，并且制定了供熱收費大干60天計劃。從9月15日開始，海城、北厚、萬達等繳費站開始采取節(jié)假日不休、加班加點、放棄午休等一系列舉措延長收費時間，平均每天接待繳費用戶達500多名，并貼心地提供專車接送服務(wù)。
得到用戶的肯定，郭力感到很欣慰。他表示，今冬雖然是熱電廠有史以來供熱面積最大、供熱任務(wù)最重的一年， 但“熱電人”將不斷摸索總結(jié)經(jīng)驗，供熱工作愈發(fā)胸有成竹，只待大家親自見證“熱電人”努力踐行社會責任的榮耀一刻。
