陜煤化集團(tuán)神南紅柳林礦業(yè)公司多措并舉應(yīng)對(duì)煤炭市場“寒冬”

陜煤化集團(tuán)神南紅柳林礦業(yè)公司多措并舉應(yīng)對(duì)煤炭市場“寒冬”

針對(duì)當(dāng)前煤炭市場持續(xù)低迷的嚴(yán)峻形勢，神南紅柳林礦業(yè)公司積極采取應(yīng)對(duì)措施，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不等不靠、苦練內(nèi)功、主動(dòng)出擊，多措并舉打贏抵御煤炭市場“寒冬”的硬仗，有力助推公司平穩(wěn)健康發(fā)展。

認(rèn)清市場形勢，轉(zhuǎn)觀念促銷售

俗話說：成也觀念，敗也觀念。轉(zhuǎn)變觀念是做好一切工作的前提。神南紅柳林礦業(yè)公司一直被外界譽(yù)為擁有最優(yōu)質(zhì)的煤炭資源，最先進(jìn)的開采和安全管理經(jīng)驗(yàn)，但紅柳林人始終認(rèn)為：“憂”則思變，“憂”，就是對(duì)當(dāng)前煤炭市場潛在危機(jī)的認(rèn)識(shí)，在煤炭市場形勢低迷時(shí)，“思想要超前一步，發(fā)展才會(huì)跨越一步”。面對(duì)煤炭市場的急劇變化，該公司把形勢任務(wù)教育作為思想政治工作的“重頭戲”和應(yīng)對(duì)市場危機(jī)的“大舉措”，在開展“天天學(xué)習(xí)、從心感悟”、“每天一案例”、“每周一話題”、“每月一主題”活動(dòng)的同時(shí)，每周發(fā)布港口、下游煤場的調(diào)研信息，深入討論當(dāng)前煤炭市場形勢，不斷增強(qiáng)員工的憂患意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)，切實(shí)把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來，積極為應(yīng)對(duì)當(dāng)前的困難與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)出謀劃策，讓員工保持了清醒的頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)“時(shí)不我待”的危機(jī)感、“快人一拍”的緊迫感和“舍我其誰”的使命感，提升全體員工戰(zhàn)勝困難的意志和信心，為該公司完成煤炭銷售任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

    抓好煤質(zhì)管理，發(fā)揮品牌效應(yīng)

煤質(zhì)是產(chǎn)品的生命，是打開銷售困局的金鑰匙。為應(yīng)對(duì)煤炭市場“寒冬”，該公司狠抓煤炭質(zhì)量管理不放松，完善煤質(zhì)保證體系，抓好事前、事中、事后質(zhì)量管控，牢記“質(zhì)量永不熱脹冷縮”的理念，確保煤質(zhì)穩(wěn)定。一季度，受地質(zhì)條件和工作面末采等綜合影響，礦井15207和25205兩個(gè)綜采工作面遇到巖石構(gòu)造，商品煤平均熱值突降100大卡以上，煤質(zhì)波動(dòng)較大。發(fā)現(xiàn)該情況后，該公司以問題為導(dǎo)向，立即采取積極應(yīng)對(duì)措施，從生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)入手，對(duì)綜采工作面生產(chǎn)的煤和矸進(jìn)行分裝分運(yùn)，嚴(yán)格落實(shí)頂板管理制度，杜絕漏矸現(xiàn)象的發(fā)生,最大限度地控制外水進(jìn)入煤流系統(tǒng)，有效地控制了煤質(zhì)下滑，確保了產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。同時(shí)，該公司在“紅柳林煤”獲得“陜西省名牌產(chǎn)品”的基礎(chǔ)上，積極加強(qiáng)品牌的維護(hù)和宣傳力度，通過定期走訪客戶，了解客戶訴求， 開展?jié)M意度調(diào)查等措施，確保公司品牌良好的美譽(yù)度和廣泛的知名度。

狠抓節(jié)支降耗，助力挖潛增效

為積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的煤炭市場形勢，該公司從細(xì)微處入手，苦練內(nèi)功、精打細(xì)算、節(jié)約挖潛，通過強(qiáng)化內(nèi)部市場化管理，加大材料管控力度，修舊利廢、節(jié)支降耗，助力挖潛增效。就如何降低成本問題，該公司提出了“一張紙”理念，就是將以往紙張由箱包核算細(xì)化到“一張紙”核算，按照這一要求，各基層單位從實(shí)際出發(fā)，努力尋求自身節(jié)約點(diǎn)、降耗點(diǎn)和增效點(diǎn)，通過認(rèn)真分析本單位工作特點(diǎn)和管理現(xiàn)狀，從而制定節(jié)支目標(biāo)和嚴(yán)格的考核制度。在物資材料管理上，該公司要求“吃干榨凈”，開展修舊利廢活動(dòng)，通過制定修舊利廢管理制度和廢舊物資處置流程圖，確定了專人負(fù)責(zé)，制定了考核辦法和激勵(lì)機(jī)制，使全員形成了一股修舊利廢的熱情。該公司機(jī)修車間將廢舊邊角料，加工出的工器具及設(shè)施多達(dá)17種，每月可使3噸的廢舊邊角料得到復(fù)用；將廢油桶制作成消防沙箱、洗油池、煤泥過濾桶等，每年可節(jié)約資金40余萬元；將采煤機(jī)的廢舊扭矩軸經(jīng)過車銑后，可以變成液壓馬達(dá)絲桿、甩錘桿、液壓支架護(hù)幫銷軸、阻鏈器等，每年可節(jié)約資金60余萬元……

強(qiáng)化客戶服務(wù)，確?？蛻舴€(wěn)定

由于經(jīng)濟(jì)的下行壓力，一季度發(fā)電企業(yè)煤炭庫存一直居高不下，拉煤客戶逐步萎縮。為此，該公司以市場為導(dǎo)向，樹立“多賣一噸煤”的理念，積極協(xié)調(diào)運(yùn)銷集團(tuán)銷售分公司靈活調(diào)整銷售策略，順應(yīng)市場價(jià)格規(guī)律，注意培育重點(diǎn)市場，發(fā)展其它重點(diǎn)客戶和終端客戶，實(shí)現(xiàn)客戶的多元化。同時(shí)，該公司積極開展“黨員示范崗”和“青年文明號(hào)”活動(dòng)，要求銷售人員秉承“崗位就是責(zé)任，職務(wù)就是使命”的理念，急客戶之所急，想客戶之所想，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)落實(shí)到銷售工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。該公司司磅工劉小云發(fā)現(xiàn)河北籍司機(jī)王某突然暈倒在磅房，在其他司機(jī)怕被“訛詐”都不敢去扶的情況下，他毅然決然地沖過去實(shí)施了搶救，并親自護(hù)送到醫(yī)院照料了一天一夜，后因搶救及時(shí)，王某保住了性命。此事在司機(jī)中廣為流傳，打響了公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的名片，樹立了良好的口碑，無形中也“爭奪”了一些客源。

（吳升林 王浩淼）