蒲白西固煤業(yè)：用真心真情，打通服務(wù)職工“最后一公里”
“有啥煩心事你只要在‘關(guān)愛服務(wù)中心信息平臺發(fā)條短信，就得!’”“這樣能行嗎?”“當(dāng)然能行了，上次，區(qū)隊(duì)辦公樓前的路燈壞了，我在平臺發(fā)了條短信，第二天問題就解決了。還有昨天，辦公室的空氣能和照明有點(diǎn)問題，我在平臺一發(fā)，下午機(jī)電隊(duì)的田斌全書記和后勤科的楊凱、劉師、楊師就搬著梯子、帶著工具來把問題解決了。”說起西固煤業(yè)“關(guān)愛服務(wù)中心信息平臺”辦的這些事實(shí)，職工們紛紛點(diǎn)贊。
西固煤業(yè)找準(zhǔn)問題切入點(diǎn)，以“走訪調(diào)研問需求，解決困難在現(xiàn)場”的原則，以走訪入戶調(diào)研、利用新媒建立“我為群眾辦事實(shí)，關(guān)愛服務(wù)中心微信平臺”等方式，廣泛征集干部職工關(guān)于安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、作業(yè)環(huán)境、勞保福利、文明創(chuàng)建、職工生活等方面的意見建議，第一時間將意見建議進(jìn)行收集、整理，分類別、分層級進(jìn)行辦理，各部室及區(qū)隊(duì)可立行立改的問題，由各支部負(fù)責(zé)解決，需要“實(shí)踐活動組、指導(dǎo)檢查組、綜合協(xié)調(diào)組”等5個小組配合或公司領(lǐng)導(dǎo)解決的問題，建立問題清單，匯總上報“我為群眾辦實(shí)事”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及時解決，不斷推動“我為職工辦實(shí)事”做細(xì)做實(shí)見實(shí)效，讓干部職工的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，該公司將“我為職工辦實(shí)事”實(shí)踐活動貫穿到學(xué)習(xí)教育全過程，聚焦干部職工的煩心事、揪心事等實(shí)際困難，用“我為群眾版實(shí)事”的成效，檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育的質(zhì)效，用真心、動真情，打通服務(wù)職工的“最后一公里”，讓職工切實(shí)體會到“有困難找黨組織”到“黨組織主動解決困難”的轉(zhuǎn)變，切實(shí)感受到公司黨政的關(guān)心和愛心，進(jìn)一步提升廣大干部職工的獲得感和幸福感。(彭拜)
