自“一線為民服務”活動開展以來,礬山鎮(zhèn)高度重視,積極謀劃,講究方法,追求實效,聚焦群眾“急難愁盼”問題,全力以赴解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。
以“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的誠心,察民情、訪民意。13支鄉(xiāng)村振興工作隊通過送服務上門、與群眾心貼心交流,從小處入手,從細處著力,詳細了解群眾在民政民生、基礎(chǔ)設施、教育醫(yī)療、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、代辦代理等方面的所急、所需、所盼,聽取群眾意見和訴求,并及時解決,打通群眾辦事的“最后一公里”。截至目前,全鎮(zhèn)累計走訪群眾1.7萬余戶,解決問題245個。
以“舉一綱而萬目張,解一卷而眾篇明”的精心,抓重點、解難點。根據(jù)縣級安排,結(jié)合礬山鎮(zhèn)工作實際,確定工作重點,集中力量,合力攻堅。尤其在開展幫扶戶走訪、黨建引領(lǐng)信用村建設、改水改廁、疫苗接種、人居環(huán)境整治、群眾安全感和滿意度“雙提升”等重點工作,做到有目標、有計劃、有執(zhí)行、有檢查、有結(jié)果、有責任、有獎懲。
以“咬定青山不放松,立根原在破巖中”的恒心,辦實事、求實效。針對收集的問題,梳理分類,明確責任人、工作措施和辦結(jié)時限。對已辦結(jié)問題,現(xiàn)場督查、電話隨訪,確保問題真正銷號、群眾100%滿意。對持續(xù)辦理的問題,定期會商,加強調(diào)度,督促指導,跟蹤問效。確保情況在一線掌握,工作在一線落實,問題在一線解決,成效在一線檢驗。