為著力解決職工“急難愁盼”問題，提升服務(wù)質(zhì)量，深挖服務(wù)細節(jié)，連日來，潞寧煤業(yè)以“精細化管理、人性化服務(wù)”為指引，多措并舉開展了公寓樓管理和后勤服務(wù)保障工作，增強了職工的滿意度、獲得感和幸福感。
隨著公寓樓使用年限的增長，各類設(shè)施也在逐漸老化，該公司積極組織維修工對1、2號樓職工宿舍的50多塊破碎玻璃進行了更換。同時，為了給職工創(chuàng)建一個安全、整潔、有序、和諧的生活環(huán)境，又對2號樓和4號樓63個房間雜亂無章的寬帶網(wǎng)線進行了統(tǒng)一的整理和固定，極大地消除了職工宿舍潛在的安全隱患。“安全系數(shù)”升級了，職工宿舍也變得更加干凈整潔了。
與此同時，為了在不斷改善職工住宿條件下將“服務(wù)賬”算好、算細，該公司立足現(xiàn)有條件，念好了手中的“節(jié)約經(jīng)”。公寓樓服務(wù)員發(fā)揮自身優(yōu)勢，變廢為寶，將更換下來的枕頭進行分解再利用，篩選舊的蕎麥皮，再添加一部分新的蕎麥皮，把它們裝進自行加工的枕頭套里。新制作的183個枕頭就這樣在服務(wù)員們的巧手下誕生啦，可節(jié)約了不少錢呢。
一直以來，該公司把職工滿意度作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷傳遞“企業(yè)溫度”，竭盡所能為職工解決實際困難，為職工創(chuàng)造舒適的居住環(huán)境，確保職工住的安心，睡的放心，讓職工以更加充沛的精力投入到安全生產(chǎn)任務(wù)中去，為礦井安全發(fā)展賦能助力。(王芳王桂清)
