冀中能源峰峰集團(tuán)萬(wàn)年礦——“話(huà)吧里的故事”
“來(lái),喝杯水,有話(huà)慢慢說(shuō).”“主席,您給俺評(píng)評(píng)理。俺家那口子病了,鄰居打電話(huà)讓俺馬上回去呢。”“那你趕緊給隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)個(gè)假回去吧。”“俺給隊(duì)長(zhǎng)好話(huà)說(shuō)了一大堆,他就是不準(zhǔn)。說(shuō)最近出勤不夠,讓俺晚兩天回去。你說(shuō)那能行嗎?”“好吧,我想辦法盡快給你解決。”說(shuō)著便拿起桌上的電話(huà),聯(lián)系別的職工來(lái)替他上班。“主席,給您添麻煩了。”“沒(méi)關(guān)系,有事你說(shuō)話(huà)。”
冀中能源峰峰集團(tuán)萬(wàn)年礦開(kāi)拓區(qū)以“話(huà)吧”為及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài),解決職工日常困難的互動(dòng)平臺(tái),為廣大職工辦好事、辦實(shí)事。建立不到一周,共受理該區(qū)職工反映大小瑣事幾十件,能為職工當(dāng)天解決的占總數(shù)的2/3,未能及時(shí)處理的按規(guī)定3天之內(nèi)必須落實(shí),給予當(dāng)事人以滿(mǎn)意答復(fù)。否則要對(duì)當(dāng)天接待負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。真正把職工事當(dāng)成和安全生產(chǎn)掛鉤的大事來(lái)抓。促使該區(qū)實(shí)現(xiàn)井下安全,井上穩(wěn)定。