調(diào)度文書管理制度
第一章 總則
第一條 為了使神東露天煤礦調(diào)度室文書管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高文書運(yùn)轉(zhuǎn)效率，提升工作質(zhì)量，更好地履行調(diào)度管理職責(zé)，特制定本辦法。
第二條 本辦法中的文書管理是指神東露天煤礦調(diào)度室內(nèi)部文書的辦理、管理、整理、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。
第三條 文書管理遵循高效、準(zhǔn)確、安全的原則。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法規(guī)及神東集團(tuán)關(guān)于保密工作的各項(xiàng)制度、規(guī)定。
第四條 文書管理的執(zhí)行主體是神東露天煤礦調(diào)度室所有工作人員。
第二章 收文辦理
第五條 收文辦理指對(duì)神東露天煤礦調(diào)度室收到文書的辦理過程，包括簽收、登記、送閱、批辦、承辦等程序。
第六條 收文的范圍包括通過神東集團(tuán)總調(diào)度室和礦綜合辦等部門發(fā)轉(zhuǎn)的文書公函（包括信息、簡(jiǎn)報(bào)，下同）和通過調(diào)度臺(tái)接收的指示、指令、傳真、重要電話等。
第七條 建立文書簽收登記制度。各類收文都必須在文書簽收登記單上按規(guī)范的格式（附后）進(jìn)行登記。神東集團(tuán)總調(diào)度室和礦綜合辦等部門發(fā)轉(zhuǎn)的文書公函由值班調(diào)度員負(fù)責(zé)簽收登記；調(diào)度臺(tái)接到的指示、指令、傳真、重要電話等，以及節(jié)假日期間的緊急來文來函，由值班調(diào)度員負(fù)責(zé)簽收登記。各類收文由簽收人負(fù)責(zé)填寫收文處理單（附后）。
第八條 呈閱與批辦。文書簽收登記后，簽收人員將收文處理單及文件送呈主任或副主任閱批，并負(fù)責(zé)按批示意見送承辦人辦理。
第九條 承辦。承辦人接到領(lǐng)導(dǎo)閱批意見后，下發(fā)到各生產(chǎn)單位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批請(qǐng)辦理的文件進(jìn)行辦理，并及時(shí)向批示領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)文件辦理情況。文件辦理應(yīng)突出時(shí)效性，急事急辦，一般文件應(yīng)在要求時(shí)間內(nèi)辦理完畢。承辦完畢，承辦人將處理意見及原件及時(shí)登記、存檔。
第十條 傳閱。主任或副主任批請(qǐng)內(nèi)部傳閱的文件，傳閱人閱后在收文處理上簽名，并及時(shí)存檔。
第三章 發(fā)文辦理
第十一條 發(fā)文辦理分為兩類，一類為以本礦名義制發(fā)的文書以及報(bào)神東集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)示、報(bào)告文件，按礦綜合辦發(fā)文程序和有關(guān)規(guī)定辦理。另一類是以礦調(diào)度室名義制發(fā)的文書，發(fā)文辦理包括擬稿、核簽、簽發(fā)、印制和送發(fā)等程序。
第十二條 礦調(diào)度室發(fā)文種類。按照職責(zé)與權(quán)限，以礦調(diào)度室名義制發(fā)的文件主要有五種（格式規(guī)范見附件）。
（一）會(huì)議紀(jì)要。主要用于記載關(guān)于調(diào)度業(yè)務(wù)會(huì)議的主要精神和議定事項(xiàng)，下發(fā)各單位及有關(guān)部門執(zhí)行。
（二）調(diào)度通知。主要用于傳達(dá)貫徹神東集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示、批示，發(fā)布要求各單位辦理以及礦有關(guān)部門共同執(zhí)行的事項(xiàng)。
（三）調(diào)度通報(bào)。主要用于通報(bào)、交流各單位運(yùn)行情況、調(diào)度工作開展情況及其他需要及時(shí)周知的情況（含獎(jiǎng)懲事項(xiàng)）。
（四）調(diào)度命令。主要用于在調(diào)度業(yè)務(wù)中，要求有關(guān)單位強(qiáng)制執(zhí)行的事項(xiàng)。
（五）明傳電報(bào)。主要用于日常調(diào)度業(yè)務(wù)中，要求有關(guān)單位辦理的專項(xiàng)工作或緊急事項(xiàng)。
第十三條 辦文程序。原則上應(yīng)按以下程序辦理礦調(diào)度室各類文件。
（一）擬稿。由相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)。擬稿應(yīng)做到格式規(guī)范、觀點(diǎn)準(zhǔn)確、內(nèi)容可靠、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、文字簡(jiǎn)潔、邏輯嚴(yán)密。
（二）核簽。擬出草稿后，由擬稿人認(rèn)真、規(guī)范、準(zhǔn)確地填寫《發(fā)文稿紙》（附后），連同文件草稿送副主任核改并簽字。
（三）簽發(fā)。呈主任或副主任簽發(fā)。
（四）印制。主任簽發(fā)后，主辦的業(yè)務(wù)人員按簽發(fā)稿仔細(xì)修改并認(rèn)真校對(duì)，無誤后以規(guī)范的格式和確定的份數(shù)印制并加蓋公章。
（五）送發(fā)。為避免漏發(fā)和誤發(fā)，送發(fā)人須在傳發(fā)文件記錄單（附后）上逐一注明發(fā)送時(shí)間、接收人，并在發(fā)文單上簽名。送發(fā)完畢后，送發(fā)人將發(fā)文單、文件草稿及2份正式文件存檔。
第四章 文書歸檔
第十四條 文書辦理完畢后，應(yīng)按《中華人民共和國檔案法》、神東集團(tuán)和本礦有關(guān)規(guī)定，由調(diào)度人員負(fù)責(zé)，將辦理或傳閱的文書原件分類整理、歸檔。
第十五條 調(diào)度室歸檔文書要建立統(tǒng)一的簽收登記，并按類別分別立卷，設(shè)專柜保存。
第五章 公文格式標(biāo)準(zhǔn)
第十六條 文書用紙。文書用紙一般為標(biāo)準(zhǔn)A4型，符合檔案保護(hù)技術(shù)要求。
第十七條 文書印制
1、文書圖文區(qū)用字必須使用規(guī)范的漢字，不能使用異體字、繁體字和簡(jiǎn)化字。
2、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、字體、字號(hào)、數(shù)字以及計(jì)量單位使用要準(zhǔn)確、規(guī)范。
3、文書大標(biāo)題使用二號(hào)華文中宋體字，其他用小三號(hào)仿宋體字（文中可根據(jù)層次需要采用適當(dāng)?shù)暮隗w、楷體等字體）。
4、文書中的數(shù)字一般應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。
5、計(jì)量單位須使用國家法定計(jì)量單位。
第十八條 文書文面內(nèi)容及格式
1、發(fā)文字號(hào)。發(fā)文字號(hào)是由發(fā)文部門代字、發(fā)文年度和順序號(hào)三個(gè)部分組成，應(yīng)注意統(tǒng)一管理與編寫。上報(bào)的文書，應(yīng)注
明簽發(fā)人。
2、文書標(biāo)題。要求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)要。標(biāo)題除發(fā)布規(guī)章制度性的文書可加書名號(hào)外，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
3、主送機(jī)關(guān)。主送機(jī)關(guān)應(yīng)使用全稱或規(guī)范化的簡(jiǎn)稱；同類型機(jī)關(guān)可使用統(tǒng)稱。
4、正文。征文要求情況準(zhǔn)確，措施、要求扎實(shí)具體，觀點(diǎn)明確，條理清楚，文字通順、精煉，書寫工整，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡(jiǎn)短。
5、附件。
6、署名。文書除電報(bào)、會(huì)議紀(jì)要外，大部分文書的發(fā)文機(jī)關(guān)署名都應(yīng)加蓋印章。
7、成文時(shí)間。
8、抄送機(jī)關(guān)。
第六章 附則
第十九條 本辦法適用于神東露天煤礦調(diào)度室。
第二十條 本辦法將在執(zhí)行中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。
附：神東神東露天煤礦調(diào)度室文書格式樣本。
附件1：
調(diào) 度 通 知
神東 馬礦調(diào)字［2010］50號(hào)
簽發(fā)：
關(guān)于下發(fā)《XXXXXXXX》的通知（標(biāo)題）
各有關(guān)單位：（抬頭）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
二○○X年X月X日
神東煤炭集團(tuán)神東露天煤礦調(diào)度室（章）
抄報(bào)：
抄送：
附件2：
調(diào) 度 命 令
神東 馬礦調(diào)字［2010］1號(hào)
簽發(fā)：
關(guān)于XXXX的命令（標(biāo)題）
xxxxx集團(tuán)：（抬頭）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
此命令。
二○○X年X月X日
神東煤炭集團(tuán)神東露天煤礦調(diào)度室（章）
抄報(bào)：
抄送：
附件3：
會(huì) 議 紀(jì) 要
神東 馬礦調(diào)字［2010］12號(hào)
簽發(fā)：
召開XXXXXX會(huì)議（標(biāo)題）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
二○○X年X月X日
神東煤炭集團(tuán)神東露天煤礦調(diào)度室（章）
抄報(bào)：
抄送：
附件4：
調(diào) 度 通 報(bào)
神東 馬礦調(diào)字［2010］8號(hào)
簽發(fā)：
關(guān)于XXXXXXXX的通報(bào)（標(biāo)題）
產(chǎn)運(yùn)銷各有關(guān)單位：（抬頭）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
二○○X年X月X日
神東煤炭集團(tuán)神東露天煤礦調(diào)度室（章）
抄報(bào)：
抄送：
附件5：
神東露天煤礦調(diào)度室
關(guān)于XXXXXXXX的函（標(biāo)題）
Xxxxxx：（抬頭）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
二○○X年X月X日
神東煤炭集團(tuán)神東露天煤礦調(diào)度室（章）
附件6：
To：xxxxx單位 010-xxxxxxxx。
調(diào) 度 電 傳
（1）
簽發(fā)：
各有關(guān)單位：（抬頭）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
二○○X年X月X日
神東煤炭集團(tuán)神東露天煤礦調(diào)度室（章）
抄報(bào)：
抄送：
附件7：
神東露天煤礦調(diào)度室
賀 電
Xxxxxx單位：（抬頭）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
二○○X年X月X日
神東煤炭集團(tuán)神東露天煤礦調(diào)度室（章）
附件8：
神東煤炭集團(tuán)總調(diào)度室
關(guān)于XXXXXXXX的報(bào)告（請(qǐng)示）（標(biāo)題）
xxx經(jīng)理：（抬頭）
……………………………………………………………………………
……………………………。
…………………………………………………………………………………………。（正文）
神東煤炭集團(tuán)神東露天煤礦調(diào)度室（章）
二○○X年X月X日
