澄合礦務(wù)局陽光社區(qū)全力做好冬季供暖準備工作

澄合礦務(wù)局陽光社區(qū)全力做好冬季供暖準備工作

　　為全面做好今冬供熱工作， 陽光社區(qū)不斷完善供熱運行管理制度、排查安全隱患、做好維修服務(wù)、落實供熱保障體系，確保供熱工作順利實施。
    一是成立冬季供熱領(lǐng)導協(xié)調(diào)小組。制定供熱安全應(yīng)急預案、冬季供熱保障服務(wù)方案，層層落實責任，做好今科供暖工作。
    二是完善安全運行管理制度、應(yīng)急預案。成立緊急搶修隊伍，排查、協(xié)調(diào)和處理供暖隱患，做好崗前培訓和安全教育，落實安全生產(chǎn)責任制。對主要設(shè)備及配套設(shè)施等全面檢修和維護，確保冬季按時、按質(zhì)供暖。
    三是加快處理上年度采暖期遺留的供熱糾紛，及時解決群眾的反映和意見，組織對所轄區(qū)域內(nèi)的弱勢群體上門走訪、座談，向用戶提供滿意服務(wù)。采暖期開始前，公布供暖投訴、維修地點和值班電話，完善24小時投訴接待制度，及時處理居民投訴，切實做好各類矛盾糾紛化解工作。