真情溝通 用心交流——臨礦集團(tuán)邱集礦“快樂工程”創(chuàng)建小記

本網(wǎng)訊：五月份，臨礦集團(tuán)邱集礦推進(jìn)“快樂工程”創(chuàng)建工作以來，該礦部分基層單位以創(chuàng)新抓安全，抓管理，在區(qū)隊里通過對職工實(shí)施“心理疏導(dǎo)”，開展“車間話題”，進(jìn)行“小座談”等活動，使基層干部與職工零距離接觸，進(jìn)行心與心的溝通和交流，及時為職工排憂解難，確保了每名職工都以良好的精神狀態(tài)投入到安全生產(chǎn)中。職工們說，“快樂工程”建到了他們心坎兒上。

一、“心理疏導(dǎo)”緩解職工心理壓力。“及時解決職工的思想問題，就可以使他們放下包袱，輕松地投入到工作中去，工作起來會更安全、更帶勁。”近日，綜采一工區(qū)區(qū)長范吉宏對筆者這樣說。

該工區(qū)積極探索實(shí)施職工“心理疏導(dǎo)”，及時了解他們的思想狀況，幫助職工調(diào)整和控制好思想情緒，緩解工作壓力，消除工作中的“小摩擦”、化解“小疙瘩”、破解“小難題”。前段時間，工區(qū)發(fā)現(xiàn)小李在現(xiàn)場施工時精力時常不集中，情緒波動比較大，黨支部書記、區(qū)長范吉宏主動與他談心，得知因家庭瑣事與妻子發(fā)生矛盾，兩人正在鬧別扭。為此，范區(qū)長不僅對小李進(jìn)行“心理疏導(dǎo)”，還打電話做他妻子的思想工作，夫妻倆很快和好如初，小李也高高興興地投入到生產(chǎn)工作中。

二、“車間話題”為職工排憂解難。“如何提高職工工作快樂度，每人說一句溫馨寄語”。這是近日機(jī)修車間提出的“車間話題”。會議室里，車間管理、班組長及職工對此展開了熱烈討論……為方便車間干部職工互相交流、互相學(xué)習(xí)、互相啟發(fā)，更好地推進(jìn)“員工第一 快樂工作”，機(jī)修車間探索出了一系列新的工作方法，“車間話題”便為其中之一。他們開展的以“車間話題”為載體的交流研討活動，促進(jìn)了車間快樂工程創(chuàng)建工作的開展。每一期“車間話題”，他們都事先征求本車間職工意見，選定一個議題，然后讓大家結(jié)合實(shí)際暢所欲言。這些“話題”大都來自日常工作之中，如“如何解決職工存在的各種思想問題？”“如何調(diào)動職工的工作積極性？” “如何提高功效？”等等。圍繞話題，車間干部職工們聚到一起，根據(jù)生產(chǎn)中遇到的具體事例，開動腦筋，一件件給予認(rèn)真剖析，解決。

截至目前，該車間已開展“車間話題”3期，解決問題7個。如：在“如何提高職工工作快樂度，每人說一句溫馨寄語”討論中，車間推薦的與“快樂工作”相連的溫馨寄語就有60多條，有的被礦采納后在礦電視臺進(jìn)行了循環(huán)播出，車間職工們看著自己創(chuàng)作的溫馨寄語，心中無比的快樂。

“車間話題”這一做法，讓車間職工們獲益匪淺。該車間職工張華昌說：“過去自己低著頭干，也不知道干的怎么樣，有沒有更好的辦法，現(xiàn)在大家一起交流、想辦法，做起事來常常事半功倍。”

三、“小座談”讓職工輕松上崗。運(yùn)輸工區(qū)為使職工舒心、快樂上崗，每旬在班組中開展一次“小座談”活動。有一次，該工區(qū)班長呂吉祿發(fā)現(xiàn)班里職工郭景元在工作時總愛走神。在下午的“小座談”會上，呂吉祿便同郭景元聊起了天，了解到他妻子因車禍正在住院，而他本月的假已休完，心里擔(dān)心妻子的病情，不知如何是好。于是，呂吉祿一邊安慰他，一邊建議郭景元借用下個月的7天假，回去好好照顧妻子。呂吉祿又將郭景元的事匯報給區(qū)長，區(qū)長同意了呂吉祿的建議。郭景元終于卸下了思想包袱。

“礦開展創(chuàng)建“快樂工程”以來，我們工區(qū)創(chuàng)新的開展‘小座談’4次，解決問題10條。‘小座談’能凝聚班組力量，促進(jìn)班組和諧。”運(yùn)輸工區(qū)區(qū)長黃修軍這樣說。