“五查一訪二杜絕”嚴(yán)把物資安全關(guān)
作者:趙如彪
2011-01-12 16:08
來(lái)源:cltuan.cn
五查即:查供貨廠商的資證是否齊備有效,庫(kù)存物資是否技術(shù)資料齊全、標(biāo)識(shí)規(guī)范、質(zhì)量可靠;查質(zhì)量保證體系是否健全,質(zhì)量責(zé)任制、崗位責(zé)任制是否落實(shí)到人;查安全規(guī)程、操作規(guī)程是否真正貫徹執(zhí)行;查6s管理是否按要求落實(shí)到位;查各單位是否樹立了“用戶第一、顧客至上”的思想,服務(wù)措施是否到位,用戶意見是否妥善處理;
一訪即:深入使用單位走訪用戶,廣泛征求用戶對(duì)我公司所供物資質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的意見,加強(qiáng)與用戶的溝通和物資質(zhì)量的信息反饋,積極主動(dòng)地改進(jìn)我們的工作,提高用戶的滿意度。
“二杜絕”:一杜絕資質(zhì)不全的物資進(jìn)入公司;二杜絕偽劣產(chǎn)品進(jìn)入公司。
在“五查、一訪”中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真分析找出原因,并采取切實(shí)可行的措施加以整改。
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