冀中能源峰峰集團后勤實業(yè)分公司 綜合服務(wù)一科實施“三個優(yōu)化” 提升服務(wù)質(zhì)效

　　今年伊始，綜合服務(wù)一科以堅持績效優(yōu)先、兼顧公平為抓手,努力激發(fā)全體員工工作的積極性、主動性和能動性、充分激發(fā)內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以服務(wù)質(zhì)量為核心,以績效考核管理為運行機制,全力推行“三個優(yōu)化”以達到提高服務(wù)品質(zhì)，實現(xiàn)全員創(chuàng)效的目的。

　　實施工作模式優(yōu)化，全力推行“名師帶徒”活動，由四名經(jīng)驗豐富、業(yè)績突出的老師傅和一個或兩個徒弟并簽訂了《名師帶徒協(xié)議書》，穩(wěn)步推進科室轉(zhuǎn)型發(fā)展，以“傳幫帶”為單位培養(yǎng)復合型人才。

　　實施崗位優(yōu)化，創(chuàng)新推行“今日我當班制度”，每名科室領(lǐng)導每周抽一天時間到基層班組參與勞動，配合班組長處理當天的班組事務(wù)，實現(xiàn)了干部能上能下的工作機制。裁撤檢測中心保潔班組由文體中心保潔班組兼顧保潔任務(wù)，兩名職工分流，有效提高了工作質(zhì)效。

　　實施人員優(yōu)化，通過與安裝工程科結(jié)對子，一季度實現(xiàn)輸出到工程科人員共計211人次，創(chuàng)收3.16萬元，此舉有效緩解了安裝工程科人員短缺的難題，也為我科帶來了經(jīng)濟效益，實現(xiàn)了合作雙贏;全力配合公司建立“山西大遠服務(wù)部”的重大舉措，我科第一批次輸出4人，為公司開疆拓土的壯舉增添了綿薄之力。

　　通過實施“三個優(yōu)化”，使職工精神有效振奮，各項工作有效推進，經(jīng)營創(chuàng)收有效提升，環(huán)境面貌有效改觀，到處呈現(xiàn)生機勃勃、蒸蒸日上的嶄新局面。