晉煤集團(tuán)成莊礦：開(kāi)辟“三有”通道暖人心

最大限度解決好員工最現(xiàn)實(shí)、最迫切的需求，是穩(wěn)定員工隊(duì)伍、保障礦區(qū)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。面對(duì)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的態(tài)勢(shì)，晉煤集團(tuán)成莊礦通過(guò)開(kāi)辟“三有”通道，及時(shí)為員工解疙瘩、辦實(shí)事，全力確保“人人輕松上陣、個(gè)個(gè)安心生產(chǎn)”。

“知心說(shuō)吧”有人聽(tīng)

走近成莊礦綜掘準(zhǔn)備隊(duì)，正巧趕上李大姐來(lái)區(qū)隊(duì)找領(lǐng)導(dǎo)。李大姐是該隊(duì)員工老王的妻子，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)幫助老王解決了工作的大難題，她是特地來(lái)感謝的。跟隨李大姐來(lái)到區(qū)隊(duì)交接班室，一個(gè)小小的箱子引起了記者的注意，仔細(xì)一看是區(qū)隊(duì)設(shè)立的“員工說(shuō)吧”，李大姐告訴記者，這個(gè)“說(shuō)吧”是老王的過(guò)程中可是起了大作用。

原來(lái)老王是一位年紀(jì)偏大接近退休的老員工，最近因身體原因想調(diào)換個(gè)崗位，但左思右想還是沒(méi)敢直接和隊(duì)干部提出要求，他就想到了“員工說(shuō)吧”這個(gè)平臺(tái)，下班后趁交接班室沒(méi)人就把自己的想法寫(xiě)成小紙條投遞進(jìn)了這個(gè)小箱子，沒(méi)想到第二天支部郭書(shū)記就和他進(jìn)行了交流，郭書(shū)記了解具體原因后又和隊(duì)長(zhǎng)、生產(chǎn)副隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行了協(xié)商，老王反映問(wèn)題的第三天，就被調(diào)換到頂崗組。“員工說(shuō)吧”自開(kāi)設(shè)以來(lái)，使員工的訴求有了更加方便的表達(dá)渠道，也為員工解決了生產(chǎn)生活中遇到的諸多問(wèn)題，因此被員工稱(chēng)為“知心說(shuō)吧”。

 “瑣碎小事”有人管

“老張，澡堂更衣柜的鎖又壞了，你們不能給想個(gè)辦法”。接到員工反映的情況后，成莊礦職工澡堂管理員老張趕緊把情況向單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。一個(gè)小時(shí)后，生產(chǎn)服務(wù)中心的維修組人員就到男澡堂查看了更衣柜鎖的問(wèn)題。他們發(fā)現(xiàn)是因?yàn)殒i上的螺絲太短了，導(dǎo)致更衣柜鎖經(jīng)?？ú蛔《蓜?dòng)，柜鎖松動(dòng)雖然不會(huì)導(dǎo)致柜門(mén)打開(kāi)，但是給員工洗浴或多或少帶來(lái)了不便，于是便嘗試著將短螺絲換成長(zhǎng)螺絲，這次柜子鎖嚴(yán)實(shí)了。給反映問(wèn)題的員工維修好后，他們和單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，又把男澡堂所有的更衣柜鎖全部進(jìn)行了改造，提前為員工的更衣柜上了“保險(xiǎn)”。

反映問(wèn)題的小李激動(dòng)地說(shuō)：“像這種瑣碎小事都有單位肯積極主動(dòng)的給我們解決，我們還有什么后顧之憂呢，全身心投入安全生產(chǎn)就是對(duì)礦井給予我們無(wú)微不至關(guān)懷最真誠(chéng)的匯報(bào)”。

 “衣食住行”有人抓

今天三號(hào)風(fēng)井食堂管理人員收到了一張特殊的三定表。三定表一般是安檢科下發(fā)，這次接到了一張三號(hào)風(fēng)井發(fā)的三定表。滿臉疑惑的他們經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)才知道是一位食堂服務(wù)員給員工盛飯時(shí)態(tài)度不好，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，這一幕正巧被“義務(wù)監(jiān)督員”小分隊(duì)給看著了，于是食堂就收到了這張“意外”的三定表。

原來(lái)，成莊礦3號(hào)風(fēng)井的食堂、澡堂管理職責(zé)有一部分屬于工貿(mào)恒源公司，部分臨時(shí)服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)差，不用心服務(wù)，使就餐員工存在抱怨。為有效、徹底改善3#風(fēng)井后勤服務(wù)現(xiàn)狀，3號(hào)風(fēng)井聯(lián)合駐井區(qū)各單位組織開(kāi)展了“義務(wù)監(jiān)督員”小分隊(duì)檢查活動(dòng)，對(duì)澡堂、食堂、宿舍、庫(kù)房等為員工提供日常生活保障的后勤部門(mén)進(jìn)行突擊檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題立即以三定表形勢(shì)下發(fā)到責(zé)任單位，并明確規(guī)定出整改完成時(shí)間。 一段時(shí)間之后，駐三號(hào)風(fēng)井的員工都對(duì)“義務(wù)監(jiān)督員”小分隊(duì)活動(dòng)豎起了大拇指。