只有發(fā)現(xiàn)問題，才能解決問題 劉修銀

     日前，筆者在對某施工隊進行安全質(zhì)量標準化動態(tài)檢查時，行至斜巷下口一百多米處發(fā)現(xiàn)地輥子不轉(zhuǎn)動，陪同檢查的項目部負責(zé)人責(zé)問該隊隊長地輥不轉(zhuǎn)圈，為什么沒發(fā)現(xiàn)。對方回答到?jīng)]發(fā)現(xiàn)地輥子出現(xiàn)問題。或許類似問題不會直接危及安全生產(chǎn)，所以才沒有引起重視，難以發(fā)現(xiàn)問題。但安全管理的不變法則就是發(fā)現(xiàn)不了問題，就是最大的問題；只有發(fā)現(xiàn)問題，才能解決問題。
       “沒有發(fā)現(xiàn)問題”應(yīng)該引起大家的深思。在筆者看來“沒發(fā)現(xiàn)問題”，不僅是能力問題，而且折射出責(zé)任心強不強的問題。事實表明，發(fā)現(xiàn)不了問題是最大的問題。翻開事故案例，人們看到事故的背后就是因為“沒有發(fā)現(xiàn)問題”，才導(dǎo)致由“小問題”演化成“大問題”，最終釀成“大禍”。其實，“沒發(fā)現(xiàn)問題”如同“只要能過得去”同出一轍，背后暴露的是不嚴不細不實，致使“問題”常常就躲在“習(xí)以為常”的管理行為之中，自然覺得“沒問題”，如此這般，又怎能發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)不了問題，又何談解決問題？！         筆者曾經(jīng)寫過一篇《帶著問題下井》的拙文，旨在強化“發(fā)現(xiàn)問題是能力，解決問題是責(zé)任”的管理理念。作為管理人員心里隨時要想著問題，凡事多想一點，想深一點，多問幾個為什么？眼睛多盯問題，多看多查，及時發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在或潛在的問題，善于用“放大鏡”發(fā)現(xiàn)問題，敢于動用“手術(shù)刀”解決問題。發(fā)現(xiàn)問題在一線，解決問題在現(xiàn)場需要過硬的管理作風(fēng)，需要下一番苦功；需要吃苦耐勞精神和高度的責(zé)任心。如果習(xí)慣于“差不多”，滿足于“過得去”，凡事不深究，疲于應(yīng)付，下井質(zhì)量不高，“忙”不到點子上，難以靜下心來排查問題，導(dǎo)致存在的問題難發(fā)現(xiàn)，安全質(zhì)量標準化勢必陷入被動。
         “沒有發(fā)現(xiàn)問題”在一定程度上表明有些管理人員認識問題能力和水平上“有問題”。一言以蔽之，還是管理不嚴不細不實的出現(xiàn)了問題。安全管理之道在于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。發(fā)現(xiàn)問題在一線，解決問題在現(xiàn)場，靠的是過硬作風(fēng)和扎實功夫；靠的是嚴細實的工作和恪盡職守。“梅花香自苦寒來”，這就要求管理人員撲下身子，身入心入，做到腿勤、眼勤、腦勤、手勤、嘴勤，多巡查、多排查、多辛苦、多付出，在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，在嚴管中解決問題，真正把“問題”變成“沒問題”，及時消除各類安全隱患，推動安全質(zhì)量管理上臺階，這才是我們的安全管理之道。