2022年4月，我有幸參加神南學院舉辦的班組長素質(zhì)提升培訓班，本次培訓不僅是一個開拓視野，學習知識的過程，同時也是提升自我、超越自我的過程。此次培訓授課形式生動、有趣，在老師精彩講解中，將過去自己在班組管理實踐中形成的一些模糊、想說卻說不出的認識，找到了答案，讓我有一種醍醐灌頂、恍然大悟的感覺，受益匪淺。通過這次班組長綜合素質(zhì)培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會。
一、班組長要提升個人素質(zhì)。班組長既是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的執(zhí)行者，其綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的成敗。作為兵頭將尾，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責。在面對各種實際工作困難時，要有迅速找到分析問題和解決問題的方法和措施。
這就要求班組長要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能，還要了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組成員對自己的期望。
二、要給班組設(shè)定一個共同明確的目標。在朝著這個制定目標行動時，要有方向、有計劃、有步驟、有措施的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能身先士卒地出色的完成任務(wù)，還要凝聚班組成員，使班組成員個個會干，個個愿干。
三、班組長要善于溝通。在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，特別是對待班組里的“刺頭”，處理問題時，要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、表揚與批評相結(jié)合，只要是設(shè)身處地的用心溝通，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
這次班組長的素質(zhì)提升充能學習培訓，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學融會貫通，結(jié)合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去。為了公司高質(zhì)量發(fā)展，盡自己最大的努力。
