陜西中能煤田有限公司：暖心“清涼”降酷暑 精準(zhǔn)服務(wù)業(yè)績(jī)高

　　七月流火，陜北開(kāi)啟了酷暑天氣，雖然高溫難耐，但市場(chǎng)銷(xiāo)售部的服務(wù)“不打烊”。你看，他們不僅設(shè)立了司機(jī)休息點(diǎn)、還支起了西瓜攤，緊緊拉住客戶(hù)和拉運(yùn)司機(jī)的手，將暖心服務(wù)送到大家的心坎里。

　　近日市場(chǎng)銷(xiāo)售部黨支部組織了一次別開(kāi)生面的主題黨日活動(dòng)，黨員干部來(lái)到智能運(yùn)銷(xiāo)停車(chē)廠(chǎng)給炎炎夏日來(lái)拉煤的司機(jī)師傅們吹去“清涼風(fēng)”。

　　“司機(jī)師傅辛苦了，快來(lái)塊西瓜降暑解渴!” 市場(chǎng)銷(xiāo)售部經(jīng)理邸小強(qiáng)熱情的將西瓜分發(fā)到師傅們的手中。“司機(jī)朋友們看過(guò)來(lái)，這‘服務(wù)客戶(hù)手冊(cè)’就是咱們拉運(yùn)路線(xiàn)的導(dǎo)航儀!”主任師張艷琴給司機(jī)朋友們?cè)敿?xì)介紹了“服務(wù)客戶(hù)手冊(cè)”，并熱心征求司機(jī)朋友們對(duì)智能運(yùn)銷(xiāo)系統(tǒng)服務(wù)的寶貴意見(jiàn)。

　　“你們這一張‘服務(wù)客戶(hù)手冊(cè)’送的太及時(shí)了，我第一次來(lái)中能拉煤，對(duì)路線(xiàn)不熟悉，有了這張裝車(chē)指導(dǎo)圖進(jìn)入場(chǎng)區(qū)后不用人帶我也知道怎么樣入場(chǎng)了!”拉運(yùn)司機(jī)劉師傅吃著西瓜笑著說(shuō)。“這‘服務(wù)客戶(hù)手冊(cè)’上的二維碼我一掃就知道了中能煤田公司的企業(yè)文化，‘五新中能’為我們帶來(lái)了‘五心服務(wù)’給中能點(diǎn)贊!”拉運(yùn)司機(jī)趙師傅豎起來(lái)大拇指。

　　進(jìn)入夏季以來(lái)，智能運(yùn)銷(xiāo)攻堅(jiān)小組便對(duì)今年拉運(yùn)司機(jī)進(jìn)入智能運(yùn)銷(xiāo)區(qū)域的防暑降溫工作進(jìn)行周密的安排部署，提前聯(lián)系醫(yī)務(wù)室給司機(jī)朋友們定制了清涼油、藿香正氣液等消暑降溫品，為司機(jī)朋友們做好防暑降溫應(yīng)急工作，確保支部黨建融入中心的實(shí)效做法得到了落實(shí)。

　　一系列的防暑降溫措施，將“清涼”送進(jìn)司機(jī)朋友們的心里，確保“暖心”服務(wù)降酷暑，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)“不降溫”。(何岟襄李旭)