長(zhǎng)城二礦開(kāi)通“鄰里互助”微信平臺(tái)

“我們看到了業(yè)主的微信留言，中午已經(jīng)修好了兩個(gè)房間的照明。”“太好了，小區(qū)里有什么事情都可以在微信群里問(wèn)，還有物業(yè)人員實(shí)時(shí)回復(fù)，有問(wèn)必答，真是方便快捷……”。

9月1日上午，內(nèi)蒙能源“新礦佳苑”微信號(hào)及微信群正式建立，集“信息發(fā)布、物業(yè)服務(wù)、宣傳平臺(tái)、鄰里互助、溝通交友、意見(jiàn)建議”等功能為一體，讓時(shí)下最流行的微信朋友群，成了鄰里互幫互助的新“場(chǎng)地”。

據(jù)了解，建立微信服務(wù)群的是長(zhǎng)城二礦物業(yè)服務(wù)部門的管理人員，他們?yōu)槟軌蛳蛲獬鰟?chuàng)業(yè)職工提供最快捷的服務(wù)，以創(chuàng)建省外物業(yè)服務(wù)品牌為目標(biāo)，以“建設(shè)溫馨小區(qū)，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)”為宗旨，在社區(qū)網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，以微信群為載體，建立起一個(gè)“網(wǎng)上虛擬社區(qū)”。截至目前，該微信群已經(jīng)有40余位業(yè)主實(shí)名認(rèn)證，接到留言200余條，全部在第一時(shí)間得到解答、解決。

“新礦佳苑”網(wǎng)上社區(qū)借助微信等新媒體技術(shù)，為社區(qū)鄰里搭建了全方位的溝通、交流、服務(wù)平臺(tái)，提高了小區(qū)物業(yè)辦事效率，推動(dòng)了社區(qū)鄰里之間的互幫互助，拉近了鄰里之間距離，促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。