蒲白建莊礦業(yè):“管家式”優(yōu)質(zhì)服務(wù),全力為基層排憂解難
“張隊長,今天我們進行走訪,主要是針對你們在物資設(shè)備使用過程中,聽聽有什么問題或者意見。”蒲白建莊礦業(yè)公司物資供應(yīng)部黨員干部在區(qū)隊進行“大走訪”時這樣詢問道。
今年以來,為確保各區(qū)隊都能夠用上安全、高效、質(zhì)量好的物資設(shè)備,該部門不斷創(chuàng)新方法,堅持每周組織黨員干部走進區(qū)隊進行“大走訪”,并及時召開專題會議對收集的問題和建議進行整理、總結(jié),要求相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人拿出整改方案,再由該部門負(fù)責(zé)人對物資采購計劃價格、物資質(zhì)量方面存在的疑問逐一向區(qū)隊進行解答,確保問題能夠真正得到解決,真正達到急生產(chǎn)所急,想生產(chǎn)所想。
“你們來得太及時了,正想著如何與生產(chǎn)廠家聯(lián)系呢,你們就主動做起售后服務(wù)了,這種方式方法確實給我們解決了不少難題,給你們點贊?!本C采隊隊長高興的說到。
據(jù)了解,該部門在做好“大走訪”的同時,還堅持以狠抓現(xiàn)場管理,嚴(yán)把物資質(zhì)量驗收關(guān)入手,要求工作人員明確各自職責(zé),規(guī)范物資到貨驗收流程,堅決杜絕不合格物資入庫,并嚴(yán)格對物資存放進行合理的布局,為避免物資的集中到貨造成物資積壓,造成不必要的安全隱患,為職工把好物資安全“入口關(guān)”。