井下隊(duì)信訪工作從細(xì)處著手 從小事抓起
要想職工的情緒穩(wěn)定,工作上積極努力,就要設(shè)身處地的站在職工的角度看問題,從而找出問題出在哪里,如何才能更好的找到,解決問題的辦法。
井下隊(duì)的黨政及管理干部,正是基于這個(gè)理念,在實(shí)際的工作中,主動(dòng)去了解職工的有何困難和想法,積極地為職工排憂解難。同時(shí),在工作中及其他方面,只是職工們所關(guān)心的問題,或提出的問題,不管事情的大小,只要是本隊(duì)職工的事,只要是關(guān)系到本隊(duì)職工的切身利益,或者是職工向區(qū)隊(duì)上反映的事,隊(duì)上都會(huì)在第一時(shí)間去協(xié)調(diào)處理,并將結(jié)果及時(shí)的反饋給職工,不推脫。
例如,有一段時(shí)間,職工們普遍反映職工食堂的飯菜質(zhì)量差,價(jià)格過高,好些職工都不愿意領(lǐng)中餐,或者是將中餐拿到礦調(diào)度室,或者是領(lǐng)了之后隨意丟棄,這也許再別人看來,無足輕重,但是,隊(duì)上的領(lǐng)導(dǎo)了解到這個(gè)情況后,利用班前會(huì)等時(shí)間,向職工們仔細(xì)的了解事情的真是情況和想法后,把職工們的看法和具體情況,向礦上的有關(guān)部門反映,不久,礦上的有關(guān)部門便要求職工食堂改進(jìn),取得比較好的效果。
信訪工作沒有小事,只要是職工的事就是大事,關(guān)系著企業(yè)的興衰,職工家庭的和諧幸福,礦區(qū)的穩(wěn)定,本隊(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo),始終把信訪工作,作為隊(duì)上與職工們積極交流和相互理解、相互支持、相互溝通的紐帶,把搞好信訪工作,作為一項(xiàng)重要的工作來抓,把職工滿意不滿意,作為衡量實(shí)際工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。