神寧集團(tuán)煤化工分公司公管處“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)破解裝置區(qū)生產(chǎn)難題
神寧集團(tuán)煤化工分公司公管處“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)破解裝置區(qū)生產(chǎn)難題
(通訊員 胡海鷹)今年，神寧煤化工分公司公用工程管理處牢固樹立“以裝置區(qū)為中心，保障服務(wù)要到位”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，延伸服務(wù)觸角、深化服務(wù)內(nèi)涵、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，真正做到想裝置區(qū)之所求、急裝置區(qū)之所需、排裝置區(qū)之所憂，用真心、貼心、盡心的“三心”服務(wù)做到配煤保質(zhì)、輸煤保量，最大限度滿足煤化工裝置區(qū)對煤質(zhì)的需求。
公用工程管理處配煤中心有煤化工裝置區(qū)原料倉之稱，由于寧東各礦區(qū)煤種參差不齊，不能直接滿足裝置區(qū)工藝指標(biāo)需求，配煤中心工作人員根據(jù)生產(chǎn)裝置區(qū)的要求和公司調(diào)度指令，每天為裝置區(qū)提供至少6個(gè)品種的原料煤和動(dòng)力煤。處里采取“走出去，請進(jìn)來”的工作思路，滿足煤炭使用單位的不同需求，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。處原料科煤炭采購人員到各采購的原煤生產(chǎn)單位查看生產(chǎn)及煤質(zhì)情況，密切關(guān)注各礦煤質(zhì)變化情況，掌握生產(chǎn)第一手資料，定期對各礦區(qū)原煤進(jìn)行取樣化驗(yàn)，特殊情況留樣第二天進(jìn)行二次取樣化驗(yàn)，分析原因，查找癥結(jié)及時(shí)了解原煤的粒度組成及各級別的灰分。處里上門主動(dòng)征求用戶意見，詢問用戶需求，多次組織召開會(huì)議通報(bào)煤儲(chǔ)情況，提出煤炭儲(chǔ)運(yùn)管理意見，就各裝置用煤儲(chǔ)煤制定有效工作方案，及時(shí)總結(jié)煤質(zhì)配比管理經(jīng)驗(yàn)，分析和解決存在的問題，研究完善管理方法，確保煤炭儲(chǔ)運(yùn)動(dòng)態(tài)受控。
針對甲醇廠水汽車間鍋爐負(fù)荷上不去，造成電機(jī)發(fā)電量任務(wù)完不成，甲醇廠水汽車間生產(chǎn)技術(shù)人員從煤質(zhì)上分析，提出縮小煤的顆粒度使用高灰煤。處原料科協(xié)調(diào)運(yùn)銷公司從紅柳礦拉運(yùn)高灰煤進(jìn)行配比，處配煤中心投入使用二期工程安裝的破碎機(jī)對煤炭進(jìn)行破碎，通過采取有效的煤質(zhì)管理措施，按照甲醇廠對煤質(zhì)指標(biāo)的要求，在生產(chǎn)運(yùn)行中不斷優(yōu)化煤炭配比方案，煤炭的發(fā)熱量、灰分、水分和含硫量均達(dá)到用戶要求，經(jīng)過一段時(shí)間使用，甲醇廠水汽車間3號、4號鍋爐產(chǎn)氣量每小時(shí)增加25噸，發(fā)電機(jī)可多帶7兆瓦負(fù)荷，每小時(shí)減少外購電量7MW/h，每小時(shí)可節(jié)約資金1540元，截至11月25日甲醇廠水汽車間節(jié)約資金66.528萬元。
