找準(zhǔn)需求 創(chuàng)新方法 搭建平臺(tái) 新巨龍公司思想保障促進(jìn)穩(wěn)定和諧
新巨龍公司從員工思想政治工作入手求突破,以黨支部為支點(diǎn),找準(zhǔn)需求、創(chuàng)新方法、搭建平臺(tái),全方位構(gòu)筑思想保障,深層次化解內(nèi)部矛盾,促進(jìn)企業(yè)增盈創(chuàng)效。
“員工思想是可控的,找準(zhǔn)需求是關(guān)鍵。”該公司綜放二區(qū)黨支部趙強(qiáng)說(shuō)道。他們利用SPSS思想分析工具,定期進(jìn)行員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查分析,制定思想穩(wěn)定方案,自身解決不了的問(wèn)題匯總上報(bào)該公司黨委解決,力爭(zhēng)員工思想“零”隱患。該公司通過(guò)減少會(huì)議占用時(shí)間,優(yōu)化績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),與思想薄弱員工談心對(duì)話,合理調(diào)整勞動(dòng)組合,受到員工好評(píng)。該公司還組織區(qū)隊(duì)修舊利廢趣味競(jìng)賽,根據(jù)員工興趣愛(ài)好,在積極參加公司文體活動(dòng)基礎(chǔ)上,利用業(yè)余時(shí)間自行舉辦羽毛球、乒乓球等文體友誼賽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
思想調(diào)查的有效性是以員工主動(dòng)參與為前提的,而部分員工在調(diào)查中并不吐露內(nèi)心真實(shí)想法,怎么辦?該公司煤銷(xiāo)發(fā)運(yùn)部黨員、入黨積極分子和非黨員管理人員分別牽頭,組建車(chē)運(yùn)、地銷(xiāo)、運(yùn)行和女工4個(gè)思想保障小組,采取“望、聞、問(wèn)、切”等工作法,進(jìn)行全覆蓋、全方位、全過(guò)程服務(wù)。“望”就是觀察,發(fā)現(xiàn)并記錄員工工作中是否有異常行為和不良情緒,了解員工8小時(shí)以外生活狀況。“聞”就是傾聽(tīng),留心并記錄員工優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和不足。“問(wèn)”就是溝通,在主動(dòng)交流中了解員工的困難、煩惱、甚至牢騷不滿(mǎn)。“切”就是落實(shí),找準(zhǔn)問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)后,由黨支部列出問(wèn)題臺(tái)賬,明確解決措施和時(shí)限,形成上下聯(lián)動(dòng)、共同管理新局面。
員工思想穩(wěn)定建設(shè)不是臨時(shí)性安排,而是一項(xiàng)深入持久的基層基礎(chǔ)工作。該公司快八隊(duì)黨支部搭建溝通和解憂(yōu)“兩個(gè)平臺(tái)”,在服務(wù)中讓員工感受到“家”的溫暖、促進(jìn)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。他們?cè)跍贤ㄆ脚_(tái)設(shè)立一名民情聯(lián)絡(luò)員,建立員工思想檔案,跟蹤了解、及時(shí)反饋、定期回訪,在人文關(guān)懷中顯服務(wù);在學(xué)習(xí)室設(shè)立意見(jiàn)箱,做好問(wèn)題收集、處理,在便捷管理中顯服務(wù);按季召開(kāi)全員座談會(huì),面對(duì)面找問(wèn)題抓整改,在民主管理中顯服務(wù)。
該公司還通過(guò)思想保障體系建設(shè),建立起一套針對(duì)70、80、90后人群的不同思想教育和工作方法,在做好員工心理疏導(dǎo)工作的同時(shí),與員工換位思考、正面激勵(lì),杜絕了信訪等不良事件,有力推動(dòng)企業(yè)增盈創(chuàng)效、度危求進(jìn)。