川煤廣旺信息分公司:精誠(chéng)服務(wù)增強(qiáng)活力 建功立業(yè)謀求發(fā)展
川煤廣旺信息分公司:精誠(chéng)服務(wù)增強(qiáng)活力 建功立業(yè)謀求發(fā)展
開(kāi)年來(lái),川煤集團(tuán)廣旺信息分公司按照集團(tuán)公司“同舟共濟(jì)保目標(biāo)、建功立業(yè)促發(fā)展”建功杯勞動(dòng)競(jìng)賽的要求,圍繞“服務(wù)求生存,競(jìng)爭(zhēng)謀發(fā)展,推進(jìn)廣旺信息化”的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)主題,開(kāi)展了以構(gòu)建“服務(wù)型”企業(yè)為載體的“精誠(chéng)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)。第二季度,分公司以優(yōu)異成績(jī)奪得集團(tuán)公司“流動(dòng)紅旗”和獎(jiǎng)勵(lì)。
競(jìng)賽中,為了增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感,分公司為全體職工制作發(fā)放“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位”牌。競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季考核部門,部門每季考核“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位”,對(duì)得分在95分以下的職工摘牌,一年內(nèi)累計(jì)兩次被摘牌的取消浮動(dòng)工資??荚u(píng)辦還結(jié)合“績(jī)效考核”、全年職稱考核以及“五好支部”、“六好黨員先鋒崗”競(jìng)賽和群眾測(cè)評(píng)情況,評(píng)出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。各部門和各班組、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真查找服務(wù)差距,制定和落實(shí)服務(wù)措施,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量再上臺(tái)階,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷增強(qiáng)的總體要求。通過(guò)扎實(shí)有效地開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)了企業(yè)活力,營(yíng)造了“為集團(tuán)公司服務(wù)、為集團(tuán)公司員工服務(wù)、為社區(qū)居民服務(wù);分公司領(lǐng)導(dǎo)為部門和員工服務(wù),部門與部門相互服務(wù),全體員工為企業(yè)服務(wù)”的良好氛圍。
1-7月,分公司經(jīng)營(yíng)收入完成集團(tuán)公司下達(dá)的年指標(biāo)的75.6%,考核利潤(rùn)完成集團(tuán)公司下達(dá)的年指標(biāo)的154.2%,為完成下半年及全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。(廣旺公司 何軍潔)