創(chuàng)新方法　搞好扶貧幫困工作 圍繞大局　推動企業(yè)和諧發(fā)展

創(chuàng)新方法　搞好扶貧幫困工作?? 圍繞大局　推動企業(yè)和諧發(fā)展

雁崖煤業(yè)公司　　劉　潔

扶貧幫困工作是煤礦工會工作的一項重要任務(wù)，也是考核企業(yè)工會工作水平的一項重要內(nèi)容，更是關(guān)乎企業(yè)員工群眾生活的一項福利事業(yè)。企業(yè)各級工會組織應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，把握好扶貧幫因工作的著力點，在工作方式方法上不斷創(chuàng)新，保證企業(yè)的各項惠民決策落實到位，更好地服務(wù)員工群眾。

一、在新形勢下，企業(yè)要明確扶貧幫困工作的重要意義

當前，煤炭企業(yè)工會扶貧幫困工作面臨新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，企業(yè)及各級工會組織要高度重視困難幫扶工作，認真落實國家?guī)头?a href=http://cltuan.cn/mkgl/ target=_blank class=infotextkey>制度，學(xué)習(xí)貫徹以習(xí)近平總書記為核心的黨中央對工會送溫暖和幫扶工作作出的一系列重要指示精神，把困難幫扶和送溫暖作為促進改善和保障民生的重要舉措，加強領(lǐng)導(dǎo)，多點著力，創(chuàng)新方式方法，推動企業(yè)工會困難幫扶工作形成常態(tài)化和長效化。各級工會干部也要進一步統(tǒng)一思想，認清形勢，明確職責和任務(wù)，增強新形勢下做好扶貧幫困工作的責任感和使命感，切實把困難員工群眾的冷暖放在心上，關(guān)注弱勢群體，不讓一個困難員工掉隊，盡可能地給予他們幫扶，讓他們感受到企業(yè)的關(guān)懷與溫暖。

二、做好工會困難幫扶和送溫暖工作，要找準工作的著力點

要重點建立和完善具體運作、保障有力、機制健全、功能完備的送溫暖和幫扶維權(quán)體系，最大限度地實現(xiàn)對困難員工幫扶工作的全覆蓋，保證廣大員工，特別是困難員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果，必須要找準以下幾個著力點：

一是建立企業(yè)黨政支持、工會運轉(zhuǎn)的大幫扶格局。各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視和大力支持，把幫扶工作納入企業(yè)整體工作規(guī)劃中，列入公共預(yù)算，突出保障和改善民生，形成"黨政支持、工會運作、部門參與、員工互動"的幫扶格局，構(gòu)建救助、維權(quán)、服務(wù)"三位一體"的幫扶模式，不斷滿足員工群眾，特別是困難員工的需求。

二是完善工會幫扶維權(quán)一體化網(wǎng)絡(luò)。要健全企業(yè)工會、基層生產(chǎn)隊組（車間〉、科室、社區(qū)幫扶點和聯(lián)絡(luò)體系，不斷加強工會幫扶建設(shè)，建立起以工會牽頭，以幫扶中心為主線的多層次幫扶、服務(wù)、維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。形成企業(yè)統(tǒng)攬、工會運作、分級負責、覆蓋廣泛、功能齊全的幫扶、服務(wù)、維權(quán)一體化運作、一體化考核、實名制幫助的網(wǎng)絡(luò)體系。

三是改進工會幫扶、維權(quán)、服務(wù)模式，廣泛開展入戶走訪"一助一""多助一"送溫暖等精準幫扶活動。要建立健全困難員工檔案，按致困原因、困難程度和需求分類，針對性地進行法律援助、就業(yè)幫扶、助學(xué)資助、維權(quán)服務(wù)等。以困難員工幫扶中心或服務(wù)維權(quán)中心為窗口，以結(jié)對子為主要形式，通過開展"春季服務(wù)大行動，萬民勞模進家庭"、女工家屬入戶服務(wù)、工會干部入戶走訪，以及員工家屬就業(yè)培訓(xùn)〔如月嫂培訓(xùn)、家政服務(wù)培訓(xùn)〉等，為困難家庭提供真情的服務(wù)，提高生活保障，改善生活條件，解決生活困難。

四是要切實加強對工會幫扶、維權(quán)、服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級工會組織要明確領(lǐng)導(dǎo)職責，研究新形勢下的幫扶、維權(quán)、服務(wù)工作思路和工作舉措，不斷加強運作過程中的指導(dǎo)督促檢查和考核工作，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、資金到位、人員到位、宣傳到位、幫扶維權(quán)服務(wù)落實到位，增加工會送溫暖的活動實效，不斷提高幫扶、維權(quán)、服務(wù)工作水平，為推動企業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展營造和和諧氛圍。

三、推進工會困難幫扶工作常態(tài)化、長效化建設(shè)，要不斷創(chuàng)新幫扶工作機制和工作方法

創(chuàng)新能夠不斷激發(fā)幫扶工作的活力，沖破幫扶工作中存在的陳舊觀念束縛，改變幫扶工作的傳統(tǒng)模式。大力加強工會扶貧幫困工作，推進幫扶常態(tài)化、長效化建設(shè)，需要在工作機制和工作方法上不斷改進，不斷創(chuàng)新。

一是在服務(wù)內(nèi)容上，要由單一的困難幫扶向集救助、維權(quán)、服務(wù)為一體的綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。既要為困難員工提供資金上的救助，也要發(fā)揮工會組織自身職能作用，維護員工群眾的合法權(quán)益，還要深入開展為員工群眾送溫暖、登門慰問、真情服務(wù)活動，打出一套"組合拳"，使單一的服務(wù)內(nèi)容更加豐富，更有實效。

二是在工作機制上，要由"困難員工幫扶中心”向"員工服務(wù)中心"轉(zhuǎn)型升級。要進一步建立健全和完善以工會組織為主體的“困難員工幫扶中心”等組織，堅持不懈地以“煤海陽光”“煤海希望”兩大工作為依托，大力開展扶貧幫困、“金秋助學(xué)”等活動，要著重對廣大困難和特困員工家庭、困難員工子女學(xué)業(yè)深造，積極給予幫扶救助。同時，要隨著企業(yè)的改革發(fā)展，適時地改變幫扶模式，要不斷增加和擴大扶貧幫扶工作內(nèi)容，以不斷滿足廣大員工群眾日益增長的需求，使送溫暖和幫扶工作更加廣泛，既為困難員工群眾進行大病救助，又幫助遭遇天災(zāi)人禍而不幸的員工家庭渡過難關(guān)；既為廣大員工提供法律援助，又為困難員工解疑釋惑，從而使"員工服務(wù)中心"真正成為"職工之家""服務(wù)之家"。

三是在服務(wù)對象上，要由"特惠"向"普惠"轉(zhuǎn)變。"員工普惠"是更大范圍的幫扶，體現(xiàn)了群眾利益無小事和面向大眾、服務(wù)大眾理念，可以讓員工真正地感受到企業(yè)的關(guān)懷、工會的溫暖。去年以來，永定莊煤業(yè)公司大力開展了中秋、端午員工普惠工作，為廣大員工發(fā)放月餅、綜子等慰問品，受到了員工群眾的歡迎，使惠民措施落在了實處。