面對(duì)當(dāng)前強(qiáng)降雪極端天氣,古城煤礦超前謀劃,科學(xué)制定應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)組織發(fā)運(yùn),最大限度的降低極端天氣給礦井帶來(lái)的影響,避免用煤客戶(hù)出現(xiàn)“等米下鍋”的現(xiàn)象發(fā)生,全面做好煤炭銷(xiāo)售工作。
面對(duì)當(dāng)前形式,古城煤礦科學(xué)研判極端天氣對(duì)煤炭銷(xiāo)售、發(fā)運(yùn)等工作產(chǎn)生的影響,制定行之有效的煤炭銷(xiāo)售方案,細(xì)化生產(chǎn)、裝車(chē)、運(yùn)輸在極端天氣下的應(yīng)急措施,加強(qiáng)保供煤炭?jī)?chǔ)備,積極與相關(guān)單位溝通,全力以赴做好保供煤炭供應(yīng)及發(fā)運(yùn)等工作。同時(shí)及時(shí)分析研判市場(chǎng)變化,實(shí)時(shí)掌握并反饋掛網(wǎng)競(jìng)拍情況、產(chǎn)銷(xiāo)存情況及煤質(zhì)變化對(duì)生產(chǎn)銷(xiāo)售的影響,并每日定時(shí)召開(kāi)專(zhuān)班會(huì)議,全體專(zhuān)班人員匯報(bào)當(dāng)日銷(xiāo)售情況,各措施執(zhí)行情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,有針對(duì)性地制定下階段的銷(xiāo)售計(jì)劃。
為全面掌握當(dāng)前煤炭市場(chǎng)行情,該礦銷(xiāo)售部組織銷(xiāo)售人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、走訪等形式,對(duì)客戶(hù)庫(kù)存情況、服務(wù)情況以及對(duì)煤質(zhì)的要求等情況進(jìn)行調(diào)研,針對(duì)不同類(lèi)別客戶(hù)的不同需求,對(duì)客戶(hù)分類(lèi)進(jìn)行規(guī)范化、系統(tǒng)化管理,并針對(duì)性制定銷(xiāo)售計(jì)劃和方案,第一時(shí)間通知車(chē)輛,保證車(chē)輛到位有煤拉,客戶(hù)下量能發(fā)走,做到煤不等車(chē)。提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平,確保煤炭銷(xiāo)售工作有序進(jìn)行。
與此同時(shí),該礦持續(xù)增加監(jiān)管的科技含量,強(qiáng)化運(yùn)輸過(guò)程的透明管理。對(duì)所有運(yùn)輸車(chē)輛安裝GPS監(jiān)控系統(tǒng)。GPS監(jiān)控的離線報(bào)警、停車(chē)超時(shí)報(bào)警,增強(qiáng)了對(duì)煤炭運(yùn)輸車(chē)輛狀態(tài)的掌控能力。同時(shí),將顯示終端程序提供給煤炭使用企業(yè),實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸方和煤炭使用方的共同監(jiān)管。