蛻變--淺談恒邦公司經(jīng)營發(fā)展

摘要:煤炭企業(yè)歷來都是以技術(shù)含量低而著稱，要提高生產(chǎn)水平和安全管理水平，我們必須走發(fā)展的路子，管理創(chuàng)新是提高企業(yè)素質(zhì)和競爭力的關(guān)鍵，是企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的動(dòng)力源泉。提高煤炭企業(yè)生產(chǎn)能力和市場競爭能力的前提和基礎(chǔ)是加快新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的推廣應(yīng)用。把煤礦建設(shè)成全新的數(shù)字化、現(xiàn)代化、本質(zhì)安全型的新型機(jī)械化礦井，這不僅是恒邦公司的一個(gè)新生，一個(gè)愿景，也是未來企業(yè)的發(fā)展方向和規(guī)模，就是要?jiǎng)?chuàng)辦科技型企業(yè)，走創(chuàng)新發(fā)展道路。

第一個(gè)特點(diǎn)是變化“大”。如果說“快”指的是時(shí)間的話，那么“大”則指空間。恒邦公司成立伊始廠房、設(shè)備陳舊，車間單一無正規(guī)操作間，下屬廠網(wǎng)點(diǎn)有綜合廠、精密鑄造廠、托輥廠規(guī)模較小且混亂產(chǎn)品單一。經(jīng)過幾年的艱苦奮斗、創(chuàng)新與改革，成立了矸石粉碎廠、汽修廠、型煤廠、支護(hù)材料廠、印刷廠、水泵廠、裝修公司、原煤車間、手套廠等等。于2008年兼并了廣潤公司，同年開拓了棗礦第一個(gè)環(huán)保企業(yè)—新型環(huán)保筆。擴(kuò)建了廠房提高了辦公設(shè)施的配備，更換了高性能數(shù)字化的設(shè)備，工業(yè)區(qū)大面積綠化建設(shè)，生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大了3倍。

第二特點(diǎn)是變化“多”。如果變化僅是單純的、簡單的大、快，也沒有什么可怕。為適應(yīng)礦井發(fā)展提效節(jié)恒邦公司逐步通過技術(shù)革新、自主研發(fā)各種錨桿支護(hù)產(chǎn)品、綜采配件修復(fù)、煤車、環(huán)保筆、煤碳加工等。現(xiàn)產(chǎn)品種類已達(dá)50多種且更加多元化，已成為田陳煤礦的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，年產(chǎn)值由最最初的幾十萬到今天的發(fā)展過 1.2億元。
　　面臨“變化快”、“變化大”、“變化多”；就企業(yè)講，最重要的是什么呢？重要的是管理戰(zhàn)略問題。有句通俗的話講：“做對的事情比把事情做對要重要得多?！币环N情況是做對的事情，另外一種情況則為把事情做對。做每件產(chǎn)品．從其本身來講，沒有什么挑剔的，工人很勤奮、努力、日加班，夜加點(diǎn)．非常辛苦。把事情做得很對，那么即使你的產(chǎn)品再完美、價(jià)格再便宜，但不適應(yīng)市場的需求，照樣堆積在倉庫中。這是將事情做對。反之，我如果做對的事情，我開發(fā)出來的產(chǎn)品適應(yīng)市場的需求．適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略．即使產(chǎn)品的價(jià)位比較高．甚至還不很完美。試問大家，哪一種做法好？！這是一個(gè)戰(zhàn)略問題．戰(zhàn)略問題由誰思考呢？有這樣一個(gè)比喻：企業(yè)的管理系統(tǒng)是賽車，管理人員是賽車手，車手的技術(shù)水平跟車的好壞要同步。比如在高速公路上跑，雖然你的車技很高。但是如果開的是一輛夏利，那你怎么也還是賽不過奔馳。管理的變革就等于換一部車，換一部更現(xiàn)代化的車。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理者需要有高度的知識文化水平、高度的決策力、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)管理體系同時(shí)一個(gè)成功的企業(yè)還要擁有高素質(zhì)科學(xué)技術(shù)人才 。
第三點(diǎn)是“管”，管理創(chuàng)新包含兩大內(nèi)容：一是以人為本。企業(yè)為維持生存和發(fā)展，需要投入人力、設(shè)備、資金、技術(shù)等生產(chǎn)要素，而人作為生產(chǎn)力的第一要素，無疑處于企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心地位，勞動(dòng)保障則是顆定心丸，效益與利益密不可分。二是根據(jù)企業(yè)實(shí)際選擇管理模式。大家知道，理想的管理目的是精簡、敏捷、靈活、敏感、主動(dòng)、富有競爭性和創(chuàng)造性、高效率、以客戶和盈利為導(dǎo)向的。面對棗局現(xiàn)階段管理法、學(xué)習(xí)法及越來越激烈的市場競爭，企業(yè)已經(jīng)不可能一味的一成不變了，競爭的內(nèi)外部因素都在訴求著企業(yè)去變革。那么，如何變？怎么變？首先要從棗局管理法結(jié)合本公司實(shí)際制定管理體系和發(fā)展辦法，管理法好比手掌，企業(yè)就是手指，手指雖然有長短，但能捏得起、捏得緊，就是有力的拳頭。其次管理無大無小，效益是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，切實(shí)圍繞這個(gè)主題不跟風(fēng)、不動(dòng)搖，管理有很多種不是所有成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒，能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的才是最好的管理法，少形式多實(shí)際才是最基本的。為了解決這個(gè)問題，我們的思想觀念必須做到與時(shí)俱進(jìn)，我們的管理與發(fā)展同步。因?yàn)楫?dāng)前我們要進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展，必須以嚴(yán)治企，嚴(yán)格控制，這是管理的真諦。

第四點(diǎn)是“執(zhí)行”任何一個(gè)企業(yè)都不可能規(guī)章、沒有制度、沒有制約，管理嚴(yán)格是對員工負(fù)責(zé)，是對自己的工作崗位負(fù)責(zé)，是對公司末來的發(fā)展負(fù)責(zé)。在嚴(yán)格管理的過程中，我們要正視差異、認(rèn)同差異、用好差異，因?yàn)槿撕腿酥g存在差異是無法避免的。作為一名管理者，應(yīng)該發(fā)揮每一個(gè)人自身的潛能，使他們成為工作中的創(chuàng)新點(diǎn)，用這個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)去感受不同的認(rèn)知角度。服從力、執(zhí)行力與責(zé)任落實(shí)并存。企業(yè)管理的目標(biāo)貫穿于企業(yè)經(jīng)營的全過程，是以績效考核為結(jié)果，以獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)來保障員工的利益。通過公司理順組織結(jié)構(gòu)，重新設(shè)計(jì)管理體制，明確各部門職能，清晰職位職責(zé)，使責(zé)權(quán)相互匹配，形成最佳的業(yè)務(wù)組合和協(xié)作模式，解決組織僵化、機(jī)構(gòu)臃腫、多頭領(lǐng)導(dǎo)、越級指揮、職能缺乏、職責(zé)不清、責(zé)權(quán)不等、權(quán)限過于集中或分散、分工不合理、落實(shí)不到位、員工士氣低落、文化素質(zhì)低、業(yè)務(wù)技術(shù)不扎實(shí)等一系列問題，使公司形成具有競爭力的可持續(xù)發(fā)展的管理組織模式。通過建立科學(xué)的工作流程和完善的規(guī)章制度，使企業(yè)擁有一套法人治理的現(xiàn)代科學(xué)管理體系，明確行為規(guī)范和協(xié)調(diào)關(guān)系，解決人治管理、無章可循、無法可依、有章不循、有法不依、缺乏協(xié)調(diào)、相互推諉等方面的問題，確保公司健康、長期、穩(wěn)定地發(fā)展。

第五點(diǎn)“人才”。21世紀(jì)最缺少是資源是什么？答：人才。培養(yǎng)一批高素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)的年青力量，是提高企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展無限資源的高配置產(chǎn)業(yè)，使不變的生產(chǎn)要素發(fā)揮強(qiáng)大的創(chuàng)造力。通過人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)資源創(chuàng)新的有效整合，達(dá)到使原來團(tuán)隊(duì)成為一種具有不斷創(chuàng)新能力的多功能性團(tuán)隊(duì)，這種多功能團(tuán)隊(duì)是一種靈活的、具有高度適應(yīng)性的、能夠適應(yīng)需要隨時(shí)做出調(diào)整的新的組織形式。

第一個(gè)問題：增長點(diǎn)

我們企業(yè)所經(jīng)營的領(lǐng)域，所開發(fā)的產(chǎn)品，所組織項(xiàng)目的增長點(diǎn)就是開發(fā)高附加值的產(chǎn)品。如建設(shè)中的億萬大型精密鑄造、廣潤醫(yī)藥保健用品、新型高分子產(chǎn)品、綜采液壓支架修復(fù)、環(huán)保制筆、印刷與制作?！案吒郊又怠钡睦斫獗容^傾向于“高科技、高投入”，才有“高附加值”。我個(gè)人的理解則不盡一樣。這就是把“高附加值”解剖了
　　首先，談“高”。高科技、高投入，對！但我們的企業(yè)就是簡單生產(chǎn)，產(chǎn)品是膠靴、礦車、勞保支護(hù)等等，怎么能夠產(chǎn)生高附加值？那么，我說可以．這就是高水平的生產(chǎn)管理。通過高水平的管理，降低其生產(chǎn)成本，提高其產(chǎn)品質(zhì)量；通過高水平的營銷來打開市場。這不是一樣能產(chǎn)生高附加值嗎！試想一下。同樣生產(chǎn)一種勞保膠靴，我的膠靴可能在原料、成本跟他的差不多，但是假如我們的是中國名牌、知名度比他的要大，就能產(chǎn)生高附加值。當(dāng)然，高水平的管理，高水平的營銷，高知名度的品牌，都能產(chǎn)生高附加值。那么，高信譽(yù)度能否產(chǎn)生高附加值呢？我們的企業(yè)在眾多競爭對手之間，什么優(yōu)勢都不占，但我的產(chǎn)品售后服務(wù)好、信譽(yù)高，照樣能產(chǎn)生附加值。還有一個(gè)高，就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)高；有高知識水平的領(lǐng)導(dǎo)人，高質(zhì)量水平的員工。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高附加值；不一定就意味著必須是高科技、高投入。這些都是狹義概念。
　第二個(gè)問題“質(zhì)量”。企業(yè)興衰的本質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量，也一直貫穿著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。如“三基、三全五精、班組建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建”的出發(fā)點(diǎn)都是圍繞安全、質(zhì)量，各種學(xué)習(xí)也是從思想與知識上把精美工程深入員工心中，只有做到精細(xì)、精美、精致、精準(zhǔn)、精益，才能從根本上改變效益。質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂，沒有質(zhì)量，就沒有效益。

第三個(gè)問題“經(jīng)營” 作為公司來講，從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的，便是獲取利潤。一切管理的終極目標(biāo)，都應(yīng)圍繞經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，不論是質(zhì)量管理、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人事等等各方面的管理，其目標(biāo)是一致的。很難想象企業(yè)管理的各方面，有哪一個(gè)是獨(dú)立于效益以外的。脫離效益的管理，則是無源之水，無本之木。這如同經(jīng)營與管理的兩者關(guān)系一樣，沒有經(jīng)營，何來管理？管理寓于經(jīng)營之中。管理才能出效益，只有圍繞這個(gè)企業(yè)賴以生存的中心，才能有效地實(shí)施各項(xiàng)管理，才能正確地按照企業(yè)的實(shí)際情況，實(shí)施管理的系統(tǒng)工程，更好地提升企業(yè)的效益。

第四個(gè)問題“學(xué)習(xí)”強(qiáng)化職工新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備應(yīng)用的技能技巧的學(xué)習(xí)、提高職工應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的工作水平。有了新設(shè)備、有新技術(shù)，只有掌握職工手中，使職工能夠正確自如地應(yīng)用，才能轉(zhuǎn)為生產(chǎn)力，才能實(shí)現(xiàn)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的全新應(yīng)用。我們必須對職工進(jìn)行這方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是技術(shù)技能操作的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)尤為重要。通過理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐操作的培訓(xùn)，使職工掌握所要應(yīng)用的新技術(shù)、新工藝，正確操作新設(shè)備。要在職工中營造學(xué)習(xí)新技術(shù)、學(xué)習(xí)新知識，應(yīng)用新設(shè)備的政治氛圍，養(yǎng)成職工良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。每推廣一門新技術(shù)，使用一種新設(shè)備，都要在每個(gè)人周圍環(huán)境中營造一種氛圍，使職工在環(huán)境的感染下自覺地學(xué)習(xí)新技術(shù)，使用新設(shè)備這樣職工才能真正在工作當(dāng)中體會到新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的重大威力。
三、成本管理控制目標(biāo)

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,成本控制處于極其重要的地位。如果同類產(chǎn)品的性能、質(zhì)量相差無幾,決定產(chǎn)品在市場競爭的主要因素則是價(jià)格,而決定產(chǎn)品價(jià)格高低的主要因素則是成本,因?yàn)橹挥薪档土顺杀?才有可能降低產(chǎn)品的價(jià)格。成本管理控制目標(biāo)必須首先是全過程的控制,不應(yīng)僅是控制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,而應(yīng)控制的是產(chǎn)品壽命周期成本的全部內(nèi)容, 成本控制反對“秋后算賬”和“死后驗(yàn)尸”的做法，提倡預(yù)先控制和過程控制。因此，成本控制必須遵循預(yù)先控制和過程方法的原則，并在成本發(fā)生之前或在發(fā)生的過程中去考慮和研究為什么要發(fā)生這項(xiàng)成本？應(yīng)不應(yīng)該發(fā)生？應(yīng)該發(fā)生多少？應(yīng)該由誰來發(fā)生？應(yīng)該在什么地方發(fā)生？是否必要？決定后應(yīng)對過程活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)。此外,企業(yè)在進(jìn)行成本控制的同時(shí)還必須要兼顧產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,特別是要保證和提高產(chǎn)品的質(zhì)量, 修舊利廢也是節(jié)支降耗一種，絕不能片面地為了降低成本而忽視產(chǎn)品的品種和質(zhì)量,同時(shí)更不能為了片面追求眼前利益,采取偷工減料、冒牌頂替或粗制濫造等歪門邪道來降低成本減少廠網(wǎng)點(diǎn)庫存積壓做到日清日結(jié);具體做法如下：

　1、定額制定。定額是企業(yè)在一定生產(chǎn)技術(shù)水平和組織條件下，人力、物力、財(cái)力等各種資源的消耗達(dá)到的數(shù)量界限，主要有材料定額和工時(shí)定額。成本控制主要是制定消耗定額，只有制定出消耗定額，才能在成本控制中起作用。工時(shí)定額的制定主要依據(jù)各地區(qū)收入水平、企業(yè)工資戰(zhàn)略、人力資源狀況等因素。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力成本越來越大，工時(shí)定額顯得特別重要。在工作實(shí)踐中，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和成本控制需要，還會出現(xiàn)動(dòng)力定額、費(fèi)用定額等。定額管理是成本控制基礎(chǔ)工作的核心，建立定額領(lǐng)料制度，控制材料成本、燃料動(dòng)力成本，建立人工包干制度，控制工時(shí)成本，以及控制制造費(fèi)用，都要依賴定額制度，沒有很好的定額，就無法控制生產(chǎn)成本；同時(shí)，定額也是成本預(yù)測、決策、核算、分析、分配的主要依據(jù)，是成本控制工作的重中之重。

　　 2、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化。計(jì)量是指用科學(xué)方法和手段，對生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的量和質(zhì)的數(shù)值進(jìn)行測定，為生產(chǎn)經(jīng)營，尤其是成本控制提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。如果沒有統(tǒng)一計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，那就無法獲取準(zhǔn)確成本信息，更無從談控制。

　　3、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化。成本控制過程中要制定兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，一是內(nèi)部價(jià)格，即內(nèi)部結(jié)算價(jià)格，它是企業(yè)內(nèi)部各核算單位之間，各核算單位與企業(yè)之間模擬市場進(jìn)行“商品”交換的價(jià)值尺度；二是外部價(jià)格，外部企業(yè)產(chǎn)生供應(yīng)與銷售的結(jié)算價(jià)格。標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是成本控制運(yùn)行的基本保證。

　　4、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。制定成本數(shù)據(jù)的采集過程，明晰成本數(shù)據(jù)報(bào)送人和入賬人的責(zé)任，做到成本數(shù)據(jù)按時(shí)報(bào)送，及時(shí)入賬，數(shù)據(jù)便于傳輸，實(shí)現(xiàn)信息共享；規(guī)范成本核算方式，明確成本的計(jì)算方法；對成本的書面文件實(shí)現(xiàn)國家公文格式，統(tǒng)一表頭，形成統(tǒng)一的成本計(jì)算圖表格式，做到成本核算結(jié)果準(zhǔn)確無誤。

四、市場因素對營銷渠道的影響

市場因素對分銷渠道的設(shè)計(jì)有重要影響。看市場，一定要準(zhǔn)，要精確。否則等于白看。如果你要上一個(gè)項(xiàng)目，上一條生產(chǎn)線，在此之前，看市場看花了眼或看走了眼。社會不斷重復(fù)生產(chǎn)項(xiàng)目，就會有很多的庫存商品征滯銷。企業(yè)在選擇銷售渠道道時(shí)，必須最大限度地滿足消費(fèi)者的需求。潛在顧客在何處?就目前而言我們企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本服務(wù)于礦區(qū)，外部市場還有很大的開拓潛力與需求。高水平的銷售團(tuán)隊(duì)很重要，走出去便是重中之重。
　　首先，市場容量。如果該產(chǎn)品的市場容量較大，企業(yè)應(yīng)利用中間商來擴(kuò)大自己的市場銷售、以逐步提高市場占有率;反之，如果產(chǎn)品的市場容量較小，企業(yè)可采取直接渠道銷售。產(chǎn)品的容量還需結(jié)合市場實(shí)際調(diào)查來定性。
　　其次，市場范圍。產(chǎn)品銷售的市場地區(qū)范圍較大，企業(yè)則應(yīng)選擇間接渠道經(jīng)銷。有些產(chǎn)品的銷售市場比較集中，只在某一個(gè)或幾個(gè)地區(qū)，則可以考慮采用短渠道或直接銷售的方式，或者生產(chǎn)企業(yè)直接賣給零售商，如生產(chǎn)資料市場比較集中，適宜于集中銷售。
從某種意義上講，我們的企業(yè)，我們的產(chǎn)品，不僅是質(zhì)量競爭、價(jià)格之爭，很重耍的是服務(wù)的競爭。

　　為什么講知識經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新管理？因?yàn)橹R經(jīng)濟(jì)的核心是創(chuàng)新。今后一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，乃至全國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不僅僅取決于資金、資源，更重要的是擁有知識。但這個(gè)知識不是原有的；而是創(chuàng)新的知識——不斷創(chuàng)造、提高、改善、升華的知識。因此，在迎接知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的過程中，企業(yè)的創(chuàng)新力度要不斷加強(qiáng)、提高。這里包括人力、物力、財(cái)力。這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn)，創(chuàng)新的形式要多樣化。第三點(diǎn)，創(chuàng)新的步伐要加快。這三點(diǎn)是相輔相成，缺一不可的。
有一比喻說得好；一頭獅子可以帶活一群綿羊；而一頭綿羊則會帶死一群獅子。比如說，你的企業(yè)。科研院所里的員工，素質(zhì)水平不太高，暫稱為一群“綿羊”，而你的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是一頭獅子，具有高素質(zhì)水平、高戰(zhàn)略思想的經(jīng)營者，那么他定會可以帶活這群“綿羊”。反過來，你的員工素質(zhì)水平比較高，競爭力也比較強(qiáng)，是一群活氣生生的“獅子”，而你的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是一頭“綿羊”，各方面都很差，是個(gè)窩囊廢，那么他會把這群有朝氣的獅子給帶死，使企業(yè)走向窮途末路。常言道：兩軍相逢，勇者勝；兩員相逢，強(qiáng)者勝；兩強(qiáng)相逢．智者勝。不言而喻：知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，就是智者制勝，智者領(lǐng)先的時(shí)代。
總之，我們的管理，要?jiǎng)?chuàng)新管理。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，要做創(chuàng)新的智者。恒以致遠(yuǎn)，天興業(yè)邦。