成功演繹“龍礦和諧”

成功演繹“龍礦和諧”
-----解讀山東龍礦集團和諧勞資關(guān)系創(chuàng)建

白曉光

順勢并道，謀勢求和。一個企業(yè)的發(fā)展歷史，總有一些讓人記住并津津樂道的事情。對龍礦集團來講，“和諧龍礦勞資關(guān)
系”創(chuàng)建，不僅促進了效益的提升，還惠及了民生，提升了員工幸福指數(shù)的，使公司步入了“變化最大、發(fā)展最快、亮點最多、收入最高、住房最大、影響最廣”的時期。
僅去年，公司的各項經(jīng)營指標在改制7年來持續(xù)增長的 基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高，煤炭產(chǎn)量同比增長3.3%;銷售收入同比增長27.8%；上繳稅費6.57億元，同比增長12%；實現(xiàn)利潤同比增長20.2%；資產(chǎn)總額60億元，同比增長23%；員工人均收入4.14萬元。從2004年以來的5 年多，龍礦的原煤產(chǎn)量增長了2倍多，銷售收入增長近8 倍，非煤收入則增長了30多倍。
龍礦集團在七年的創(chuàng)新發(fā)展中，連續(xù)五次入選“中國企業(yè)信息化500強”行列，連續(xù)七年入圍全國煤炭工業(yè)“十佳科技進步企
業(yè)”稱號?！?、“全省和諧企業(yè)”、“全省文明單位”稱號。
一、 創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系 讓員工有尊嚴的工作
龍礦集團公司在三年多的和諧勞資關(guān)系創(chuàng)建過程中，建立完善民主管理制度。建立完善集體合同制度，強化集體協(xié)商制度，建立集體協(xié)商機制，規(guī)范集體協(xié)商內(nèi)容、程序，提高協(xié)商質(zhì)量，建立完善工資調(diào)整機制。大力推進工資集體協(xié)商制度，重點就職工工資水平、工資支付保障和勞動定額、計件單價、計時工資標準等進行協(xié)商，實現(xiàn)職工工資水平與經(jīng)濟效益狀況相適應(yīng)，注重提高一線職工工資水平。
幾年來，龍礦集團每年通過與工會平等協(xié)商，使職工年收入平均增加在8%以上，按照1：2：3比例，分配向一線傾斜，落實“一點一策”政策，以企業(yè)經(jīng)濟效益的實現(xiàn)情況決定工資的分配總量，同時隨其責任指標完成情況上下浮動，使一線職工得到了更多的實惠。
有尊嚴的工作，幸福的生活，在龍礦集團成為現(xiàn)實。
經(jīng)過咨詢龍口市勞動和社會保障局、龍口市勞動爭議仲裁委員會、龍口市人民法院，結(jié)合集團公司實際，先后制定了《龍礦集團員工招聘與培訓(xùn)管理辦法》、《龍礦集團員工獎懲暫行辦法》、《龍礦集團勞動合同管理實施辦法》。并根據(jù)集團公司實際，在省人力資源和社會保障廳推薦使用的勞動合同文本的基礎(chǔ)上制定了統(tǒng)一規(guī)范的勞動合同文本，徹底取消了固定工、集體工、合同工、臨時工等身份界限，所有員工都按照平等自愿、雙向選擇、協(xié)商一致的原則簽訂勞動合同。通過簽訂、續(xù)訂、變更、解除或終止勞動合同等方式，建立起了企業(yè)與員工契約化勞動關(guān)系，形成了以勞動合同為核心的勞動用工管理制度。
解除職工的后顧之憂是龍礦管理者創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系的一個重點工作。針對本部煤炭資源日益減少、只有七年左右的開采時間，地面建筑嚴重壓占煤炭資源，使已建成的三座煤礦的服務(wù)年限大幅縮水、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展受到威脅的實際，早動手早打算，主動出擊，整合了山西煤炭資源達3億噸，使企業(yè)發(fā)展有了后勁，更是解除了員工的后顧之憂，形成了300萬噸的核定生產(chǎn)能力，有效緩解了資源接續(xù)的壓力。參與省外資源開發(fā)后，龍礦總產(chǎn)量在今年有望突破1000萬噸，而且是山東省在山西省資源開發(fā)中第一個拿到“準生證”的企業(yè)。
龍礦集團在創(chuàng)建勞資雙方和諧關(guān)系時提出：目標就是‘越改越順，越改越富，越改越好’，最終目的是要讓廣大員工享受到改革帶來的實惠，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、員工共同富裕的發(fā)展目標，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種積極支持改革、參與改革的良好環(huán)境?！惫居酶母锏某晒A得人心。維護職工利益，讓職工有尊嚴地在龍礦工作。為此，龍礦集團先后投入2億多元巨資建成了現(xiàn)代安全生產(chǎn)系統(tǒng)，實現(xiàn)了生產(chǎn)自動化，建成了國內(nèi)第一條井下以太環(huán)網(wǎng)，建立起現(xiàn)代化的調(diào)度指揮中心和監(jiān)控中心，實現(xiàn)了對工作面采運通等系統(tǒng)的遠程控制和監(jiān)測，其信息化、自動化程度達到了國際同行業(yè)先進水平。為了確保安全生產(chǎn)，龍礦集團投資近2億元進行了生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)備改造，井下使用綜掘、綜采和放頂煤技術(shù)，技術(shù)工人多了，勞動強度低了，安全有了保障。
企業(yè)與員工和諧，帶來的員工主動性的提升，去年，公司在一無所有的情況下，攻克了油頁巖開采和煉油的技術(shù)難關(guān)，形成了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)；建成了全國第一家省級煤炭儲備配送基地，形成了物流配送大體系；立足產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，累計投資10多億元，完成了資源開發(fā)、熱電技改、油頁巖煉油擴建等七大重點工程，構(gòu)筑了煤、電、油、運一體化產(chǎn)業(yè)布局，把應(yīng)對危機的過程轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤诵母偁幜^程，進一步優(yōu)化了布局，贏得了主動。
目前，龍礦已經(jīng)初步形成了三個產(chǎn)業(yè)鏈條：一是煤電聯(lián)營產(chǎn)業(yè)鏈；二是發(fā)供用產(chǎn)業(yè)鏈；三是油頁巖和生產(chǎn)礦井、煤炭加工廠、銷售處產(chǎn)業(yè)鏈。在社會上形成了具有鮮明龍礦特色的企業(yè)文化、較高的企業(yè)信譽、良好的品牌形象和社會影響力。

二、 和諧的勞資關(guān)系讓員工感受到幸福更多
龍礦集團各單位每年都組織員工進行健康查體;每年組織優(yōu)秀員工外出療養(yǎng)和旅游，平均年達到500人次左右；減少了一線員工的工作時間，采煤專業(yè)平均減少了2小時，掘進專業(yè)平均減少了1.5小時；為基層單位維修車間安裝了暖氣;對員工住房、通勤用車、班中餐、超市商品價格、暖氣溫度、班中餐、文化體育活動、環(huán)境美化等項工作進行干預(yù)，所職工 老有所樂、居有其屋、樂有其地、行有其車，是龍礦集團創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系的目標之一。去年以來先后組織舉辦了乒乓球、羽毛球、健美操、游泳、籃球等多項體育比賽，宣傳推廣全民健身活動，并將于“十.一”期間舉辦慶祝建國60周年員工書畫攝影展和“愛黨愛國愛龍礦”大型歌詠晚會，集團公司16個基層單位工會、共計1200多名員工將參加大合唱活動。
在創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系方面，把維護職工利益放在了首位，投資數(shù)千萬元建設(shè)了全國一流的文明社區(qū)，投資２６００多萬元改造了小恒河、興建了七個文化公園。 龍礦集團還將提升職工住房質(zhì)量放在了第一位，七年來興建了住房3500多套.實現(xiàn)了“居者有其屋”，人均住房面積全省煤礦居前，職工住房面積全省煤炭行業(yè)人均前列，消滅了無房戶。職工住房面積也在90-150平方米之間選擇。人均擁有小汽車的比例達到10%以上，在龍口市企業(yè)中居前列。職工家庭電腦擁有數(shù)量達到65%以上。
在和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建方面，龍礦集團根據(jù)本單位的特點，充分體現(xiàn)“四共”特征，做到理念共識、大計共謀、成果共建、權(quán)利共享，由于在實踐中做到了共識、共謀、共建、共享，企業(yè)建立真正意義上的和諧勞動關(guān)系。通過建立一整套完備的勞動立法體系，合同管理體系，工資分配體系，堅持依法辦事，調(diào)整規(guī)范勞動關(guān)系，促進和保證勞動關(guān)系雙方自愿進行平等談判和簽訂勞動合同，處理和調(diào)解勞動爭議，實現(xiàn)了勞動關(guān)系雙方公平化、勞動關(guān)系的主體人本化、勞動關(guān)系運行規(guī)范化。
龍礦集團在和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系創(chuàng)建方面，把維護方方面面利益放在首位，每年為離退休和內(nèi)退人員報銷醫(yī)療費達到１０００萬元以上，這在全省省管企業(yè)中是不多見的；每年為離退休人員發(fā)放１００元生活補貼；為內(nèi)退老同志發(fā)放８００元節(jié)日補貼；從2007年開始，落實了離退休人員“陽光工程”政策，每人每年補貼５０００元，這些在全省省管企業(yè)中也是不多見的；每年平均走訪困難職工和離退休人員達到４０００人次以上。使老同志充分享受到了龍礦集團改革的成果。
三、 創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系，注重關(guān)心職工的“第二福利”
員工培訓(xùn)是最大的“第二福利”、更是企業(yè)最大的效益之源。近三年，龍礦有68名員工代表公司參加了全國和全省的技能大賽，分別取得了不同的名次，為此，集團公司在給予重獎的同時，還給予他們了勞模待遇，有19名獲獎同志還走上了不同的管理崗位。
龍礦集團管理者體會到，對員工培訓(xùn)得越充分，對員工越具有吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值性，也是促進勞資雙方和諧的一個保證。 僅2009年，擁有16000名員工的企業(yè)，有12481人次參加了不同程次的培訓(xùn)。龍礦選擇自主培訓(xùn)、自主創(chuàng)新，實現(xiàn)了四個目標：培訓(xùn)計劃完成率100%，培訓(xùn)合格率100%，“三項崗位人員”持證上崗率100%，培訓(xùn)學(xué)員滿意率100%。公司針對企業(yè)發(fā)展的實際，提出到2013年，礦區(qū)所有技術(shù)員工均做到持職業(yè)資格證上崗。中級工水平以上人員占技術(shù)員工總數(shù)的比例達到50%以上，高級技工水平以上人員占技術(shù)員工總數(shù)的比例達到20%以上，其中技師以上占技術(shù)員工總數(shù)的比例達到4%以上。
今天的龍礦員工，“無一人不學(xué)，無一時不學(xué)，無一地不學(xué)，無一物不學(xué)，一人多崗，一人多證，一人多能”。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使龍礦員工做到了一個崗位的工作至少要三個人會做，一個人能夠勝任三個崗位的工作，這也是和諧勞資關(guān)系的一個方面。
龍礦集團還經(jīng)常為用人單位提供法律法規(guī)及政策的培訓(xùn)和咨詢，提高基層單位對法律法規(guī)的關(guān)注度和認知度。強化對員工的法律法規(guī)和政策宣傳教育，提高法律法規(guī)和政策的知曉率。協(xié)助做好勞動者再就業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)咨詢服務(wù)工作。加大高技能人才培訓(xùn)力度，為用人單位培養(yǎng)急需的高技能人才，優(yōu)化勞動力資源結(jié)構(gòu)。
四、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，創(chuàng)新選人用人機制是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
龍礦集團在營造融洽的勞資關(guān)系方面，著力平衡勞動關(guān)系各方的利益，把維護職工合法權(quán)益與促進企業(yè)和諧發(fā)展有機統(tǒng)一起來，使廣大職工不僅成為和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建工作的參與者，更成為創(chuàng)建工作的受益者；大力倡導(dǎo)“讓能想事的人有事干，讓想干事的人創(chuàng)造平臺放心干，讓干的好的人提上來干”的理念，大力倡導(dǎo)科學(xué)的用人觀，用優(yōu)秀的管理人才成就了今日龍礦的輝煌。
幾年來，龍礦集團本著“為人才成長搭平臺 為事業(yè)發(fā)展選人才”的原則，在深化人事制度改革方面，打破傳統(tǒng)的“干部”和“工人”的界限，變身份管理為崗位管理；突出人力資源的經(jīng)營意識、競爭意識和開放意識，真正建立起員工與企業(yè)之間市場化的和諧的、穩(wěn)定的契約關(guān)系。創(chuàng)建和諧的勞資關(guān)系，創(chuàng)新人力資源管理機制是舉措之一，最終目的是達到“給能人以舞臺、讓好馬跑起來”，集團公司通過建立人才庫，公開推選出 281名后備人才，并先后有26人通過在民主推薦、全面公示等渠道，走上了處級領(lǐng)導(dǎo)崗位；通過公開競聘，全礦區(qū)各生產(chǎn)單位有 60多名同志走上了管理前臺，從而為龍礦的發(fā)展起到了人才支持和智力保障。
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，創(chuàng)新選人用人機制是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此，龍礦集團全面推行管理人員聘任制，促進了公司內(nèi)部人才自由流動；制定了優(yōu)惠政策招聘引進優(yōu)秀人才，對大中專畢業(yè)生實行按計劃招聘，雙向選擇，形成了能進能出、自由寬松、各得其所、和諧相處的良好用人環(huán)境。幾年來，公司先后五次面向在社會上招聘各類管理及專業(yè)及技能人才532人充實到龍礦各個崗位。
龍礦集團還大力倡導(dǎo)了“人人是人才，勝任本職工作就是人才，創(chuàng)新開拓就是優(yōu)秀人才”的選人、用人理念，結(jié)合主輔分離和轉(zhuǎn)崗分流工作，完善競爭上崗機制，形成崗位能上能下、人員能進能出的良性循環(huán)。最大限度地發(fā)揮每一個人的潛能，讓最合適的人去干最合適的工作，用人用其長，把人的最大優(yōu)勢變成企業(yè)發(fā)展的“動力之源”。龍礦集團通過制定職位、崗位規(guī)范，明確各類職位和崗位職責、上崗條件和具體工作任務(wù)；通過職位分析、崗位測評，確定職位、崗位勞動差別，為確定工資收入差別提供量化依據(jù)。進一步完善“首席工程師”、“首席技師”、“明星員工”評選機制，在員工中逐步培育良好的職業(yè)道德風尚和樹立強烈的競爭意識。
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