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解決小訴求 凝聚大能量

作者:鄭雅萍 2021-04-18 18:22 來(lái)源:煤礦安全網(wǎng)

近年來(lái),色連二礦結(jié)合企業(yè)實(shí)際及中心工作,在持續(xù)鞏固“家文化”建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸“為職工群眾辦實(shí)事”內(nèi)涵,開通了掌上辦公模式,不斷拓寬暢通職工訴求便捷通道,有效提升了職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,在企業(yè)立業(yè)成家的幸福感。

創(chuàng)新訴求載體 ? 暢通職工訴求快捷解決通道

“我前兩天才提交的建議,這么快就有了回復(fù)?!苯?,該礦職工看到“掌上心聲”平臺(tái)上的回復(fù)信息,感慨地說(shuō)。

今年以來(lái),色連二礦著重在“為職工群眾辦實(shí)事”上出實(shí)招,為及時(shí)高效處理職工對(duì)自身利益和企業(yè)發(fā)展所提出的合理需求和意見,色連二礦不斷創(chuàng)新工作方式方法,通過(guò)企業(yè)微信公眾號(hào)開通了“掌上心聲”平臺(tái),職工通過(guò)手機(jī)便可隨時(shí)隨地、便捷通暢地反映個(gè)人訴求及相關(guān)信訪問題,受到職工的一致歡迎。

在溝通平臺(tái)上,職工可以表達(dá)在區(qū)隊(duì)管理、工資待遇、三違申訴、后勤服務(wù)等方面遇到的難事、愁事和意見,同時(shí),也可以針對(duì)礦井發(fā)展提出相關(guān)建議。黨群工作部、紀(jì)委工作部負(fù)責(zé)管理,根據(jù)職工訴求內(nèi)容進(jìn)行記錄,并轉(zhuǎn)辦到相關(guān)職能部門回復(fù)和辦理;職能部門無(wú)法解決的問題上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)組織相關(guān)部門人員進(jìn)行研究討論,做到有呼必應(yīng)、有訴必理、有理必果。

“通過(guò)開通‘掌上心聲’平臺(tái),可以更好地了解并及時(shí)解決職工所困、所想、所愿,并引導(dǎo)職工理性表達(dá),讓職工理有處講、怨有處訴、難事有處反映、問題有處解決,不斷提升了職工對(duì)企業(yè)的滿意度,共同建立和諧勞動(dòng)關(guān)系?!痹摰V黨群工作部、紀(jì)委工作部負(fù)責(zé)人表示。

“我家孩子就是在礦上的幫助下才如愿辦理了入學(xué)手續(xù),現(xiàn)在孩子能在身邊上學(xué),真的要感謝礦上對(duì)我們的關(guān)心和照顧!”該礦綜采一隊(duì)職工周各華動(dòng)情地說(shuō)。

幫助解決購(gòu)房難 ? 早日?qǐng)A上職工“住房夢(mèng)”

職工關(guān)心的就是企業(yè)最關(guān)注的。針對(duì)該礦職代會(huì)上職工代表提出的合理化建議及安全生產(chǎn)、福利待遇等職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,該礦不等不靠,主動(dòng)作為,采取有力舉措,逐項(xiàng)落實(shí),深得民心。

“大部分職工都是年輕人,外地人不少,住房、結(jié)婚或孩子上學(xué)用房迫切,希望礦上聯(lián)系當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)商,幫助職工早日?qǐng)A‘住房夢(mèng)’!”今年職代會(huì)上,職工涉及住房問題反映特別強(qiáng)烈。

針對(duì)部分青年職工反映的東勝區(qū)房?jī)r(jià)高、購(gòu)房難等問題,色連二礦想職工所想,急職工所急,肩負(fù)起幫助聯(lián)系團(tuán)購(gòu)房的重任,恰逢當(dāng)?shù)匾患曳康禺a(chǎn)集團(tuán)至該礦做新樓盤的宣傳活動(dòng),該礦工會(huì)工作人員著手開始對(duì)團(tuán)購(gòu)商品房進(jìn)行項(xiàng)目考察,在了解項(xiàng)目概況、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和投資等基礎(chǔ)情況方面做了大量繁瑣細(xì)致的工作。此后,該礦相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)多次主動(dòng)與房地產(chǎn)集團(tuán)溝通協(xié)調(diào),為職工爭(zhēng)取更多購(gòu)房?jī)?yōu)惠條件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),該礦已有40余名職工參與了團(tuán)購(gòu)房活動(dòng)。

“開展家文化建設(shè),最重要的還是聽取職工心聲,辦職工最希望我們辦的暖心事,把事辦到職工心底里?!痹摰V黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席說(shuō)道。

建設(shè)礦區(qū)停車場(chǎng) ?緩解職工停車難題

對(duì)于很多職工來(lái)說(shuō),每天上下班,車是必須的交通工具。雖然礦上為職工提供了免費(fèi)且便利的通勤車,但隨著職工收入的增長(zhǎng),私家車越來(lái)越多,一時(shí)間礦區(qū)停車成了職工的難心事。

“以前從礦一道門到二道門兩側(cè)都停著大大小小的車輛,停車場(chǎng)停滿了,我們有時(shí)候只能把車停在遠(yuǎn)處,一來(lái)一回費(fèi)時(shí)又費(fèi)力”該礦職工小張回憶道。

2020年8月,色連二礦本著“應(yīng)劃盡劃”的原則,在原有的265個(gè)停車位基礎(chǔ)上,又增添了90個(gè)車位,新建停車場(chǎng)占地面積3640㎡,有效緩解了礦區(qū)職工停車難的問題。同時(shí),該礦進(jìn)一步加強(qiáng)停車場(chǎng)規(guī)范管理,不斷提升停車場(chǎng)文明、規(guī)范、有序的停車環(huán)境,切實(shí)提高廣大干部職工的滿意度。

為盡快破解停車場(chǎng)設(shè)施不全、車位視線模糊、亂占停車泊位等問題,該礦實(shí)地摸排了停車場(chǎng)現(xiàn)狀,采取邊規(guī)范、邊排查、邊整改的方式,對(duì)車場(chǎng)車位線進(jìn)行重新補(bǔ)劃,設(shè)置了車輛區(qū)域停放指示牌。通過(guò)一年多的整治與管理,不僅有效提升了礦井文明形象,而且讓職工養(yǎng)成了文明有序停車的良好習(xí)慣,確保了礦區(qū)交通安全。

“加強(qiáng)黨史學(xué)習(xí),落腳點(diǎn)就是辦實(shí)事。色連二礦黨委將以扎實(shí)開展‘我為群眾辦實(shí)事’合理化意見征集活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為職工辦實(shí)事成果,力求‘以學(xué)促干,以行見效’”該礦黨委書記介紹。當(dāng)前,該礦各單位正陸續(xù)通過(guò)班前會(huì)、職工座談會(huì)等方式,積極征求職工意見和建議。據(jù)了解,已收集整理21條合理化建議。下階段,該礦黨委將繼續(xù)聚焦職工反映難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,編制“為職工辦實(shí)事”項(xiàng)目清單,強(qiáng)化整改落實(shí),讓職工訴求得到更為積極、圓滿解決,更好地滿足職工對(duì)美好生活的向往,讓職工的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障,為西部家建設(shè)貢獻(xiàn)積極力量。

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